暢捷pos機(jī)常見(jiàn)使用問(wèn)題匯總
1、移動(dòng)pos機(jī)常見(jiàn)的故障有哪些呢?
POS機(jī)常見(jiàn)的故障有以下六點(diǎn):1.POS機(jī)使用時(shí),撥號(hào)始終不成功,POS機(jī)顯示“線路忙”或“無(wú)撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象。
2.POS機(jī)做交易時(shí)顯示“交易成功”,但打印機(jī)沒(méi)有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機(jī)上刷過(guò)后,POS機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。
4.密碼鍵盤(pán)顯示不正常。
5.出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”,但手機(jī)已放回座機(jī)。
6.POS機(jī)打印簽購(gòu)單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象。 電量不足、信號(hào)不好、系統(tǒng)死機(jī)、識(shí)別不到磁卡 電量不足,網(wǎng)慢或連不上 信號(hào) 電量
2、暢捷支付poss機(jī)出現(xiàn)移機(jī),不能刷卡怎么辦
出現(xiàn)了POS機(jī)移機(jī)這樣的問(wèn)題的話那么我們需要去及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)的服務(wù)商。而POS機(jī)在使用的時(shí)候顯示非法移機(jī),那么這個(gè)意思就是我們?cè)瓉?lái)使用的那根固定的線路出現(xiàn)了一些問(wèn)題,從而導(dǎo)致機(jī)器和線路不能夠匹配,這樣的話我們就不能正常的去刷卡了。所以我們才需要專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)幫助我們解決這個(gè)問(wèn)題。
我們?cè)谑褂肞OS機(jī)的時(shí)候,最好定期都給POS機(jī)做一些保養(yǎng)。也就是我們經(jīng)常說(shuō)的給他做一些清潔,這樣的話也能夠延長(zhǎng)POS機(jī)使用的壽命。
3、POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題的出現(xiàn)的現(xiàn)象原因就和處理方法
POS機(jī)顯示無(wú)效商戶(hù)可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶(hù)的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶(hù)自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶(hù)信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶(hù)”。
4、POS機(jī)商戶(hù)違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。
此回答由有錢(qián)花提供,有錢(qián)花是度小滿(mǎn)金融旗下信貸平臺(tái),度小滿(mǎn)金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花,滿(mǎn)足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿(mǎn)金融的信貸用戶(hù)中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿(mǎn)金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿(mǎn)金融,大品牌更安心。
4、POS機(jī)的正確使用方法及相關(guān)注意事項(xiàng)?
這個(gè)涉及到軟件的不同操作方法也不同,所以只能講一般的。1.按正常的電腦開(kāi)關(guān)機(jī)(在給商場(chǎng)做培訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些收銀員只接關(guān)電源,這樣有可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。)注意事項(xiàng):1.在收銀過(guò)程中,不能在中文輸入法,要在英文輸入法狀態(tài)(所有的收銀軟件都是一致,要不然有些功能不能使用)。2.小票打印機(jī)的指示燈一定要亮(設(shè)置有小票打印時(shí)),如果不亮?xí)r要檢查一下電源開(kāi)關(guān)和電源插頭(小票打印機(jī)不工作時(shí)收款會(huì)造成假死機(jī)現(xiàn)象)。3.如果小票機(jī)沒(méi)有了,要及時(shí)換紙,要不然也會(huì)造成假死機(jī)現(xiàn)象。一般收銀員在收銀過(guò)程中有于忙了忘記換小票紙時(shí),收款機(jī)突然動(dòng)不了了,就以為是機(jī)子的問(wèn)題了。這種情況換上紙后就可以繼續(xù)收銀了。這是一般常見(jiàn)情況,其它特殊的問(wèn)題要特殊解決了。希望能幫到你! 你好,pos機(jī)使用應(yīng)注意一下事項(xiàng):
1、
使用pos機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、pos打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換pos機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用pos在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼. 看說(shuō)明書(shū),注意使用就可以了。
當(dāng)然主要還是選對(duì)。
要選費(fèi)率低的,這樣才劃算。
可詢(xún)頭橡知道具體。
5、pos機(jī)總是顯示系統(tǒng)繁忙什么原因
網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳或者pos機(jī)故障。POS機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法如下:
1.POS機(jī)無(wú)法簽到。請(qǐng)檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況,移動(dòng)機(jī)請(qǐng)換信號(hào)好的地方關(guān)機(jī)重開(kāi)。?更換流量卡,或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司。
2.開(kāi)機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
3.POS顯示“線路繁忙”。稍等幾分鐘再作交易;減少同一線路上并接的終端數(shù);請(qǐng)找通訊線路維修人員。?
4.顯示“無(wú)效商戶(hù)”、顯示“終端號(hào)無(wú)效”。電話咨詢(xún)裝機(jī)人員處理.
5.POS顯示“交易超時(shí)”重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
pos機(jī)銷(xiāo)售操作:
1.使用掃描器,掃描讀入該商品的條形碼信息。這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷(xiāo)售商品的名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格,同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。
2.其他商品可重復(fù)以上操作,當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí),可以直接進(jìn)行掃描。
3.在收款過(guò)程中,可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。
4.當(dāng)最終銷(xiāo)售確認(rèn)后,可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。 你好,顯示系統(tǒng)繁忙,主要有兩方面,第一個(gè)是你在使用pos機(jī)時(shí),網(wǎng)線或電話線或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,會(huì)造成這種情況。第二個(gè)是,系統(tǒng)或pos機(jī)故障,綜合以上情況最好的解決辦法,是重新嘗試一筆試試,或者是關(guān)機(jī),重啟后重新刷一筆試試。 重新簽到試試,又或者等1一個(gè)小時(shí)候再簽到試試。 關(guān)機(jī)重啟下試試
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