刷卡機出小票后馬上把卡
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刷卡機出小票后馬上把卡
一部手機,暢行醫(yī)院!
到醫(yī)院不帶社??ㄒ材苊摽⊕焯?、收費支付、取藥,甚至還能下載電子票據(jù),還能實時掌握自己的醫(yī)??ㄏM明細和余額?今天,記者了解到,作為本市“一網(wǎng)通辦”重點推進項目,醫(yī)療付費這“一件事”將讓上海市民看病更加便捷、省心。截止到目前,11家市級醫(yī)院、6個區(qū)111家區(qū)屬醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證脫卡支付,仁濟醫(yī)院、市六醫(yī)院和閔行區(qū)、靜安區(qū)開通無感信用支付,為醫(yī)療付費“減環(huán)節(jié)”“減時間”,預計減少候診排隊時間平均45分鐘以上。8月底,全市公立醫(yī)療機構(gòu)將實現(xiàn)全覆蓋。上海市衛(wèi)健委副主任趙丹丹透露,
為了滿足部分市民傳統(tǒng)窗口付費的習慣,醫(yī)院仍保留部分收費窗口。后續(xù),針對現(xiàn)階段兒童患者使用醫(yī)保電子憑證的難點,上海正在研究開發(fā)依托隨身辦“親屬隨申碼”,實現(xiàn)本市兒童醫(yī)保電子碼的申領(lǐng)和使用,在全國創(chuàng)新兒童醫(yī)保電子憑證的“上海方案”,實現(xiàn)全年齡段的整體覆蓋。
“滴!”醫(yī)療付費零排隊:由目前至少3個環(huán)節(jié)減少到07月3日一早,記者在仁濟醫(yī)院東院看到,這里已經(jīng)有不少市民嘗鮮體驗。
王先生來到仁濟東院門診大廳就診,排到掛號收費窗口,才發(fā)現(xiàn)自己早上出門匆忙,醫(yī)??]有攜帶。仁濟醫(yī)院已經(jīng)開始試點支持醫(yī)保脫卡交易,王先生可以使用手機在線申請醫(yī)保電子憑證,申請成功后,憑二維碼,窗口掃一掃,就可以完成醫(yī)保就醫(yī)啦!
“真的嗎?如此便捷,我現(xiàn)在就操作。”經(jīng)過醫(yī)保電子憑證的在線激活,掃臉認證,僅僅一分鐘,王先生就在微信上綁定了自己的醫(yī)保電子憑證。他半信半疑地亮出自己的醫(yī)保電子憑證碼,只聽滴的一聲就可以完成了掛號。
在仁濟醫(yī)院就醫(yī)的市民李女士則體驗了一回醫(yī)保電子憑證帶來的“無卡支付”體驗。原來,無感支付是在整個就醫(yī)過程中,醫(yī)生完成診療服務后醫(yī)院信息系統(tǒng)自動發(fā)起基于信用的無感支付服務,發(fā)生醫(yī)療費用的醫(yī)保部分實時結(jié)算、自費部分由簽約綁定的信用賬戶進行自動支付,患者可以無需做任何付費動作。李女士還直接通過手機掃碼就拿到了電子發(fā)票?!耙院罂床≡僖膊挥猛鼛Э?,手機掃碼就能搞定,太方便了?!?/p>
在仁濟醫(yī)院已經(jīng)有幾百個患者在試點中體驗了醫(yī)保電子憑證脫卡支付了。仁濟醫(yī)院副院長王育告訴記者,
通過重塑醫(yī)療付費流程,整合業(yè)務環(huán)節(jié),患者付費環(huán)節(jié)由目前至少3個環(huán)節(jié)減少到0,實現(xiàn)醫(yī)療付費零排隊。經(jīng)過測算,在仁濟醫(yī)院這些病人使用醫(yī)保點在憑證脫卡支付以后,平均每個病人可以節(jié)省30分鐘,“很多病人反饋,不帶實體醫(yī)??床〔粌H便利,而且不用擔心醫(yī)保卡丟失,更為安全了。與此同時,病人看病時也能對自己的醫(yī)療支出一目了然,可以看到詳細的檢查項目。如果病人需要電子憑證,也可以打印電子票據(jù)。”
為了讓更多的老年人也能學會使用醫(yī)保電子憑證,仁濟醫(yī)院已經(jīng)增加了門診志愿者幫助老年人在手機上申領(lǐng)使用。同時,醫(yī)院還有多個傳統(tǒng)窗口付費。
“醫(yī)保電子憑證”將逐步實現(xiàn)與外省市就醫(yī)的無縫銜接醫(yī)保病人每次就醫(yī)必須攜帶實體醫(yī)??ú⑼ㄟ^刷卡/插卡的傳統(tǒng)就醫(yī)的時代即將落下帷幕,轉(zhuǎn)而迎來了醫(yī)保脫卡支付的春天。
市衛(wèi)生健康委牽頭,會同市醫(yī)保局、市發(fā)展改革委、市財政局、申康中心、市大數(shù)據(jù)中心等部門單位制定了《上海市醫(yī)療付費“一件事”業(yè)務流程再造工作方案》,持續(xù)深化醫(yī)改,勇于流程再造。本市醫(yī)療付費“一件事”依托國家“醫(yī)保電子憑證”,結(jié)合上?!半S申碼”應用,創(chuàng)新就醫(yī)付費“上海方案”。
隨著國家“醫(yī)保電子憑證”跨省應用的進一步推廣,將逐步實現(xiàn)與外省市就醫(yī)的無縫銜接。
六問醫(yī)保電子憑證一問:怎樣申領(lǐng)和使用醫(yī)保電子憑證?
市醫(yī)保局副局長羅惠民指出,本市參保人員既可以在國家醫(yī)保服務平臺APP申領(lǐng)和激活本人醫(yī)保電子憑證。
也可以通過由國家醫(yī)保局備案確認的本市19個醫(yī)保電子憑證應用第三方渠道,申請和激活本人的醫(yī)保電子憑證。
這19個渠道分別為:市大數(shù)據(jù)中心的“隨申辦”APP;支付寶、微信、云閃付;以及工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、浦東發(fā)展銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、渤海銀行等15家商業(yè)銀行的手機銀行APP。市民群眾登錄以上應用,按流程完成認證后,即可申領(lǐng)和激活本人的醫(yī)保電子憑證。二問:市民看病付費采用“脫卡支付”,可以得到哪些便利?
市醫(yī)保局副局長羅惠民指出,整個申領(lǐng)過程無需使用實體卡。
醫(yī)保電子憑證已可應用于就醫(yī)結(jié)算,將來還可用于醫(yī)保查詢、參保登記、報銷支付等其他醫(yī)保業(yè)務場景。
另外,醫(yī)保電子憑證安全可靠。通過實名和實人認證,數(shù)據(jù)加密傳輸,二維碼動態(tài)展示,確保了個人信息和醫(yī)?;鹗褂冒踩?/p>
下一步,將在全市范圍內(nèi)進一步擴大應用范圍、拓展應用場景,為市民群眾就醫(yī)購藥提供便利。
三問:“醫(yī)保電子憑證”除了在掛號環(huán)節(jié)使用,可以在診間支付使用嗎?以及都可以在哪些就醫(yī)環(huán)節(jié)使用?
申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任朱同玉透露,“醫(yī)保電子憑證”既可以在掛號環(huán)節(jié)使用,也可以在診間支付使用。 未來將進一步實現(xiàn)“一部手機暢行醫(yī)院”,在掛號、候診、就診、取藥、檢查、檢驗、入院、出院等各個環(huán)節(jié)都可以使用“醫(yī)保電子憑證”,貫穿“診前-診中-診后”就醫(yī)全流程,實現(xiàn)基于信用無感支付的信用就醫(yī)新型服務模式,推進醫(yī)院就醫(yī)業(yè)務流程革命性再造。
122家醫(yī)院名單:
四問:什么是“信用就醫(yī) 無感支付”?比原來的支付方式有什么便利?
市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉指出,市大數(shù)據(jù)中心配合市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、申康中心,在醫(yī)療付費領(lǐng)域,打造基于信用的無感支付功能。所謂“信用就醫(yī) 無感支付”就是用戶可以通過“隨申辦”移動端的網(wǎng)上簽約功能,進行在線綁卡,授信提額,開通“信用就醫(yī) 無感支付”功能。簽約后,就診患者到達醫(yī)療機構(gòu)就診時,只需出示其“隨申碼”醫(yī)保服務(醫(yī)保電子憑證),在完成診療服務后醫(yī)院信息系統(tǒng)會自動發(fā)起基于信用的無感支付服務,就診期間發(fā)生的所有醫(yī)療費用,無論是醫(yī)保部分結(jié)算還是自費部分結(jié)算,都自動由醫(yī)保和綁定的信用賬戶實時支付。與原先診療流程相比,就診患者可以先診療后還款,無需再為診間醫(yī)療付費反復排隊而煩惱,實現(xiàn)在醫(yī)院就醫(yī)繳費時安全、便捷、免排隊的無感支付體驗。目前,在中國銀聯(lián)和試點銀行的支持下開展試運行,下一步將根據(jù)試點的情況,積極穩(wěn)妥地拓展試點范圍。
五問:在就醫(yī)過程中,醫(yī)??ǔ霈F(xiàn)損壞或丟失等問題,可否使用“醫(yī)保電子憑證”繼續(xù)就醫(yī)?
申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任朱同玉明確,可以繼續(xù)就醫(yī)。此前,實體醫(yī)??ㄊ轻t(yī)?;颊呔驮\看病時必不可少的;現(xiàn)在“醫(yī)保電子憑證”在部分試點醫(yī)院已經(jīng)啟用,市民朋友們可以通過手機在線申領(lǐng)“醫(yī)保電子憑證”,實現(xiàn)掃碼掛號、脫卡支付?!搬t(yī)保電子憑證”是由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一簽發(fā),是基于醫(yī)?;A(chǔ)信息庫為全體參保人員生成的醫(yī)保身份識別電子介質(zhì)。電子憑證通過實名/實人認證技術(shù),采用加密算法形成電子標識,具備安全可靠、認證唯一等重要特點。如果出門忘帶醫(yī)??ɑ蛟诰歪t(yī)過程中出現(xiàn)醫(yī)??〒p壞、丟失等情況,都可以通過“醫(yī)保電子憑證”繼續(xù)完成就醫(yī)流程。
六問:此次上線的醫(yī)保電子憑證和“隨申碼”是什么樣的關(guān)系,目前已可以通過“隨申碼”就可以在就醫(yī)場景使用了嗎?
“隨申碼”的定位是市民和企業(yè)工作、生活、經(jīng)營等行為的隨身服務碼,在前期支撐疫情防控工作的基礎(chǔ)上,大數(shù)據(jù)中心也在積極拓展“隨申碼”更多的應用,而與醫(yī)保電子憑證結(jié)合就是一直在研究拓展的重要應用之一。
市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉透露,在大數(shù)據(jù)中心和市醫(yī)保局的共同努力下,經(jīng)過一段時間的醞釀、研究和開發(fā),現(xiàn)在已正式開通上線了。
7月4日起,將同步上線“隨申碼”的新版本,屆時,在“隨申碼”的“更多服務”里,大家可以看到包括醫(yī)保在內(nèi)的一些新的功能。
后續(xù)也將集成上線“隨申碼”的乘坐地鐵、公交功能,并會在接下來我們將著力研究多碼融合,真正實現(xiàn)“一碼”通行,讓上海市民盡享“碼”上便利。
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