pos機(jī)打印機(jī)故障是什么原因

1、POS機(jī)刷卡交易成功沒出單子 重新打印也打不出來是怎么回事

1、拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功
2、通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時(shí)間日期，金額，卡號，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。
3、本次交易刷卡聯(lián)不上網(wǎng)絡(luò)，是無法出單子的。
4、pos機(jī)充正不成功，無法打印。
5、重啟pos機(jī)試試。 您好，根據(jù)您的問題如實(shí)回答。
1.本次交易刷卡聯(lián)不上網(wǎng)絡(luò)，是無法出單子的。
2.刷卡估計(jì)不成功?？纯茨闶盏剿⒖ㄏM(fèi)短信了么？
3.pos機(jī)充正不成功，所有無法打印。
4.pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號不好。換地試試。
5.重啟pos機(jī)試試。
希望可以幫助到您，謝謝。 不要復(fù)制粘貼別人的答案，沒有打印的原因有幾種，打印機(jī)故障，缺紙，假如是您所說的重打印還是沒有的話，說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單，這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開查詢了，絕對原創(chuàng)，請采納！ 交易沒有成功

2、pos小票打印不出來可能的原因

我只能給你說從哪幾個(gè)方面去看
1、熱敏頭，是否有雜物
2、收銀紙熱敏標(biāo)準(zhǔn)是否符合
3、打印溫度是否合適
按你的提問估計(jì)2項(xiàng)有點(diǎn)符合，換筒另外廠家的紙?jiān)囈幌隆?br />一樣的，不管是單獨(dú)的還是集成的，出現(xiàn)的最可能的原因最可能的就只有這三種。 小票機(jī)的問題!~紙上談兵不能決定.要拆看!!

3、...的時(shí)候時(shí)候有時(shí)候打印機(jī)就不打印小票了是怎么回事

檢查打印機(jī)電源和打印線...還有打印機(jī)的紙有沒裝好...
再不行的話重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)....

4、收銀pos機(jī)打印小票為什么一直出紙?

　　一般打印機(jī)不停走紙有兩種情況:在打印任務(wù)下走紙和故障情況下走紙。下面來稍作分析:\x0d\x0a\x0d\x0a 有打印任務(wù)不停走紙:\x0d\x0a　　可能是之前打印機(jī)電源一直處于關(guān)閉狀態(tài)或者打印機(jī)與收銀機(jī)之間的連接線不通,收銀系統(tǒng)下發(fā)出了指令,打印機(jī)任務(wù)文檔里面堆積,等打印機(jī)連通時(shí)就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行打印機(jī)驅(qū)動(dòng)文檔里未完成的打印任務(wù),這樣看似不停走紙,等到打印任務(wù)全部結(jié)束,就會(huì)停止打印。如果不想打印,可以先關(guān)掉打印機(jī)電源，然后再點(diǎn)擊開始，控制面板，打印機(jī)和傳真，雙擊打印機(jī)驅(qū)動(dòng),然后點(diǎn)擊打印機(jī)，取消所有文檔,這樣重開打印機(jī)，就不會(huì)不停的出紙了，\x0d\x0a 打印機(jī)故障：\x0d\x0a　　1.主板問題。\x0d\x0a　　把打印機(jī)拆卸下來接到正常的收銀機(jī)上,看能否出紙,再換數(shù)據(jù)線再試,判斷出是打印機(jī)問題還是收銀機(jī)問題。\x0d\x0a　　2.驅(qū)動(dòng)問題。如果沒有正確安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng),也會(huì)出現(xiàn)不停走紙打印亂碼的現(xiàn)象,卸載掉原來的驅(qū)動(dòng)然后重新安裝正確的驅(qū)動(dòng)。

5、請問銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障?，F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無撥號音”、“請檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。6、是否鐵通無月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能?！盁o效商戶”、“終端號無效”終端號已刪1、查問市場部是否無交易刪除終端。2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。刷卡后無反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）2、打印機(jī)夾紙3簽購單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。POS機(jī)開機(jī)之后死機(jī)，不能向下進(jìn)行。可能是灑入飲料，按鍵有沒有彈起的。請商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。POS不亮，按鍵無聲音可能電源方面不通。1、請檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮，如果亮是POS顯示問題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮，可能沒插電源，可能電源沒電，可能變壓器一端的連接線松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮，請檢查是否沒打開POS機(jī)本身的開關(guān)，特別是5610、5630。14無效卡號卡磁道信息不全刷卡沒刷好，帶的信息不全。請重新刷卡，或換個(gè)方向刷卡。25無效交易銀行查無原交易主要出現(xiàn)在做撤銷交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí)，原憑證號或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤，請重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí)，密碼鍵盤要做初始化，這時(shí)如果著急輸入密碼，可能前幾位沒輸入進(jìn)去，造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號為395和利普門系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘魶]做簽到交做交易，判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示，說明終端被凍結(jié)，請聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示，請重新簽到，再做交易。61交易金額過大超過銀行限額。1、因?yàn)殂y行對信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制，超過就會(huì)出現(xiàn)金額過大。2、 些特別的銀行卡可能沒開通POS交易功能，如招行等，多見于工資卡。3、 道信息上送不全。請結(jié)算并簽到，再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁柵c主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上，如果該商戶有多臺(tái)終端，需要注意是否是終端號有重復(fù)1、請多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號3、注意排除終端號重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請重做交易，如果還出現(xiàn)，請致電銀聯(lián)，查問是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長時(shí)間沒有更新工作密鑰1、請重新簽到。2、有可能是終端號重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0，請記錄，密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒接好（P70）1、請接好密碼鍵盤。2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。密碼鍵盤錯(cuò)密碼鍵盤接錯(cuò)密碼鍵盤接錯(cuò)口，多見于新大陸機(jī)型，讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問題，打印機(jī)中有雜物，其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開機(jī)。是由于早期580開關(guān)設(shè)計(jì)的原因，需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。（1）、打印不出單或是打印不清，這是電池電量不足，需要充電。（2）、連接不上，多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi)，或是卡接觸不好。（3）、撥號不通，CDMA出現(xiàn)的問題，需要更改撥號方式。4、利普門系列（1）、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密鑰0未找到，密鑰丟失。（3）、屏幕顯示英文，打印紙沒安好。5、百富系列 （1）、交易成功不打單，主要見于EMV和酒店類程序，簽到后，重新打印就行。 （2）、解包錯(cuò)，密碼鍵盤接錯(cuò)口，如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。6、VERIFONE395（1）、打印機(jī)連接錯(cuò)誤，多是連接線接觸不良。（2）、MODEM連接失敗，商戶電話線有問題。7、新大陸8210 （1）、密碼鍵盤錯(cuò)，多是密碼鍵盤接錯(cuò)口。 （2）、刷卡不出卡號，可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 （1）、連接不通，多為卡欠費(fèi)，或是卡接觸不良。 （2）、打印不出單，多為機(jī)蓋沒蓋好。8、聯(lián)迪系列（1）、不能開機(jī)，多數(shù)為商戶不知道開關(guān)所致。（2）、開機(jī)后機(jī)器報(bào)警，多數(shù)為POS被商戶碰摔所致，需要檢查損壞程度。 （3）、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤，多為商戶將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類：A : 交易成功B : 交易失敗，可重試C : 交易失敗，不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試 注 1：如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”注 2：如果POS交易的批次號和網(wǎng)絡(luò)中心批次號不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”，此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到，再作交易。 代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行03無效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒收卡D操作員沒收卡沒收卡，請聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒收卡D特殊條件下沒收卡沒收卡，請聯(lián)系收單行09請求正在處理中B重新提交交易請求交易失敗，請重試12無效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗，請重試13無效金額B金額為0 或太大交易金額超限，請重試14無效卡號B卡種未在中心登記或讀卡號有誤無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行15無此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行20無效應(yīng)答C無效應(yīng)答交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到操作有誤，請重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗，請重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過期的卡D過期的卡，操作員可以沒收過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收此卡有誤，請換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡)D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行38超過允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限，操作員可以沒收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行40請求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類型交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡， 操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行42無此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡， 操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行44無此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行51無足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足，請查詢52無此支票賬戶C無此支票賬戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行53無此儲(chǔ)蓄卡賬戶C無此儲(chǔ)蓄卡賬戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行54過期的卡C過期的卡過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò)，請重試56無此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門聯(lián)系C 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門C受卡方呼受理方安全保密部門交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉（沒收卡）C捕捉（沒收卡）沒收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有回答交易超時(shí)，請重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗，請稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作交易失敗，請稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無法達(dá)到C電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作交易失敗，請稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作交易交易失敗，請稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗，請稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗，請稍后重試97POS終端號找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí)，請重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò)，請重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò)，請重新簽到 所以說。
選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊，我真的知道，秘鑰問題

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