pos機(jī)的生意怎么操作

1、如何正確操作POS機(jī)

確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵打開(kāi)pos機(jī)；

輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)；

pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

商戶使用銀聯(lián)卡POS設(shè)備參照如下流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

第一條：安全使用POS刷卡終端：

  連接電源時(shí)，請(qǐng)將交流電插頭插入與配件電源適配器上標(biāo)識(shí)輸入相對(duì)應(yīng)的交流電插座中，切勿使用非原裝的電源適配器，否則有可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)器不能正常工作或損壞機(jī)器。POS終端為電子產(chǎn)品，切勿濺入任何液體物質(zhì)或掉入任何導(dǎo)電物體，否則會(huì)發(fā)生短路或漏電，從而導(dǎo)致發(fā)生人身安全事故或損壞產(chǎn)品；

應(yīng)該將POS終端和電源線材放置于兒童、老人、視力不佳者等人群接觸不到的地方，防止出現(xiàn)安全事故，您應(yīng)當(dāng)每日檢視電源線材的老化情況和是否破損，有異常時(shí)應(yīng)當(dāng)立即停用或者立即聯(lián)系相關(guān)售后部門(mén)更換。您不要將POS終端和電源連接線材放置在潮濕、易燃、易爆、高溫、多粉塵、強(qiáng)電磁場(chǎng)的場(chǎng)所中使用。出現(xiàn)雷雨天氣的時(shí)候，請(qǐng)您務(wù)必切斷POS終端的電源并關(guān)閉終端電源；

POS終端出現(xiàn)故障時(shí)，不論是機(jī)器硬件故障還是刷卡異常，您應(yīng)當(dāng)立即切斷電源停止使用，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)的售后部門(mén)，請(qǐng)您切勿私自維修或強(qiáng)制使用。

第二條： 銀行卡操作規(guī)則（特別重要）

您使用POS刷卡終端受理刷卡交易的時(shí)候，必須按照如下操作規(guī)則操作，嚴(yán)格遵守下列信用卡和借記卡受理規(guī)范，否則您將可能承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或者法律責(zé)任:

1.  信用卡受理規(guī)范

1.1檢查卡片： 消費(fèi)者出示的信用卡及相關(guān)有效證件應(yīng)完好無(wú)損，無(wú)涂改和偽造嫌疑；信用卡應(yīng)印有真正可識(shí)別的鐳射防偽標(biāo)識(shí)及其信用卡特征；簽名條已預(yù)留簽名且無(wú)明顯涂改痕跡；信用卡必須在有效期內(nèi)使用。彩照卡，應(yīng)核實(shí)本人身份（性別、相貌等）與彩照卡上的相關(guān)內(nèi)容相符；

1.2核對(duì)卡號(hào)： 聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具顯示及簽購(gòu)單打印的銀行卡卡號(hào)應(yīng)與銀行卡面卡號(hào)一致；

1.3核對(duì)簽名：消費(fèi)者在簽購(gòu)單上的簽名應(yīng)與信用卡簽名條預(yù)留的簽名及持卡人姓名拼音相符；

1.4其他受理?xiàng)l件(包括密碼授權(quán)、身份校驗(yàn)等)按照發(fā)卡銀行的有關(guān)銀行卡章程執(zhí)行。

2.  借記卡受理規(guī)范：

2.1消費(fèi)者出示的借記卡應(yīng)完好無(wú)損，無(wú)涂改和偽造嫌疑；

2.2消費(fèi)者必須以聯(lián)機(jī)交易且輸入密碼的方式取得授權(quán)憑證；

2.3核對(duì)卡號(hào): 聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具顯示及簽購(gòu)單打印的銀行卡卡號(hào)應(yīng)與銀行卡面卡號(hào)一致；

2.4核對(duì)簽名: 消費(fèi)者在簽購(gòu)單上的簽名應(yīng)與借記卡簽名條預(yù)留的簽名相符；

3.  您使用POS終端進(jìn)行刷卡交易時(shí)，必須在POS終端打印出完整簽購(gòu)單并且確認(rèn)簽購(gòu)單內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，請(qǐng)持卡人本人在簽購(gòu)單上簽名后方可將交易產(chǎn)品或服務(wù)交付給持卡人；

4.  對(duì)于POS終端未出簽購(gòu)單小票但持卡人實(shí)際又收到消費(fèi)短信時(shí)，本筆交易視為無(wú)效交易，請(qǐng)持卡人立即致電卡片歸屬銀行或者您致電支付機(jī)構(gòu)查詢?cè)儐?wèn)，嚴(yán)禁您和持卡人在未知交易結(jié)果是否有效之前開(kāi)展產(chǎn)品交易或金融交易。

第三條： 簽購(gòu)單保留須知

1.  簽購(gòu)單作為交易單據(jù)必須經(jīng)持卡人本人親筆簽名后，交由您妥善保存，簽購(gòu)單應(yīng)當(dāng)內(nèi)容清晰并且嚴(yán)禁涂改，您必須保存至少兩年以上，不得遺失；

2.  您應(yīng)當(dāng)妥善保存簽購(gòu)單等交易單據(jù)，防止簽購(gòu)單由于高溫、日曬、折疊等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)模糊或無(wú)法識(shí)別，應(yīng)當(dāng)選擇避光、防潮、防高溫的保存方法；

3.  為了避免簽購(gòu)單紙張長(zhǎng)期保存后容易出現(xiàn)模糊或者字跡難以識(shí)別等情況發(fā)生，您應(yīng)當(dāng)每月定期將全部交易的簽購(gòu)單逐一拍攝或掃描后建檔留存，以備查驗(yàn)；

4.  當(dāng)銀聯(lián)、銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)或持卡人對(duì)于交易認(rèn)為存在金融風(fēng)險(xiǎn)或者異議的時(shí)候，銀聯(lián)、銀行、支付機(jī)構(gòu)或持卡人有權(quán)力要求您提供兩年內(nèi)的原始交易簽購(gòu)單，此時(shí)您應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供原始簽購(gòu)單來(lái)證明交易的有效合法；當(dāng)出現(xiàn)銀聯(lián)、銀行、支付機(jī)構(gòu)調(diào)取簽購(gòu)單時(shí)，如果您不能夠提供有效、完整、合法的簽購(gòu)單等交易單據(jù)材料，那么您將承擔(dān)由此帶來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，第三方支付機(jī)構(gòu)有權(quán)中止清算或追討清算資金。

第四條： 常用POS機(jī)器參數(shù)

操作員號(hào)碼01、密碼0000

管理員號(hào)碼00、密碼123456

通用熱敏紙規(guī)格：57毫米*35毫米

手機(jī)POS機(jī)使用要注意的問(wèn)題

　　1、不要刷整數(shù)以及接近整數(shù)，比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單，對(duì)客戶信用卡也不好，正確的刷卡額度應(yīng)該是19850元、36840元這樣刷，當(dāng)然，有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷，比如1500元，2500元，2000元連續(xù)刷，這樣也是不行的。

　　2、刷卡比例問(wèn)題，最好刷8筆信用卡，配2筆借記卡，申請(qǐng)瀚銀手機(jī)POS機(jī)的法人用自己借記卡刷是不行的，最好借朋友的卡來(lái)刷，大筆小筆都可以，如果你今天刷18萬(wàn)，留下2萬(wàn)做借記卡，而不是從頭到尾一直刷信用卡，銀聯(lián)有智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它會(huì)分析你信用卡和借記卡的刷卡比例，如果從頭到尾都是信用卡，那不好意思，風(fēng)控部門(mén)就會(huì)查你的刷卡記錄，發(fā)現(xiàn)可疑就會(huì)停止結(jié)算，直到問(wèn)題處理好。

　　3、手機(jī)POS機(jī)不可以月刷超300萬(wàn)，雖然目前有POS單比可以刷10萬(wàn)，日刷無(wú)限，但不是叫你每天都刷幾十萬(wàn)，不要因?yàn)橘M(fèi)率底，把卡全部用在同一臺(tái)機(jī)子上刷，這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會(huì)出紅單，記住，銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的，正常生意沒(méi)問(wèn)題，萬(wàn)一是TX，那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬(wàn)左右，如果不夠刷，就多申請(qǐng)幾臺(tái)手機(jī)POS機(jī)吧。

　　4、小票最好本人簽字，不要代簽，萬(wàn)一調(diào)單，人家發(fā)現(xiàn)你小票是同一個(gè)人簽的字，即使你是正常生意，他也會(huì)認(rèn)為你在幫別人TX，同時(shí)，小票最好保留半年以上。

　　5、最重要的一點(diǎn)，由于各種原因，會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)主這樣刷，10000刷不出來(lái)，刷9950，還不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直這樣操作，直到刷卡成功，這樣的風(fēng)險(xiǎn)最大，馬上會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別為T(mén)X，切記，最多交易失敗兩次，千萬(wàn)不要再刷了，正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行，為什么不能刷，可以刷多少錢(qián)，得之結(jié)果，再刷。 無(wú)論什么品牌的pos機(jī)，操作步驟都是差不多的。開(kāi)機(jī)鍵一般和電視遙控器上的一樣，都是紅色的帶開(kāi)關(guān)標(biāo)志。和手機(jī)一樣，長(zhǎng)按之后開(kāi)機(jī)屏亮。

然后正常來(lái)說(shuō)，開(kāi)機(jī)后就會(huì)提示你要簽到了。

簽到操作員輸入01.

然后改輸入密碼，密碼一般是1234

輸入之后都按確定，確定之后正常來(lái)說(shuō)就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消費(fèi)者，這才是你使用pos機(jī)時(shí)最先看到的。

然后如果是芯片卡，就要從底部的小口，把帶芯片的那端沖上插入機(jī)器里，如果是磁條卡，就把黑色磁條沖里面在長(zhǎng)條口刷一下。

無(wú)論是刷還是插卡，成功的話，都會(huì)提示你輸入金額的。金額輸入好后，按確定鍵提示輸入密碼。這個(gè)密碼就是你所刷的卡的密碼。輸入之后，繼續(xù)確定，就完成了交易。

然后按確定出小票，注意，一般出兩張小票，一張商家留存，一張客戶留存。如果你是客戶，那么如果不考慮再退款的話，小票就可以扔進(jìn)垃圾桶了。如果你是商戶，建議你保留小票至少三個(gè)月以上。以防銀行調(diào)單或是客戶有退貨退款的需要以及糾紛的產(chǎn)生。（如需退款，是要用到小票上那筆交易的憑證號(hào)的。）

以上操作完成，就算徹底結(jié)束了，期間注意不要把卡拔出來(lái)喲~

2、POS機(jī)怎么用

①使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。

這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷(xiāo)售商品的名稱、數(shù)量、價(jià)格，同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。

②其他商品可重復(fù)以上操作，當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí)，可以直接進(jìn)行掃描。

③在收款過(guò)程中，可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。

④當(dāng)最終銷(xiāo)售確認(rèn)后，可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。

擴(kuò)展資料

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

參考資料：百度百科-POS機(jī)

3、pos機(jī)怎么用pos機(jī)使用步驟詳解

pos機(jī)使用步驟如下：

1、簽到：檢查電源是否插好，電話線是否連接在POS機(jī)上，開(kāi)機(jī)后首先是簽到，簽到一般按1鍵。

2、輸入柜員編號(hào)01和-輸密碼0000，然后等待連接。

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。機(jī)子上顯示刷卡，這時(shí)候刷卡，核對(duì)卡號(hào)按“確認(rèn)”如圖2。

圖1

圖2

4、輸入金額（這時(shí)候“0”鍵進(jìn)位，“清楚”鍵退位），正確后按“確認(rèn)”，讓客戶在小鍵盤(pán)上輸密碼按確定，自動(dòng)打印消費(fèi)憑條（此時(shí)刷卡成功）。

pos機(jī)使用步驟如下：

1、簽到：檢查電源是否插好，電話線是否連接在POS機(jī)上，開(kāi)機(jī)后首先是簽到，簽到一般按1鍵。

2、輸入柜員編號(hào)01和-輸密碼0000，然后等待連接。

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。機(jī)子上顯示刷卡，這時(shí)候刷卡，核對(duì)卡號(hào)按“確認(rèn)”如圖2。

圖1

圖2

4、輸入金額（這時(shí)候“0”鍵進(jìn)位，“清楚”鍵退位），正確后按“確認(rèn)”，讓客戶在小鍵盤(pán)上輸密碼按確定，自動(dòng)打印消費(fèi)憑條（此時(shí)刷卡成功）。

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵打開(kāi)pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。

參考資料來(lái)源：百度百科—POS機(jī)

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵打開(kāi)pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

擴(kuò)展資料

使用POS機(jī)注意事項(xiàng)

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來(lái)，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

3、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

4、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

5、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

6、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵打開(kāi)pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

擴(kuò)展資料：

使用POS機(jī)優(yōu)勢(shì)

1、順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收費(fèi)單位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，提高客戶滿意度和收費(fèi)單位品牌形象，以及提升收費(fèi)單位的服務(wù)質(zhì)素和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱“刷卡機(jī)”）后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)，減少人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零、防范假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。

3、銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱“刷卡機(jī)”）具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成本，減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于用戶還是企業(yè)及商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。

4、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來(lái)說(shuō)，安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。

5、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

4、pos機(jī)怎么用步驟圖

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵打開(kāi)pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。

參考資料來(lái)源：百度百科—POS機(jī)

     關(guān)于pos機(jī)怎么用的步驟接下來(lái)為您逐一解答，這里介紹的是大部分機(jī)型，其實(shí)每個(gè)機(jī)型都不一樣，更多詳情可搜金剛財(cái)屋！

按電源鍵打開(kāi)POS機(jī)，按功能鍵選擇消費(fèi)。刷卡或者插IC卡，核對(duì)卡號(hào)并輸入金額，點(diǎn)擊【確定】。將POS機(jī)交給持卡人輸入密碼，輸入后點(diǎn)擊【確認(rèn)】。等待POS機(jī)聯(lián)機(jī)并打印票據(jù)，將一聯(lián)給對(duì)方簽字自己留存，另一聯(lián)給對(duì)方保管。具體使用步驟如下：

1、拿到pos機(jī)之后，先確認(rèn)設(shè)備是否連接正常，有些大pos機(jī)需要自己把電源連接上，把打印紙裝好，電簽pos機(jī)不需要，只要有電就行。

2、開(kāi)機(jī)后，有的pos機(jī)需要輸入操作員號(hào)和密碼。默認(rèn)的是操作員號(hào)01，密碼0000.輸完后就進(jìn)入主界面，然后按一下確認(rèn)鍵；就會(huì)出現(xiàn)功能界面，有【消費(fèi)】；【二維碼】；【查詢】；【管理】；【其他】等；在這里我們我們選擇1【消費(fèi)】即可；

3、選擇完【消費(fèi)】之后，在輸入金額，這里要注意pos機(jī)上面是有小數(shù)點(diǎn)后兩位的哦，比如你要輸入10元，不是直接按鍵盤(pán)上的1和0，而是按完1和0之后再按兩個(gè)0，確保你要輸入金額的后面全部是零沒(méi)有小數(shù)點(diǎn)哦，輸完后會(huì)出現(xiàn)【請(qǐng)揮卡插卡或刷卡】的界面提示，您根據(jù)您的需要來(lái)，如果您的卡帶芯片就可以插卡或者揮卡，揮卡一般是把芯片放到pos機(jī)帶有卡片感應(yīng)的標(biāo)識(shí)區(qū)域，如果是插卡，一般在設(shè)備底部有個(gè)卡槽插入進(jìn)去，記得芯片朝上哦！如果是磁條卡的話就直接往卡槽刷卡即可；有的卡槽在機(jī)器側(cè)邊，有的在機(jī)器頂部。

4、支付完之后會(huì)出現(xiàn)您的卡號(hào)和金額，核對(duì)無(wú)誤之后按【確認(rèn)】鍵；

5、輸完了POS機(jī)會(huì)提示您【請(qǐng)輸入密碼】，這個(gè)密碼是您卡的密碼，不要弄成了微信或者支付寶等其他支付方式的快捷密碼，輸入密碼的時(shí)候請(qǐng)注意遮擋，不要讓別人知道了。

6、輸完后，再按【確認(rèn)】鍵，這個(gè)時(shí)候會(huì)讓您簽名，pos機(jī)上側(cè)邊一般都配有簽名的筆，您可以找出來(lái)用也可以直接用手指甲在屏幕指定區(qū)域內(nèi)簽名，簽完后會(huì)打印出兩張單據(jù)，一張給商家存檔，一張給顧客。如果是電簽pos機(jī)或者藍(lán)牙pos機(jī)就沒(méi)有票據(jù)。這樣整個(gè)流程就操作完了，您不用了就可以把pos機(jī)關(guān)機(jī)，以便下次再用。

以上內(nèi)容供您參考，望采納，謝謝！

要看您是什么機(jī)型
一般機(jī)型都是開(kāi)機(jī)
簽到
刷卡
輸密碼
出票
但是您要說(shuō)是什么廠家出廠的什么型號(hào)的機(jī)子
報(bào)上來(lái)
我就知道怎么教您操作了

5、POS機(jī)該怎么更合理的銷(xiāo)售 話術(shù)又該怎么說(shuō)?

POS機(jī)該怎么更合理的銷(xiāo)售 話術(shù)又該怎么說(shuō)？

一、POS機(jī)推銷(xiāo)的技巧
按裝pos的利益點(diǎn)：
（1）、隨著金融資訊電子化的發(fā)展，市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng)，對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng)，可以增加個(gè)人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi)，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。
（2）、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對(duì)外形象，贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
（3）、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本?，F(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)，減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、儲(chǔ)存現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
（4）、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成本，減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。 （5）、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來(lái)說(shuō)，安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
（6）、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。
二、使用POS機(jī)的好處
一、對(duì)消費(fèi)者的好處：
1、隨著金融資訊電子化的發(fā)展，市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng)，對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng)，可以增加個(gè)人情感，如果使用信用卡支付，還可先消費(fèi)后還款，而且持卡人都喜歡簽字的感覺(jué)，是時(shí)尚的代名詞。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱“刷卡機(jī)”）后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí)，能夠更多地實(shí)現(xiàn)“輕松刷卡，輕松支付”的愿望。
2、順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收費(fèi)單位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，提高客戶滿意度和收費(fèi)單位品牌形象，以及提升收費(fèi)單位服務(wù)質(zhì)素和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱“刷卡機(jī)”）后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)，減少人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零、防范假鈔、儲(chǔ)存現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
4、銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱“刷卡機(jī)”）具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成本，減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于使用者還是企業(yè)及商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來(lái)說(shuō)，安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
6、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。
二、對(duì)經(jīng)營(yíng)者的好處：
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢(qián)都手工去開(kāi)收據(jù)的麻煩，提高了收銀速度，減少單筆交易時(shí)間就是提高您的經(jīng)營(yíng)效率。
2.結(jié)帳精確，杜絕員工貪污、舞弊，讓你不丟錢(qián)，不丟貨；正確的使用好POS機(jī)，可以使您店里的現(xiàn)金、貨品等出入賬受到嚴(yán)格的控制，杜絕您的員工在日常銷(xiāo)售和庫(kù)存檔點(diǎn)時(shí)做假賬，保障您的利益。
3. 方便業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，為管理服務(wù)。一些金融機(jī)構(gòu)所采用的POS收銀系統(tǒng)還集成了報(bào)表中心的功能，多種型別的報(bào)表可以直接為各加盟商老板提供決策依據(jù)，以便提前為您的下一步進(jìn)銷(xiāo)情況和店面管理做出相應(yīng)的計(jì)劃。
4、有利于促進(jìn)非理性消費(fèi)，提高營(yíng)業(yè)額。使用POS機(jī)刷卡消費(fèi)，脫離了傳統(tǒng)的“一手錢(qián)一手貨”的交易范疇，淡化了消費(fèi)者“花錢(qián)”的概念，對(duì)一些非必要性的消費(fèi)控制也就松得多。因而，刷卡消費(fèi)可提高消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng)，對(duì)于提高商家的營(yíng)業(yè)額大有好處。
5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會(huì)：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們手中的資金越來(lái)越多，現(xiàn)實(shí)交易中，百元大鈔十分常見(jiàn)，相反，大家對(duì)于幾角錢(qián)，甚至幾塊錢(qián)都不十分在乎，因而在一些零售企業(yè)出現(xiàn)了輔幣奇缺的現(xiàn)象，一些企業(yè)由于營(yíng)業(yè)額大，不堪“抹零”重負(fù)，因以商品代替現(xiàn)金找零而與顧客發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)時(shí)有發(fā)生。無(wú)奈只能以高價(jià)兌換1元以下面額的輔幣，給企業(yè)帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而采取非現(xiàn)金支付工具，小到角分，都能夠準(zhǔn)確計(jì)量、及時(shí)劃轉(zhuǎn)，從根本上解決了零鈔問(wèn)題。
四、您的公司需要Pos機(jī)的九大理由：
1、便捷性：刷卡消費(fèi)了=為顧客提供便捷！
調(diào)查顯示，大部分的商家通過(guò)收受銀行卡支付可使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40%。因此，提供刷卡消費(fèi)可助您在最大程度上避免客戶的流失！
2、開(kāi)放性：讓您的生意直接面向國(guó)內(nèi)銀行卡10億持有者及國(guó)際卡15億持有者。 3、安全性：無(wú)需儲(chǔ)存大量的現(xiàn)金在您的店鋪里；
4、省時(shí)省力：不必?fù)?dān)心無(wú)效支票，也不必?cái)y帶大量現(xiàn)金到銀行； 5、準(zhǔn)確性：可避免先進(jìn)操作中認(rèn)為錯(cuò)誤機(jī)盜竊的發(fā)生 6、消費(fèi)激勵(lì)：鼓勵(lì)現(xiàn)金短缺卻又想購(gòu)物的顧客進(jìn)行消費(fèi) 7、時(shí)效性：銷(xiāo)售記錄和客戶收據(jù)自動(dòng)列印 8、外觀性：提升店面形象，提高店鋪檔次
9、持續(xù)性：持卡消費(fèi)必將成為以后市場(chǎng)發(fā)展潮流，沒(méi)有pos機(jī)將被市場(chǎng)淘汰
五、話術(shù)：
1、POS機(jī)是什么？
銷(xiāo)售終端——POS機(jī)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)路，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支援消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
①有線POS機(jī)，通過(guò)電話線運(yùn)轉(zhuǎn)資料；、
②無(wú)線POS機(jī)，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)資料。
根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：
1消費(fèi)POS，具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費(fèi)；
2轉(zhuǎn)帳POS，具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財(cái)務(wù)部門(mén)。
2、哪家銀行的？
POS機(jī)不屬于哪家銀行，是第三方支付公司，是和銀行還有銀聯(lián)合作的。
3、什么叫第三方？
第三方支付平臺(tái)是指與銀行銀聯(lián)（通常是多家銀行）簽約，并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支付平臺(tái)。
4、第三方與銀行是什么關(guān)系？
我們與銀行屬于合作關(guān)系。
5、移動(dòng)、固定機(jī)器的區(qū)別在哪里？
移動(dòng)POS機(jī)裝的是移動(dòng)或者聯(lián)通的卡跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的，固定POS機(jī)就是用的網(wǎng)通的電話跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的
6、你們的機(jī)器有哪幾種？
我們有封頂機(jī)和點(diǎn)數(shù)機(jī)。封頂機(jī)器一般是0.78.%，35元封頂，基礎(chǔ)扣率是0.78，當(dāng)手續(xù)費(fèi)達(dá)到35元時(shí)手續(xù)費(fèi)封頂，刷100按0.785刷，刷到4000左右的時(shí)候35封頂，你刷1W,10W手續(xù)費(fèi)就封頂35元，封頂就是這個(gè)意思。我推薦你辦理一臺(tái)封頂機(jī)器一臺(tái)點(diǎn)數(shù)機(jī)，這樣搭配使用。未來(lái)的趨勢(shì)銀行發(fā)卡行對(duì)于封頂機(jī)器的風(fēng)控會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，封頂機(jī)器是沒(méi)有積分，點(diǎn)數(shù)機(jī)有積分，但是手續(xù)費(fèi)不封頂。
7、我憑什么相信你，你們的產(chǎn)品很安全
我們的POS機(jī)在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)保證金，這樣首先保證后臺(tái)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的。還有就是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商以及代理商都交了風(fēng)險(xiǎn)保證金，在銷(xiāo)售方面沒(méi)有任何的安全隱患。
8、什么是二清機(jī)?
二清，就是指的是二次清算。一般有銀聯(lián)，銀行，第三方支付公司直接對(duì)商戶的機(jī)子屬于一清，錢(qián)直接到商戶賬戶。二清，是指由POS機(jī)的商戶，在申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī)，賣(mài)給你。你的錢(qián)由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險(xiǎn)。通俗點(diǎn)講，就是POS機(jī)的帳先清算到一個(gè)代理公帳上，然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個(gè)人賬號(hào)去。
9、需要提交什么材料，沒(méi)的資料能辦理嗎？
①營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本②稅務(wù)登記證副本③組織機(jī)構(gòu)程式碼證副本④銀行開(kāi)戶許可證 （對(duì)公帳戶）⑤法人身份證⑥公章,法人章.
為了擴(kuò)大市場(chǎng)特給一些沒(méi)有證件的人群辦理POS機(jī)，所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒(méi)有的證件，當(dāng)然價(jià)格肯定不一樣。但是封頂機(jī)不能這樣辦理，必須五證齊全。
10、可以當(dāng)天到賬嗎？
不可以。我們都是T+1到帳的，就是說(shuō)今天刷，明天到賬。周末銀行休息，不到賬。
11、我的行業(yè)費(fèi)率能不能再低點(diǎn)
費(fèi)率是銀行定的，我們也沒(méi)有辦法。
12、你們的機(jī)器怎么這么的貴啊
我不敢說(shuō)我們是同行業(yè)最低的，但我們絕對(duì)是合理的價(jià)位。
13、幾天下機(jī)？
正常情況下為3到7個(gè)工作日。
14、錢(qián)不能及時(shí)到賬，我怎么辦？
可以咨詢POS機(jī)的二十四小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話，報(bào)您的終端號(hào)公司會(huì)為您快速查詢，并作出合理解釋。
15、我怎么知道我名下的機(jī)子刷了多少呢？
我公司會(huì)為所有客戶機(jī)子做有編號(hào)，這個(gè)系統(tǒng)我公司是刪除不了的，分潤(rùn)的時(shí)候，你可以來(lái)公司當(dāng)面對(duì)賬，所以請(qǐng)您放心。
16、售后方面，貴公司有什么保障？
機(jī)子三年內(nèi)是免費(fèi)維修的，三年后有償維修。如果刷到黑卡，復(fù)制卡，以及明顯套現(xiàn)，機(jī)子被封，與公司沒(méi)有任何關(guān)系，解釋權(quán)也歸公司所有

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白的話術(shù)應(yīng)該怎么說(shuō)啊

都是說(shuō) 您好請(qǐng)問(wèn)您是某某嗎？ 我是某某然后看你銷(xiāo)售的是什么在接著說(shuō)

銷(xiāo)售技巧和話術(shù)客戶問(wèn)價(jià)位應(yīng)該怎么說(shuō)

銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧不盡相同，只有在熟知各產(chǎn)品的相關(guān)資訊后才能游刃有余。
1
對(duì)癥下藥
由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同，在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)心理方面有很大的差別。銷(xiāo)售人員需在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對(duì)正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向等。
2
察言觀色
銷(xiāo)售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好，有針對(duì)性的進(jìn)行接待。包括個(gè)人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等資訊。
3
形象魅力
1.熱情。銷(xiāo)售人員應(yīng)時(shí)刻保持熱情的狀態(tài)。對(duì)方會(huì)感受到你非常的親近和自然。彈藥適可而止，不能過(guò)分保持熱情，不然會(huì)適得其反，引起別人產(chǎn)生虛情假意的心態(tài)。
2.開(kāi)朗。要保持坦率、直爽的性格，積極以這種心態(tài)去面對(duì)每個(gè)人。
3.溫和。表現(xiàn)為說(shuō)話和藹可親，舉止大方自然，溫文爾雅。這樣會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)易于接觸的人。
4.堅(jiān)毅。性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)是復(fù)雜的，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)總是與克服困難相伴隨，所以，業(yè)務(wù)人員必須具備堅(jiān)毅的性格。只有意志堅(jiān)定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。
5.忍耐。一個(gè)字“忍”，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)很重要，要做一位可以經(jīng)得起謾罵的“忍者神龜”。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達(dá)成共鳴，同時(shí)，從你身上獲得了快樂(lè)和微笑。
五條金律
第一：在不能了解客戶的真實(shí)問(wèn)題時(shí)，盡量讓客戶說(shuō)話
多打聽(tīng)一些問(wèn)題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問(wèn)題，了解客戶的真實(shí)需求。
第二：同意客戶的感受
當(dāng)客戶說(shuō)完后，不要直接回答問(wèn)題，要感性回避，比如說(shuō)：“我感到您...”這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。
第三：把握關(guān)鍵問(wèn)題，讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。
第四：確認(rèn)客戶問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)
你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)
當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷(xiāo)售就可以從此處入手，想到并且說(shuō)出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

電話賣(mài)房銷(xiāo)售該怎么說(shuō)

一、直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某某公司的置業(yè)顧問(wèn)李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢？

顧客朱：沒(méi)關(guān)系，是什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上介面：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支援。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)結(jié)束通話電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容是，您對(duì)**樓盤(pán)有什么樣的看法？

二、同類(lèi)借故開(kāi)場(chǎng)法 

如：銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問(wèn)李明，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客朱：可以，什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上介面：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)結(jié)束通話電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

銷(xiāo)售員：我們?cè)谕ㄖ莸貐^(qū)有一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的樓盤(pán)，**，價(jià)格低，品質(zhì)高，你有興趣了解一下嗎？

三、借他人引薦開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置業(yè)顧問(wèn)李明，您的好友**是我們公司的使用者，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華？我怎么沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)呢？

銷(xiāo)售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)我撥錯(cuò)號(hào)碼了，我們的樓盤(pán)非常的優(yōu)秀，你有興趣了解一下嗎

顧客朱：你說(shuō)說(shuō)。

銷(xiāo)售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

四、自報(bào)家門(mén)開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問(wèn)李明。不過(guò)，這可是一個(gè)推銷(xiāo)電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！

顧客朱：推銷(xiāo)產(chǎn)品，專(zhuān)搞欺騙，我最討厭推銷(xiāo)的人了?。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣?zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品。 若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）

銷(xiāo)售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品，說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

銷(xiāo)售員：是這樣的，最近我們公司的在北京通州區(qū)開(kāi)發(fā)了一個(gè)**樓盤(pán)，證件齊全，均價(jià)2萬(wàn)元，特別便宜，.........

五、故作熟悉開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問(wèn)李明，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客朱：還好，你是？！

銷(xiāo)售員：是這樣的，我們公司主要是銷(xiāo)售**樓盤(pán)，您在半年前給我們打過(guò)咨詢電話來(lái)了解。這次打電話給您，就是說(shuō)新的樓號(hào)推出了，樓層特合適，價(jià)格也不高，均價(jià)才2萬(wàn)元。

顧客朱：你打錯(cuò)了吧，我沒(méi)有打過(guò)電話。

銷(xiāo)售員：不會(huì)吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意，能冒昧問(wèn)下有興趣了解一下**樓盤(pán)嗎

顧客朱：………

六、制造憂慮開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：您好，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐/先生嗎？

顧客朱：是的，什么事？

銷(xiāo)售員：我是某公司的顧問(wèn)李明，我打電話給您的原因不少客戶都在搶購(gòu)我們的樓盤(pán)，我們答應(yīng)過(guò)原來(lái)的客戶一定要把開(kāi)盤(pán)資訊通知到，現(xiàn)在是***號(hào)樓推出，價(jià)格**元，

顧客朱：我沒(méi)有咨詢過(guò)啊

銷(xiāo)售員要趕快介面：奧，那一定是我原來(lái)的同事留的資料。請(qǐng)問(wèn)您對(duì)這個(gè)樓盤(pán)感興趣嗎

讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話銷(xiāo)售員感興趣，對(duì)談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快結(jié)束通話電話，使你無(wú)法介入主題。

讓客戶能夠交談下去，還是因?yàn)槟阏f(shuō)的資訊對(duì)他有好處，只要你能夠把對(duì)他的好處說(shuō)清楚，他的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)向自身。

作為銷(xiāo)售顧問(wèn)，給客戶拜年的話術(shù)應(yīng)該怎么說(shuō)

答復(fù)：在銷(xiāo)售過(guò)程中如何應(yīng)用情感營(yíng)銷(xiāo)的方式？
著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：
第一、在銷(xiāo)售過(guò)程中以結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略的方式和方法，對(duì)于手頭的客戶資源，以把握重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，以切實(shí)為客戶認(rèn)真的處理好各相關(guān)的問(wèn)題和提出的相關(guān)要求。
第二、在銷(xiāo)售過(guò)程中以客戶為中心的思想論點(diǎn)，說(shuō)得好‘顧客就是上帝’以盡全力為客戶著想，或?qū)蛻粽務(wù)撚幸饬x而有意思的話題，以結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和需求，讓客戶興趣之中接受產(chǎn)品的訂單需要，以傾力為客戶量身定制產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略方案，為客戶提供更方便、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三、在銷(xiāo)售過(guò)程中以銷(xiāo)售員的‘熱情與執(zhí)著’，‘熱忱與服務(wù)’來(lái)提升產(chǎn)品的品質(zhì)和品味，以銷(xiāo)售員遵守職業(yè)道德為準(zhǔn)則，以樹(shù)立銷(xiāo)售員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和形象，以全力為產(chǎn)品的質(zhì)量保障以及售后服務(wù)承諾保駕護(hù)航。
第四、在銷(xiāo)售過(guò)程中為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品定位服務(wù)，以追求卓越的高品質(zhì)和優(yōu)良的信譽(yù)度，以全心全力為客戶打造新概念營(yíng)銷(xiāo)模式，以客戶信賴的合作品牌，為客戶提 *** 品的讓渡附加價(jià)值和增值服務(wù)。
第五、在銷(xiāo)售過(guò)程中以真誠(chéng)和友善來(lái)對(duì)待客戶，以全心全意為客戶接納或處理相關(guān)問(wèn)題和訴求，以真心實(shí)意來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和信任度，以客戶的產(chǎn)品需求為出發(fā)點(diǎn)，以產(chǎn)品的價(jià)值共同創(chuàng)造財(cái)富的人生。
第六、作為產(chǎn)品與客戶之間，進(jìn)一步維穩(wěn)客戶的關(guān)系和產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)，以利用客戶的資源和渠道來(lái)拓寬人力資源關(guān)系和人脈關(guān)系，以共同打造贏商的友好環(huán)境而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝！

新車(chē)應(yīng)該怎么合理的磨合

過(guò)去因?yàn)楣に嚶浜蟮脑?，汽?chē)零部件加工公差比較大，配合精度不夠，因此裝配后需要磨合期（約需數(shù)千公里），現(xiàn)代汽車(chē)制造工藝已經(jīng)非常先進(jìn)，零件加工精度很高，而且出廠前已經(jīng)經(jīng)過(guò)冷磨合，因此新車(chē)不再需要所謂磨合期，一般低速（不大于60公里）跑幾十公里就可以全負(fù)荷工作，也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路，而且還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題以利處理。

csdn應(yīng)該怎么合理的使用

csdn對(duì)于程式設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我主要是要它里面的部落格來(lái)記載我學(xué)習(xí)和工作中遇到問(wèn)題！下載資源是需要積分的，積分可以靠平時(shí)替別人解答問(wèn)題來(lái)積累，還有這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)而不是專(zhuān)門(mén)為人解決BUG的平臺(tái)！開(kāi)啟CSDN首頁(yè)，可以看到很多最新技術(shù)的前沿資訊，一般有問(wèn)題要求助，都是到論壇，對(duì)你的建議是，自己到首頁(yè)慢慢去摸索，找自己感興趣的模組，然后把頁(yè)面收藏起來(lái)，以后直接進(jìn)去就好了

保險(xiǎn)的話術(shù)該怎么說(shuō)？

X先生您好，這里是中國(guó)平安客戶專(zhuān)員，我姓聶，叫聶志君，我的工號(hào)是951520。您之前參加過(guò)我們的一個(gè)品牌調(diào)研，送您的免費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)通過(guò)簡(jiǎn)訊激活了。這邊呢還有個(gè)好訊息告訴您，總部針對(duì)之前熱心參與調(diào)研的客戶特別推出了一個(gè)省小錢(qián)得保障計(jì)劃，我簡(jiǎn)單的跟您說(shuō)一下，您做個(gè)了解好吧？
這份保障您只需要每個(gè)月固定給自己或者家人省點(diǎn)零花錢(qián)，省夠8年，就可以享受平安提供的長(zhǎng)達(dá)15年高額意外保障和服務(wù)。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經(jīng)意的燒傷、燙傷，只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請(qǐng)最高40萬(wàn)基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險(xiǎn)的話我們是雙倍賠付，最高80萬(wàn)元。無(wú)論理賠多少次，只要基本保額沒(méi)有賠滿，滿期后這個(gè)保費(fèi)還是一分不少的全部返還給您，不僅如此，還會(huì)多返回所交保費(fèi)的百分之5。
簡(jiǎn)單的說(shuō)我們這款保障是有賠、有返，還有增值，一舉三得。那我們公司這邊規(guī)定只能是中、農(nóng)、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶才能申請(qǐng)加入。那請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)喜歡去哪家銀行辦理業(yè)務(wù)呢？
好的。這份保障是平安壽險(xiǎn)理財(cái)中心專(zhuān)屬的一個(gè)計(jì)劃。我們只需通過(guò)這個(gè)受保監(jiān)會(huì)監(jiān)督的錄音電話，線上給您登記個(gè)人基本資料，辦理投保的手續(xù)就可以了。
您看您這邊是需要。月交390，基本保額20萬(wàn)，還是月交488，基本保額25萬(wàn)的呢？
辦理成功后，我們有專(zhuān)門(mén)的快遞人員給您上門(mén)配送保單，是送到您家里方便還是公司方便呢？ 地址是？
您的全名是X對(duì)吧？
好的，這邊看您的生日是X，為了確保是您本人也方便日后理賠，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履纳矸葑C號(hào)碼，是51開(kāi)頭的嗎？
受益人預(yù)設(shè)為法定可以吧？
先生，那保單不保的部分也給您說(shuō)明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒后駕駛、故意犯罪等11項(xiàng)。您在收到保單時(shí)要仔細(xì)閱讀條款和免責(zé)部分，沒(méi)問(wèn)題的話，在回執(zhí)單上簽個(gè)名字就可以了。
保費(fèi)的繳納呢是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，跟您平時(shí)交水電費(fèi)一樣的。您看您就是用X 銀行來(lái)參加這個(gè)計(jì)劃可以吧！我們會(huì)將您的繳費(fèi)帳戶列印在保單上，作為您以后交保費(fèi)和滿期返還保費(fèi)的個(gè)人帳戶。那請(qǐng)您報(bào)一下您的X行的卡號(hào)，是XX開(kāi)頭嗎？好的，您報(bào)一下帳號(hào)，我們這邊幫您提交到銀行稽核通過(guò)。
按照公司規(guī)定首期是交3個(gè)月的保費(fèi)，針對(duì)X銀行的客戶，我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)快遞人員上門(mén)為您提供POSE機(jī)刷卡繳費(fèi)服務(wù)，您到時(shí)候準(zhǔn)備一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，卡內(nèi)須有足夠余額，在簽收保單后直接刷取前3個(gè)月的保費(fèi)就可以了。第二個(gè)月和第三個(gè)月不用繳。您簽字授權(quán)以后，我們從第4個(gè)月開(kāi)始每月從您提供的X銀行帳戶內(nèi)代扣X元續(xù)期保費(fèi)就可以了；好嗎？
好的先生，再跟您確認(rèn)一下：您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險(xiǎn)，續(xù)費(fèi)8年，保15年，基本保額X萬(wàn)，雙倍保額X萬(wàn)，每月交X元的保費(fèi)對(duì)嗎？
好的，保險(xiǎn)合同在公司同意承保以及確定收取您的保費(fèi)后開(kāi)始生效，具體生效日合同上會(huì)寫(xiě)明。另外提醒您一下：這是一個(gè)滿期返還險(xiǎn)，中途退保有一定損失。自您簽收本保險(xiǎn)合同次日起，有10天的猶豫期。今后如果您有關(guān)于保險(xiǎn)的任何需要和服務(wù)，都可以直接撥打我們的服務(wù)熱線，會(huì)有專(zhuān)人為您服務(wù)。我的共號(hào)是951520，我姓聶如需服務(wù)人員上門(mén)理賠。在電話中說(shuō)明一下就可以了。那您看先生對(duì)于這個(gè)計(jì)劃還有什么不清楚的地方嗎？
好的，為了保障您的權(quán)益本次通話是有錄音的，明天我們主管會(huì)給您來(lái)電回訪，您對(duì)我的服務(wù)有任何意見(jiàn)和建議也可以及時(shí)提出，請(qǐng)您注意接聽(tīng)95511的來(lái)電。祝您全家幸福平安，再見(jiàn)！

工資不高，該怎么合理的理財(cái)？

適合做一些線上平臺(tái)的理財(cái)，但是一定要選一些相對(duì)可靠的平臺(tái)，比如陸金所之類(lèi)的。
或者定存銀行，每月強(qiáng)制留出一點(diǎn)存銀行，長(zhǎng)期累積下來(lái)也是不小的一筆財(cái)富。

intel用中文該怎么說(shuō)？AMD用中文又該怎么說(shuō)？

intel－英特爾，AMD－Advanced Micro Devices 超威半導(dǎo)體

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