刷卡機(jī)pos手續(xù)費(fèi)怎么查
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刷卡機(jī)pos手續(xù)費(fèi)怎么查
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7日中午12時(shí)許,長(zhǎng)春某地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人Y女士忙碌了一上午,終于抽出時(shí)間來吃口午飯。而一位客戶下午來交款的消息又讓她心生忐忑。
“6號(hào)實(shí)行的刷卡手續(xù)費(fèi)新政,這是第一個(gè)來交款的,還不知道啥情況呢。但愿不是刷信用卡。手續(xù)費(fèi)太高,企業(yè)承擔(dān)起來也有困難?!彼f。
刷卡手續(xù)費(fèi)新政出臺(tái)后,如果購房者刷信用卡付首付款,Y女士的公司要面臨數(shù)千元的刷卡手續(xù)費(fèi)。大額消費(fèi)雖然費(fèi)率降了,但由于取消了信用卡刷卡單筆封頂,成本很可能會(huì)提高。
新規(guī)落地信用卡手續(xù)費(fèi)上不封頂
9月6日起,POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)新規(guī)正式實(shí)施。由于總體上大幅下調(diào)了費(fèi)率水平,將直接降低商戶經(jīng)營(yíng)成本。在各類商戶中,餐娛行業(yè)成為最大受益者,商戶貸記卡、借記卡交易的發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率合計(jì)分別降低53%~63%。
按此前的標(biāo)準(zhǔn),餐娛類刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率為1.25%,顧客刷卡1000元,商戶需支付12.5元手續(xù)費(fèi)。而新政實(shí)施后,按照0.5% ~0.6%的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,同樣消費(fèi)1000元,商戶需支付手續(xù)費(fèi)為5元~6元,比之前減少一半。
不過值得注意的是,本次新規(guī)將刷卡手續(xù)費(fèi)項(xiàng)目分為收單服務(wù)費(fèi)、發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)三項(xiàng),實(shí)行了借、貸記卡差別計(jì)費(fèi)。其中,收單服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià);發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)方面,借記卡不高于0.35%,單筆收費(fèi)金額不超過13元;貸記卡(信用卡)不高于0.45%,不實(shí)行單筆封頂措施。對(duì)于那些刷信用卡的大額消費(fèi)來說,雖然費(fèi)率降了,但由于取消了單筆封頂,成本很可能會(huì)提高。
個(gè)別4S店掛“免刷牌”
信用卡刷卡消費(fèi)無“單筆封頂”,受影響最直接的就是大件、大額消費(fèi),比如房子、車子還有金鏈子。
“刷卡手續(xù)費(fèi)一下子高了不少,還是讓客戶承擔(dān)吧,我們現(xiàn)在婉拒信用卡。”長(zhǎng)春某4S店銷售經(jīng)理L女士告訴記者。之前,客戶刷卡購車,為了“補(bǔ)貼”一部分商家為此付出的手續(xù)費(fèi),需要客戶額外交50元/筆的費(fèi)用;現(xiàn)在刷信用卡,按照0.6%的費(fèi)率計(jì)算,20萬元的車手續(xù)費(fèi)一下子就是1200元,對(duì)于4S店來說不劃算,而且還不是以往幾十元的小數(shù)目,讓客戶掏錢也很難,所以只能暫時(shí)掛“免刷牌”。
“如果客戶執(zhí)意刷卡,只能是協(xié)商,在其認(rèn)可出手續(xù)費(fèi)的情況下才行?!绷硪患移囦N售服務(wù)公司的工作人員表示,他們的執(zhí)行辦法是,承擔(dān)50元以內(nèi)的刷卡費(fèi)用(即刷卡金額1萬元以內(nèi)),超過的話,只能由消費(fèi)者自擔(dān)。
房企面臨不菲刷卡費(fèi)
“交首付款動(dòng)輒幾十萬,總不能讓客戶拿現(xiàn)金來?!遍L(zhǎng)春某地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人Y女士表示,雖然新規(guī)帶來的影響不小,但成交本來就不易,直接拒絕客戶刷信用卡或者讓其自行承擔(dān)手續(xù)費(fèi),因此損失了客戶反而得不償失。不過,該人士坦言,通過一些委婉的、建議的辦法去跟客戶協(xié)商付款方式,這倒是有可能的。畢竟,50萬刷信用卡將產(chǎn)生3000元手續(xù)費(fèi),確實(shí)不是個(gè)小數(shù)目了。
另外一個(gè)在售項(xiàng)目工作人員稱,“目前執(zhí)行的是由購房者承擔(dān)刷卡手續(xù)費(fèi)”。
從金店反饋的情況來看,受影響最大的是一些特定金制品,比如投資金條?!拔覀儼瓷虾=鸾凰A(chǔ)金價(jià)加10元/克售出,減2元/克回購。以基礎(chǔ)金價(jià)290元/克為例,300元/克售出的200克金條,總價(jià)6萬元,手續(xù)費(fèi)約300元,相當(dāng)于直接被‘拿走’了15%的利潤(rùn)?!奔质∧辰疸y珠寶公司Q經(jīng)理表示。
■分析
拒刷、轉(zhuǎn)嫁成本涉嫌違法
不只是房子、車子、金鏈子,由于手續(xù)費(fèi)問題,一些商家“不待見”信用卡。“我昨天買個(gè)平板電腦,5000元要刷信用卡,老板老大不樂意啊?!毕M(fèi)者孔先生就向新文化記者反映。對(duì)于拒刷信用卡,賣家給出的理由是,現(xiàn)在一單多了10元手續(xù)費(fèi),假設(shè)一個(gè)月賣100臺(tái),就多出了1000元成本。
那么,商家拒絕消費(fèi)者刷信用卡或者轉(zhuǎn)嫁成本給消費(fèi)者的做法合理嗎?對(duì)此,吉林吉翔律師事務(wù)所律師劉海波表示,《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條規(guī)定,收單機(jī)構(gòu)在銀行卡受理協(xié)議中,應(yīng)當(dāng)要求特約商戶履行以下基本義務(wù):不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費(fèi)用,或降低服務(wù)水平。也就是說,無論在何種情況下,商戶拒刷信用卡或?qū)⑺⒖ㄊ掷m(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者承擔(dān)的行為,都屬于違法行為。
商戶違規(guī)或被銀行撤POS
新文化記者注意到,在銀行方面出示的有關(guān)特約商戶受理銀行卡的“操作規(guī)程”中,也有這方面的明確要求。
以某銀行的“操作規(guī)程”為例,其中就明確:“甲方(指商戶)應(yīng)接受持卡人在購物消費(fèi)時(shí)憑銀行卡或外匯卡支付款項(xiàng),不得無故或借故拒絕受理,不得因持卡人用卡結(jié)算而向其收取或變相收取附加費(fèi)用,或降低服務(wù)水平?!?/p>
如果商戶“違規(guī)”,收單銀行將怎么辦?對(duì)此,銀行工作人員表示,假設(shè)有客戶投訴,作為布放POS的收單銀行,將進(jìn)行調(diào)查,與商戶溝通,如果協(xié)商不成,將有可能是解除協(xié)議,撤回POS及相關(guān)服務(wù)。
■進(jìn)展
收單機(jī)構(gòu)暗自較勁 觀望定費(fèi)率
7日,刷卡手續(xù)費(fèi)新規(guī)落地的第二天,新文化記者從省內(nèi)多家主要收單機(jī)構(gòu)(包括銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)等)方面了解到,調(diào)整后出臺(tái)的綜合執(zhí)行費(fèi)率水平普遍在0.5%~0.6%,各家差別不大。借記卡單筆刷卡手續(xù)費(fèi)上限普遍為17元~20元。不過,由于不同銀行的發(fā)卡量存在較大差異,另外其開拓的POS商戶綜合貢獻(xiàn)度等具體情況也不同,因此,實(shí)際執(zhí)行費(fèi)率和優(yōu)惠政策不盡相同。
以某大型商業(yè)銀行為例,借記卡刷卡費(fèi)率為0.5%,單筆上限17元;信用卡刷卡費(fèi)率為0.6%。
本地另一家股份制商業(yè)銀行,借記卡費(fèi)率0.5%,單筆上限17元~18元。信用卡費(fèi)率0.55%~0.6%?!靶乱?guī)落地,各家制定費(fèi)率也挺謹(jǐn)慎,互相觀望,定太高商戶不選你家選別家;定低了成本可能合不上。”該銀行相關(guān)人士坦言,雖說收單服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),發(fā)卡量多的大銀行在費(fèi)率定價(jià)上更有話語權(quán),對(duì)中小股份制銀行帶來沖擊。 新文化記者 黃艷麗
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