pos機(jī)顯示8506
1、請問銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問題及解決的辦法?急!謝謝!
二、 通用的故障?,F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無撥號音”、“請檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動能是否開啟。5、是否是原電話,電話號碼變更沒有。6、是否鐵通無月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。“無效商戶”、“終端號無效”終端號已刪1、查問市場部是否無交易刪除終端。2、查問是否因為風(fēng)險刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。刷卡后無反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好(多見于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯”或“打印機(jī)未連接”,并且型號為395,多數(shù)為連接線松動,重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號為利普門2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個方框,是紙沒安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒電,請插上電源。POS機(jī)開機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行??赡苁菫⑷腼嬃?,按鍵有沒有彈起的。請商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。POS不亮,按鍵無聲音可能電源方面不通。1、請檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒插電源,可能電源沒電,可能變壓器一端的連接線松動。3、 OS變壓器燈如果亮,請檢查是否沒打開POS機(jī)本身的開關(guān),特別是5610、5630。14無效卡號卡磁道信息不全刷卡沒刷好,帶的信息不全。請重新刷卡,或換個方向刷卡。25無效交易銀行查無原交易主要出現(xiàn)在做撤銷交易或預(yù)授權(quán)完成交易時,原憑證號或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯密碼輸入錯誤因為密碼輸入錯誤,請重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動或是提示要輸入密碼時,密碼鍵盤要做初始化,這時如果著急輸入密碼,可能前幾位沒輸入進(jìn)去,造成密碼錯碼。主要的型號為395和利普門系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因為商戶沒做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時顯示,說明終端被凍結(jié),請聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時顯示,請重新簽到,再做交易。61交易金額過大超過銀行限額。1、因為銀行對信用卡有當(dāng)時最高消費(fèi)金額限制,超過就會出現(xiàn)金額過大。2、 些特別的銀行卡可能沒開通POS交易功能,如招行等,多見于工資卡。3、 道信息上送不全。請結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過銀行規(guī)定的錯誤密碼輸入次數(shù)請到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因為批次號與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶有多臺終端,需要注意是否是終端號有重復(fù)1、請多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號3、注意排除終端號重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時銀聯(lián)沒收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請重做交易,如果還出現(xiàn),請致電銀聯(lián),查問是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯或“密碼校驗錯長時間沒有更新工作密鑰1、請重新簽到。2、有可能是終端號重復(fù)。A0密鑰校驗錯有可能密鑰丟失1、請重新簽到。2、簽到時還返回A0,請記錄,密鑰已丟失。解包錯誤密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒接好(P70)1、請接好密碼鍵盤。2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤錯密碼鍵盤接錯密碼鍵盤接錯口,多見于新大陸機(jī)型,讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實達(dá)580。打印不出單或是不能開機(jī)。是由于早期580開關(guān)設(shè)計的原因,需要更換。3、 實達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因為電量不足或是卡欠費(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號不通,CDMA出現(xiàn)的問題,需要更改撥號方式。4、利普門系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫錯誤或是簽到時密碼錯誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見于EMV和酒店類程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯,密碼鍵盤接錯口,如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯誤,多是連接線接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶電話線有問題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤錯,多是密碼鍵盤接錯口。 (2)、刷卡不出卡號,可以換個方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開機(jī),多數(shù)為商戶不知道開關(guān)所致。(2)、開機(jī)后機(jī)器報警,多數(shù)為POS被商戶碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯誤,多為商戶將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號和網(wǎng)絡(luò)中心批次號不一致時應(yīng)答碼會填 “77”,此時POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行03無效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒收卡D操作員沒收卡沒收卡,請聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行06出錯E發(fā)卡行故障交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒收卡D特殊條件下沒收卡沒收卡,請聯(lián)系收單行09請求正在處理中B重新提交交易請求交易失敗,請重試12無效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請重試13無效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請重試14無效卡號B卡種未在中心登記或讀卡號有誤無效卡號,請聯(lián)系發(fā)卡行15無此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行20無效應(yīng)答C無效應(yīng)答交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯誤C格式錯誤交易失敗,請重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過期的卡D過期的卡,操作員可以沒收過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收沒收卡,請聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收沒收卡,請聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收此卡有誤,請換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收沒收卡,請聯(lián)系收單行38超過允許的PIN試輸入D密碼錯次數(shù)超限,操作員可以沒收密碼錯誤次數(shù)超限39無此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行40請求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類型交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒收沒收卡,請聯(lián)系收單行42無此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒收沒收卡,請聯(lián)系收單行44無此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行51無足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足,請查詢52無此支票賬戶C無此支票賬戶交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行53無此儲蓄卡賬戶C無此儲蓄卡賬戶交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行54過期的卡C過期的卡過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯密碼錯,請重試56無此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易終端無效,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門聯(lián)系C 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門C受卡方呼受理方安全保密部門交易失敗,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒收卡)C捕捉(沒收卡)沒收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有回答交易超時,請重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無法達(dá)到C電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯C調(diào)節(jié)控制錯交易失敗,請稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請稍后重試97POS終端號找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時,請重試99PIN格式錯B可重新簽到作交易校驗錯,請重新簽到A0MAC校驗錯B可重新簽到作交易校驗錯,請重新簽到 所以說。選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問題
2、匯付天下pos機(jī)隱藏代碼
匯付天下閃POS常見報錯代碼返回碼 錯誤描述
01 請持卡人與發(fā)卡銀行聯(lián)系
04 沒收卡
05 持卡人認(rèn)證失敗
40 發(fā)卡方不支持的交易
41 此卡已掛失,吞卡(ATM)掛失卡
43 此卡被沒收,請與發(fā)卡方聯(lián)系(ATM)被竊卡
51 可用余額不足
54 該卡已過期
55 密碼錯
57 不允許此卡交易
58 發(fā)卡方不允許該卡在本終端進(jìn)行此交易
59 卡片校驗錯
61 交易金額超限
62 受限制的卡
65 超出取款次數(shù)限制
3、POS機(jī)常見問題的出現(xiàn)的現(xiàn)象原因就和處理方法
POS機(jī)顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因為POS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺停機(jī)了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號召落到實處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營,大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
4、pos機(jī)顯示錯誤代碼是什么意思
意思是交易失敗,請重試發(fā)卡行不支持的交易。
這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議?!?/p>
1、如果是無法交易的話,很可能是因為您的卡內(nèi)余額不足,所以不能交易。請您本人帶身份證和卡到您的卡所屬的銀行的任何一個網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行解凍。
2、請聯(lián)系發(fā)卡行,查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
3、有可能屬于卡內(nèi)余額不足。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)刷卡注意事項:
1、不要平時不刷卡,一刷就是大額,這樣刷可能會導(dǎo)致信用卡被降額封卡。
2、不要短時間內(nèi)刷卡太頻繁,非營業(yè)時間刷卡,容易被銀行風(fēng)控。刷卡時間最好在每天早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間,同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。
3、異地使用POS機(jī)。由于多數(shù)盜刷犯罪分子都是異地作案,所以銀行風(fēng)控對異地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS機(jī)。
4、在pos機(jī)上查余額、試密碼。有的人卡片比較多,可能會忘記密碼和余額,現(xiàn)在有很多銀行官方APP就能查賬,所以在pos上刷卡前一定要確定自己的密碼和余額,盡量不要pos上輸錯密碼,這樣也容易引起風(fēng)控。
5、刷卡后的交易小票(簽購單)至少保留半年以上。
5、pos機(jī)刷卡顯示66什么意思
pos機(jī)刷卡顯示66:交易失敗,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁。
pos機(jī)刷卡顯示59:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,是否開通結(jié)算功能,或者超出額度;
pos機(jī)刷卡顯示60:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議;
pos機(jī)刷卡顯示62:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險;
pos機(jī)刷卡顯示63:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒有按時還款;
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)操作方法:
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,
如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),切勿壓單受理。
參考資料:
百度百科-pos機(jī)
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/posjifour/273889.html
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