隨行付pos機(jī)顯示故障打不開(kāi)

1、pos死機(jī)狀態(tài)怎么辦也開(kāi)不了機(jī)

出現(xiàn)這種情況，一般是系統(tǒng)出現(xiàn)未知錯(cuò)誤，建議找供應(yīng)商維修，在恢復(fù)故障前千萬(wàn)別在使用，以免給你帶來(lái)更大的損失。 辦理POS機(jī)盡量選擇知名度高的大品牌大平臺(tái)POS公司合作，如 拉卡拉 隨行付 中匯 銀聯(lián)商務(wù)等這些，多是做POS機(jī)最早的了，口碑好市面上常見(jiàn)是最好了。 千萬(wàn)別圖便宜相信那些不要錢(qián)或明細(xì)低于市場(chǎng)價(jià)格的二清機(jī)平臺(tái)了，要不后患無(wú)窮。 可能是電源開(kāi)關(guān)壞了或者是內(nèi)部其他問(wèn)題，建議聯(lián)系廠家或代理商進(jìn)行維修。

2、pos機(jī)開(kāi)機(jī)出現(xiàn)請(qǐng)重啟 并授權(quán)怎么辦?

自動(dòng)重啟一般有兩種情況。
1.硬件故障或者硬件與硬件沖突，硬件接觸不良等。
2.軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現(xiàn)授權(quán)，可能有以下幾個(gè)原因：
1.你的機(jī)器是否進(jìn)水或者被摔過(guò)，一般情況進(jìn)水或者摔過(guò)就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器授權(quán)。
2.你的機(jī)器之前解密過(guò)，然后使用一段時(shí)間出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，這個(gè)解決的辦法需要工具在給你授權(quán)一下。
3.上面?zhèn)z種情況都已經(jīng)排除了，但是還是授權(quán)，那么這個(gè)時(shí)候只有一個(gè)辦法就是機(jī)器返修。
遇到機(jī)器授權(quán)的情況下，自己不要私自的去把機(jī)器打開(kāi)，pos機(jī)都是有防拆功能，基本你把機(jī)器一打開(kāi)就自動(dòng)觸發(fā)，機(jī)器報(bào)廢得不償失。
pos使用時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題
1.POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”，“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無(wú)效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5.POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7.POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9.POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10.MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11.POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12.刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14.做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15.POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16.POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17.日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18.POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 自動(dòng)重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突，硬件接觸不良等。2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法：1、硬件故障通常不
容易解決，因?yàn)橛械脑?br />有可能是手機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，通常需要廠家質(zhì)保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決，最簡(jiǎn)單的就是恢復(fù)出廠值，然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機(jī)
是否還有問(wèn)題，如果有就不是軟件問(wèn)題，或者是手機(jī)廠家出廠就有軟件問(wèn)題，另外也可以刷不同的系
統(tǒng)觀察手機(jī)是否有這種情況。

3、我的隨行付突然打不開(kāi)怎么辦?

樓主本人建議最好在用隨行付刷卡的時(shí)候去查詢一下，你的信用卡消費(fèi)記錄，比如消費(fèi)的商戶名稱，還有商戶的消費(fèi)編號(hào)等等。

你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的刷卡交易是在真實(shí)商家發(fā)生的，還是虛假的商家，以及每一筆交易都是否有積分。

如果總是用虛假的商戶進(jìn)行刷卡，銀行后期肯定會(huì)對(duì)你進(jìn)行警告、降額，甚至是封卡。

樓主可以參考這個(gè)視頻快速查詢POS機(jī)交易商戶是否真實(shí)，交易是否有積分！

閃退有可能是手機(jī)軟件的問(wèn)題，你把它卸載了再重新下載試試。

4、隨行付顯示系統(tǒng)開(kāi)小差怎么回事

服務(wù)器開(kāi)小差原因有以下幾點(diǎn):

1.因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因信號(hào)不好,都會(huì)導(dǎo)致連接失敗,服務(wù)器開(kāi)小差。

2.因?yàn)榉?wù)器有限制的容量,超過(guò)一定的容量之后就會(huì)超過(guò)承受范圍能力,就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰。

3.因?yàn)榉?wù)器系統(tǒng)不穩(wěn)定,存在漏洞。

一般來(lái)說(shuō)，服務(wù)器開(kāi)小差的意思就是網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，有時(shí)候服務(wù)端不便于透露具體的失敗原因的情況下，會(huì)返回一個(gè)默認(rèn)文案。有些服務(wù)端的文案就是服務(wù)器開(kāi)小差。

　　服務(wù)器是計(jì)算機(jī)的一種，它比普通計(jì)算機(jī)運(yùn)行更快、負(fù)載更高、價(jià)格更貴。服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中為其它客戶機(jī)（如PC機(jī)、智能手機(jī)、ATM等終端甚至是火車(chē)系統(tǒng)等大型設(shè)備）提供計(jì)算或者應(yīng)用服務(wù)。服務(wù)器具有高速的CPU運(yùn)算能力、長(zhǎng)時(shí)間的可靠運(yùn)行、強(qiáng)大的I/O外部數(shù)據(jù)吞吐能力以及更好的擴(kuò)展性。根據(jù)服務(wù)器所提供的服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)服務(wù)器都具備承擔(dān)響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求、承擔(dān)服務(wù)、保障服務(wù)的能力。服務(wù)器作為電子設(shè)備，其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)十分的復(fù)雜，但與普通的計(jì)算機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)相差不大，如：cpu、硬盤(pán)、內(nèi)存，系統(tǒng)、系統(tǒng)總線等 1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司有時(shí)候會(huì)臨時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新維護(hù)，這種就需要重啟機(jī)具終端，重新簽到就可以了。

2.機(jī)具被封

機(jī)器被封，一般會(huì)出現(xiàn) 錯(cuò)誤代碼59 ;這種顯示，這種情況就需要聯(lián)系支付公司的客服解決了，叫相關(guān)人員進(jìn)行處理，當(dāng)然你可以帶上身份證和銀行卡去銀行網(wǎng)點(diǎn)解綁。

3.信號(hào)故障

常見(jiàn)的情況也可能是信號(hào)中斷或者信號(hào)很差，導(dǎo)致自己的隨行付POS機(jī)無(wú)法正常使用，這種就很容易解決，重新連接網(wǎng)絡(luò)或者去信號(hào)好的地方使用，這樣就能解決問(wèn)題，繼續(xù)正常的刷卡消費(fèi)。

5、隨行付網(wǎng)絡(luò)POS機(jī),簽到成功,但連接失敗是什么意思?

檢查線路無(wú)誤的情況下：請(qǐng)先重啟路由器，pos機(jī)關(guān)機(jī)重啟重新簽到，若還不能排除故障，將網(wǎng)線拔下插上電腦檢查能夠正常上網(wǎng)，如果不能正常上網(wǎng)則是網(wǎng)線故障，請(qǐng)更換網(wǎng)線，主確認(rèn)，謝謝！ 網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)不臺(tái)了解。建議使用移動(dòng)或者固定的POS機(jī)，網(wǎng)絡(luò)的 風(fēng)險(xiǎn)太大。 很簡(jiǎn)單，就是網(wǎng)絡(luò)處問(wèn)題了，跟機(jī)子沒(méi)關(guān)系，重啟應(yīng)該就沒(méi)問(wèn)題了。

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