pos機(jī)的刷卡發(fā)票怎么補(bǔ)?
pos機(jī)的刷卡發(fā)票怎么補(bǔ)?
1、打開POS機(jī),點(diǎn)擊簽到。
2、直接輸入操作員“01”然后輸入密碼“0000”點(diǎn)擊確認(rèn)。
3、進(jìn)入刷卡操作界面,選擇“結(jié)算”或是“交易管理”。
4、等出現(xiàn)“打印”,直接點(diǎn)擊打印“最后一筆交易”或是“上一筆交易”。 5、完成打印后,用戶可檢查小票是否是所需有的交易小票。
為什么要保留小票呢?
多年積累的經(jīng)驗告訴我們:很多消費(fèi)者在刷卡以后,可能記不清楚這筆消費(fèi)發(fā)生在哪,就會打電話到銀行咨詢。這時,銀行就會調(diào)單,那么商戶就需要提供小票作為消費(fèi)的證據(jù)。(小票一定要客戶本人簽字,字跡一定要工整)所以這個時候,只有出示小票才能證明這筆消費(fèi)是客戶確實(shí)在商戶這里消費(fèi)的。(切記小票一定要保留好,必須本人親筆簽字,不是本人的,一定要拍下身份證照片)
如果小票在期限內(nèi)丟失了怎么辦,遇到客戶不承認(rèn)這筆交易商戶,就后無法提供客戶的消費(fèi)依據(jù),很可能就會需要商戶來賠付此款項!如果已經(jīng)丟失了,會導(dǎo)致得不償失, 但如果機(jī)器同時帶有電子簽名的,刷卡的時候盡量讓客戶電子簽名,電子簽名在系統(tǒng)里面隨時能調(diào)取,及時小票紙質(zhì)遺失掉也不用擔(dān)心。
pos機(jī)怎樣補(bǔ)打小票?
我們補(bǔ)打小票的方法可以參考以下的方法步驟:
一、通過網(wǎng)銀打印
我們可以直接的通過網(wǎng)銀進(jìn)行打印,登錄到網(wǎng)上銀行,直接的點(diǎn)擊進(jìn)行匯款,選擇自己想打印的那一筆,直接的進(jìn)行打印就可以了
二、直接在柜臺打印
我們可以直接拿自己的身份證以及銀行卡到銀行的柜臺進(jìn)行打印也是可以的,再柜臺人員幫忙打?。?/p>
我們想在pos機(jī)上面重新打印小票的話,可以參考以下的方法:
(1)首先開啟pos機(jī),完成簽到;
(2)進(jìn)入到菜單頁面,根據(jù)菜單上的信息提示,選擇“菜單交易”或者是“結(jié)算”;
(3)選擇“打印”,可以根據(jù)菜單上面的提示,選擇打印,可以選擇打印最后一筆交易或者是“打印任意一筆交易”都是可以的;
POS機(jī)的小票至少保存多久?
POS小票至少要保存180天(半年),建議保存時間為2年。
小票要保存6個月以上,因為客戶刷卡后要通過銀聯(lián)結(jié)算??蛻羲⒖ê螅l(fā)卡銀行將交易轉(zhuǎn)入商戶收單賬戶。本次交易的6個月內(nèi),如果在此期間出現(xiàn)問題,銀聯(lián)可以調(diào)查簽名回執(zhí)。
為了安全起見,商家的朋友可以推遲儲存時間。一般民事訴訟時效是兩年,所以如果能保存兩年,是萬無一失的。
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