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pos機位置返回值21是什么意思?

瀏覽:145 發(fā)布日期:2022-02-11 17:43:26 投稿人:POS機之家

pos機位置返回值21是什么意思?

信號不好,沒有連接到后臺服務(wù)器,刷卡沒有成功,移動POS機在信號不好的地方刷卡,建議先做個簽到步驟如下:“確認”----“管理”---“簽到” 簽到成功后再刷卡,一般就不會出現(xiàn)這種情況了

POS機常見問題及處理方法:

1. POS機刷卡沒有反應(yīng)

原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。

解決方法:

(1) 可先用其它的卡刷看有無反應(yīng),若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題,建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。

(2) 若是多張卡刷卡都無反應(yīng),先檢查POS是否處于死機狀態(tài)。若是死機可重新啟動機器

(3) 檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常,是否存在按鈕被卡的情況。

(4) 注意清潔POS機刷卡磁道,提高靈敏度。

2. POS顯示“讀卡錯誤”或“無效卡號”

原因:銀行卡磁條損壞或者銀行卡本身出現(xiàn)問題;POS機周圍有強磁場的干擾。

解決辦法:可電話聯(lián)系發(fā)卡行詢問情況,或者直接去銀行更換卡片;撤走干擾物。

3. POS機提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”

“POWERERROR”的意思是電源故障,“POWERLOW”的意思是電量不足。

原因:電池沒安裝好;電池電量不足;

解決辦法:檢查電池安裝是否到位;將POS充電后再使用;重啟幾次無效建議聯(lián)系廠家,申請報修。

4. 開機后屏幕無顯示

原因:POS機顯示屏幕損壞;機器本身沒有電量。

解決辦法:更換POS機;連接電源充電后再使用。

5. POS機顯示無法連接到網(wǎng)絡(luò)

原因:現(xiàn)在正在使用的網(wǎng)絡(luò)不通暢;pos出現(xiàn)故障。

解決辦法:等網(wǎng)路恢復(fù)正常在重啟POS機進行嘗試;聯(lián)系工作人員報修或者換機。

其實我們在使用POS機時正確刷卡方式很重要:在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過,太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為:20毫米/秒-60毫米/秒之間,一般情況下,弱磁卡在快刷狀態(tài)下讀卡效果較好

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