當(dāng)前位置:第一POS網(wǎng) > POS機(jī)問答 >

pos機(jī)壞了換新

瀏覽:191 發(fā)布日期:2022-10-10 16:31:08 投稿人:校長

pos機(jī)壞了換新

壞了可以更換! 但是注意以下幾點

第一:更換同一收單方同一品牌POS機(jī),比方說之前辦理的POS機(jī)器壞了,重新?lián)Q一臺同樣的機(jī)器,這種情況個人無法完成,需聯(lián)系當(dāng)初給自己辦理POS的人讓支付公司渠道處理,解綁舊機(jī)器,重新綁定新POS機(jī)器;

第二:更換同一收單方不同類型的機(jī)器,這種情況下大多可直接辦理新機(jī)器,注冊綁定新POS機(jī)器即可;

第三:不同收單方的機(jī)器可隨意更換。也就是屬于不同支付公司的POS機(jī)器,只要自己認(rèn)可該POS品牌和費率,直接購買注冊,綁定POS機(jī)器即可;

POS機(jī)壞了維修

每個廠家的POS機(jī)都是有保修期的,基本上都是一年左右,如果在一年內(nèi)非人為破壞,不能使用,可以進(jìn)行返廠維修的,不收取費用。

如果超出保修期的時間,也可以進(jìn)行維修,只不過維修的費用需要商戶自己承擔(dān),如果后期商戶POS機(jī)出現(xiàn)問題,建議還是返廠維修,不要自行去維修店維修。 有的商家辦理完P(guān)OS機(jī),后期POS機(jī)出現(xiàn)問題,聯(lián)系不到銷售人員,可見找到正規(guī)銷售渠道是多么重要。

常用的POS故障分析和處理方法!

1、POS結(jié)算時,將前一天的交易一起帶出或提示對賬不平。

原因及處理方法:

這是POS終端軟件不完善造成的,軟件故障不是硬件故障。根據(jù)POS終端軟件的要求,POS終端接到主機(jī)的日切標(biāo)志后,POS終端必須在主機(jī)上取回新的工作密鑰,這就是我們每天要求POS簽到的要求。此時,POS機(jī)必須結(jié)算并清空昨天的流水,然后才能進(jìn)行新的流水操作。

若POS結(jié)算帶出昨日流水或多日流水,則表明POS終端接到日切標(biāo)志后只進(jìn)行了密鑰交換動作,沒有清空流水動作。

在這種情況下,POS容易出現(xiàn)流水溢出,導(dǎo)致POS流水號錯誤、對賬不一致等莫名其妙的交易故障。結(jié)算不一致,如果昨天的流水沒有清空,或者今天的流水提前清空,流水丟失,結(jié)算就會不一致。結(jié)算不一致不影響POS交易和商戶資金入賬。

2、POS多張卡交易顯示“無效卡號”

原因:目前無效卡號的原因是POS機(jī)磁頭沒有讀取磁條卡上的三磁道信息,上送主機(jī)返回后POS機(jī)屏幕上會出現(xiàn)無效卡號提示。解決方法:

第一,如果POS機(jī)不能讀出所有磁條卡的磁條三磁道或二磁道,可以用清潔磁頭專用卡清潔磁頭。如果還是讀不出來,需要更換磁頭;

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/wenda/3609.html

版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除。
聯(lián)系我們
訂購聯(lián)系:小莉
微信聯(lián)系方式
地址:深圳市寶安區(qū)固戍聯(lián)誠發(fā)產(chǎn)業(yè)園木星大廈

公司地址:深圳市寶安區(qū)固戍聯(lián)誠發(fā)產(chǎn)業(yè)園木星大廈

舉報投訴 免責(zé)申明 版權(quán)申明 廣告服務(wù) 投稿須知 技術(shù)支持:第一POS網(wǎng) Copyright@2008-2030 深圳市慧聯(lián)實業(yè)有限公司 備案號:粵ICP備18141915號