怎么投訴打電話賣pos機(jī)的
1、怎么舉報辦理pos機(jī)的業(yè)務(wù)員
1.我們直接可以撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話去投訴。因?yàn)镻OS機(jī)的業(yè)務(wù)員都是和第三方支付公司合作的。2.如果我們是通過正規(guī)的POS機(jī)代理商辦理POS機(jī)的話,那么我們是可以通過給POS機(jī)第三方支付公司打電話來投訴的。
3.但是如果我們不是正規(guī)的POS機(jī)代理商辦理POS機(jī),那么根本就不可能通過這樣的方式去投訴了。
4.因?yàn)椴徽?guī)的POS機(jī)代理商很有可能并沒有得到POS機(jī)公司的授權(quán)。他這種行為屬于違法的行為了,我們可以選擇報警。
5.第三方支付公司和POS機(jī)代理商先合作的時候都會簽署協(xié)議的。所以如果我們有任何的問題,都可以向第三方支付公司去投訴。
6.這樣第三方支付公司也會根據(jù)我們投訴的情況去和POS機(jī)代理商進(jìn)行溝通。這樣的話就可以幫助我們解決問題了。
2、怎么投訴pos機(jī)公司?
品牌型號:OPPO Reno8 Pro
系統(tǒng)版本:ColorOS12.1
軟件版本:微信8.0.31
投訴pos機(jī)公司可以通過微信舉報中心進(jìn)行投訴。具體步驟如下:
通過微信舉報中心進(jìn)行投訴1、點(diǎn)擊我
選擇右下角選項(xiàng)我打開。
2、打開支付
選擇支付選項(xiàng)打開。
3、打開城市服務(wù)
選擇城市服務(wù)選項(xiàng)打開。
4、打開舉報中心
找到舉報中心選項(xiàng)打開。
5、打開投訴電話本
選擇投訴電話本選項(xiàng)打開。
6、選擇撥打熱線
找到社會保障,選擇撥打熱線。
7、撥打電話
點(diǎn)擊撥打后,向有關(guān)部門如實(shí)反映情況,等待處理即可。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
3、pos投訴平臺在哪里投訴
pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。一、POS機(jī)這個行業(yè)本身是合法合規(guī)的,但是因?yàn)槟骋恍┤巳旱拇嬖冢瑸榱俗岳?,把這個行業(yè)搞得烏煙瘴氣!一般POS機(jī)出現(xiàn)問題都是可以聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)商解決的,但是更多受害者是因?yàn)橛龅讲徽?guī)的辦理渠道被套路了(被騙了),才會通過打監(jiān)管部門的投訴電話來進(jìn)行維權(quán)。
二、這里要說明一下:如果是持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機(jī),它是受銀聯(lián)、人行(央行)監(jiān)管的;如果是不正規(guī)的二清機(jī)是不受監(jiān)管的,一旦出了問題需要投訴,也很難解決。
POS機(jī)投訴類型可以分為好幾種,不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機(jī)構(gòu)投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機(jī)對應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。支付機(jī)構(gòu)收到投訴后,會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
2、若超時未及時處理,通常支付機(jī)構(gòu)會對客訴問題進(jìn)行代為賠付,并對機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權(quán)威平臺投訴
如果POS機(jī)問題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決,可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據(jù):
《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
第六十二條 國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定,隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時,檢查監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求,提供財務(wù)會計資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進(jìn)行檢查監(jiān)督。
4、pos機(jī)舉報投訴電話如下
1.公安部舉報電話:12389。2.銀聯(lián)舉報電話:95516。
3.工信部投訴電話:010-12300。
4.網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
登錄12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心--網(wǎng)址:進(jìn)行舉報。
支付公司電話:可在官網(wǎng)、官微等公開平臺查詢--根據(jù)語音提示選擇“投訴”,進(jìn)行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機(jī)途徑
一、微信:關(guān)注“12321舉報中心”公眾賬號,點(diǎn)擊“我要舉報”或直接公眾號內(nèi)發(fā)送文字、語音、截圖舉報。
二、微博:關(guān)注“12321舉報中心”,發(fā)送私信或@12321舉報中心進(jìn)行舉報。
三、支付寶:打開支付寶首頁,點(diǎn)擊更多,找到城市服務(wù),在城市服務(wù)的辦事大廳一欄中選擇“更多服務(wù)”,在綜合一欄中選擇“網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報”,之后進(jìn)行舉報即可。
四、電話舉報:
12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi),透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣)加速收銀速度與正確性。
每種商品銷售明細(xì)資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
5、投訴pos機(jī)公司最有效的辦法
1、撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴:
例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺:
消費(fèi)者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴:12315
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