pos機扣款成功商戶收不到

1、瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬怎么辦

瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。

網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息，但是交易并沒有成功，欠款也沒有劃歸到商家，而是會返還給持卡人。造成這種情況的原因，往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機的時候，信號中斷造成的。 

因為POS機接收不到反饋信號，但是這時候扣款的短信卻發(fā)下來了，所以POS機沒有打出簽購單。這時候只要進行沖正操作，刷卡的金額就會返還給持卡人，然后重新交易就可以了。

2、短信沒收到，但實際已經(jīng)結(jié)算成功。

這種情況非常常見，同時也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況，是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時候，沒有接收到短信提醒，或者短信提醒延時的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下，到賬時間是工作日的九點到十八點。如果想急需到賬，可以選擇會員寶或付款吧這類具有“T+0實時到賬”功能的產(chǎn)品。

3、支付公司沒有給商家結(jié)算。 

也就是說，現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司，但是支付工期卻沒有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是，這樣的情況只會發(fā)生在二清支付公司中，云付數(shù)據(jù)這類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管，此類狀況是不會發(fā)生的。這時候，要確認一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機，如果是請謹慎使用。 

4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。 

這種情況比較少見，客戶因為掛失結(jié)算卡，或者變更結(jié)算卡，這時資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，但是客戶并不知道。所以核對一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。

5、在23：00以后的交易

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

2、pos機刷卡后不到賬是為什么?

　　POS機刷卡商戶未到賬：\x0d\x0a　　1、拒簽消費回執(zhí)單；\x0d\x0a　　2、保留刷卡打印回單，并拒簽；\x0d\x0a　　3、致電信用卡中心；\x0d\x0a　　4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；\x0d\x0a　　5、三日內(nèi)會得到妥善解決；\x0d\x0a　　6、如對處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟損失，請立即報警。\x0d\x0a\x0d\x0a　　POS機刷卡，是商戶跟顧客之間的消費交易，刷卡 金額一般無太多的限制，但是POS機消費刷卡后，到賬時間是不一樣的，通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。\x0d\x0a\x0d\x0a　　一、T+0即時到賬：\x0d\x0a　　一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后，認為這樣的商戶符合即時到賬要求，而商戶也申請要求即時到賬的，可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。\x0d\x0a\x0d\x0a　　二、T+1次日到賬：\x0d\x0a　　一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時候是T+1的模式，就是第二天到賬，這個是銀行規(guī)定的到賬時間，是多數(shù)商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。\x0d\x0a\x0d\x0a　　三、T+2、T+3模式：\x0d\x0a　　指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶，數(shù)據(jù)量大，有某些特殊情況的商戶，銀行會根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整，一般是2-3天到賬。 溫馨提示：一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一銀行上班才結(jié)賬，結(jié)賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續(xù)費后發(fā)放給商戶。\x0d\x0a　　 　　POS機刷卡商戶未到賬：
　　1、拒簽消費回執(zhí)單；
　　2、保留刷卡打印回單，并拒簽；
　　3、致電信用卡中心；
　　4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；
　　5、三日內(nèi)會得到妥善解決；
　　6、如對處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟損失，請立即報警。

　　POS機刷卡，是商戶跟顧客之間的消費交易，刷卡 金額一般無太多的限制，但是POS機消費刷卡后，到賬時間是不一樣的，通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。

　　一、T+0即時到賬：
　　一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后，認為這樣的商戶符合即時到賬要求，而商戶也申請要求即時到賬的，可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。

　　二、T+1次日到賬：
　　一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時候是T+1的模式，就是第二天到賬，這個是銀行規(guī)定的到賬時間，是多數(shù)商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。

　　三、T+2、T+3模式：
　　指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶，數(shù)據(jù)量大，有某些特殊情況的商戶，銀行會根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整，一般是2-3天到賬。 溫馨提示：一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一銀行上班才結(jié)賬，結(jié)賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續(xù)費后發(fā)放給商戶。
　　 有以下幾種原因:
1.
是不是單邊賬？
什么是單邊賬呢？單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。
2.
pos機公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因，pos機公司沒有及時清算款項，這種情況pos機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
3.
客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶，商戶因為變更了結(jié)算卡等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。
4.
支付公司結(jié)算資料錄入錯誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生，因為結(jié)算信息錄入錯誤，支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。
5.
商戶信息提供錯誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個人，款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
6.
t1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是t+1個工作日的話，那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
7.
商戶23點-0點之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時間為23點-0點之間，該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為，中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以，當(dāng)商戶的交易時間在晚間11點至0點時，該部分款項次日不會到賬，將在t+2日進行清算。 首先看是否有信用卡中心發(fā)送的交易記錄。有交易記錄說明此次刷卡成功，那么錢沒有到賬就是POS機系統(tǒng)存在延遲或者與銀行對接出現(xiàn)問題。如果沒有交易記錄證明此次刷卡沒有成功，那么不到賬也是情有可原了。

3、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦

pos機刷卡成功但沒到賬：1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。
一、pos機刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個原因開始排查：
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項，如果沒注意點成了普通到賬，就要等到下個工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒，有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間，這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護升級
銀行系統(tǒng)維護升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知，維護期間會影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護升級完畢后，才能處理該筆交易。

5、結(jié)算卡綁定錯誤
綁定結(jié)算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯，一定要仔細核對結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯了，在商戶后臺進行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額，然后算錯了賬，就覺得是到賬有問題，對于T1交易，一定要核算相對應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。

4、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴展資料：

原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會選擇夜里維護，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會凍結(jié)資金。

參考資料來源：百度百科——刷卡機

POS機刷卡都是實時到賬的，不存不到賬的問題。有可能刷卡失敗，如果卡扣費成功，還沒有到賬，就聯(lián)系一下綁定POS機銀行客服電話 這種話一般都是立即到賬的，不行的話就問你好

5、...卡刷了收到交易成功的信息,但是對方?jīng)]有收到錢,我的卡里也沒錢了...

可以看是否刷卡機出了小票，如果成功打出小票則交易成功，等待即可，整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票。

這是一個完整的流程。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯交易就是不成功的pos也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。

沒出pos簽購單是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos，實際扣款是不成功的。這筆賬在銀聯(lián)日切時會自動沖正，所以應(yīng)該在至少24小時后再查詢發(fā)卡行，就會發(fā)現(xiàn)該筆款已退回。

擴展資料

刷卡機的工作流程

POS機必須和銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)連上才能交易。連上的方式不同就產(chǎn)生了不同類型的POS。這樣可以理解為打電話。插電話線的POS是大部分，就像電信最普遍一樣；用移動GPRS網(wǎng)絡(luò)的是移動POS，就像手機可以隨身帶一樣。連電腦的叫作MISPOS，它是便于大型的商家對許多的POS采取統(tǒng)一管理而設(shè)置的，一般商家用不到。

這樣產(chǎn)生的費用就是通訊費了，商家付給電信移動，和銀行銀聯(lián)都沒關(guān)系。銀聯(lián)有個子公司叫銀聯(lián)商務(wù)，它負責(zé)提供并安裝POS機以及機器的硬件維護。我們可以向它申請安裝機器，以后的維護除非人為損壞也不會要錢。

參考資料來源：百度百科-刷卡機

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