金控pos機不到賬
1、pos機刷卡不到賬什么原因
目前大部分線下消費商戶均配備了POS機,供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費時,遇到了POS機延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時該怎么辦呢?為您介紹一下。
遇到這樣的情況,大家首先要確認一下POS機刷卡到帳時間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已遠遠超出此規(guī)定的到達時間,則必須尋找其背后的原因。一般而言,主要有以下幾種情況:
1、資金結清已到帳,但未收到到帳提醒短信
其實這筆錢已經(jīng)到賬,只是由于手機網(wǎng)絡或者其他原因,導致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象,大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認下到賬情況下結算賬戶即可。
2、交易失敗,資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋,或銀聯(lián)回饋POS機號碼中斷造成的,對消費商戶非常不利。這將導致持卡人收到扣款信息后,并沒有實際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶,商戶自然無法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護升級
付款時間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護時間,也會造成付款時間的延遲。這一點不用擔心,直到系統(tǒng)恢復時自動到賬。特定的銀行或支付公司在進行系統(tǒng)維護前會發(fā)布公告,大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲,永遠不會到帳
信用卡支付公司不正規(guī),他們私自將從持卡人處扣下的錢據(jù)為己有,這種情況會給商戶造成很大的經(jīng)濟損失。如果遇到這種情況,建議報警。
5、交易密碼輸錯達上限,造成賬戶凍結
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對于持卡人來說就更麻煩了,隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回,一般解凍一般需要持卡人出示相關交易憑證。
2、POS機錢不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。
2、POS機公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結算給了商戶,商戶因為變更了結算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結算資料錄入錯誤
這種情況通常在第一次結算時發(fā)生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功。
5、商戶信息提供錯誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。
6、T1結算遇上節(jié)假日
如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
7、商戶23點-0點之間次日不到賬
當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
擴展資料:
POS機操作方法
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
參考資料來源:百度百科-pos機
3、為什么POS機顯示交易成功,資金并未到賬呢?
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準。有時銀聯(lián)會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發(fā)小票,整個交易就沒有完成,持卡人的扣款會在48小時內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區(qū)分結算時間:
若結算方式為T1,則第二個工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結算量比較大,到貨會比平時稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤:
這種情況非常少見,因為如果結算卡綁定錯誤,在第一次交易時就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題,如果是清算平臺,正規(guī)代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會發(fā)生,因為它是受中國人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件,或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。
4、POS機刷的信用卡,都快十天了怎么還不到帳?我應該怎么辦?去哪查啊_百度...
一、POS不到帳的原因如下:
1、POS機刷卡到賬有時間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結算時間是即時到賬、T+1,T+2還是T+3
3、一般節(jié)假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減去手續(xù)費后發(fā)放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。
二、解決方式如下:
請在確認已經(jīng)超過一個工作日未到帳后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護進行,如有,咨詢具體入帳時間;當超過4個工作日未到帳,排除個人及銀行系統(tǒng)違護原因,與支付服務商聯(lián)系不上等情況,請立即報警。
三、pos機刷信用卡后一天帳未到:
1、保留交易憑證,即簽賬單;
2、繼續(xù)等待一段時間,48小時后還未收到即需聯(lián)系銀行方面處理;
3、致電POS所屬行,說明情況;
4、一般三個工作日銀行即會給予回復,并妥善處理;
5、提交交易憑證時,記得保留復印件底單;
6、如發(fā)生糾紛,報警維權,并出示相應的憑證。
擴展資料:
我們用中行的卡在工行的機器上取錢,就是工行和中行的系統(tǒng)通過銀聯(lián)提供的系統(tǒng)平臺進行數(shù)據(jù)傳送使交易完成。POS機也一樣是客人的發(fā)卡行和商家的結算行的系統(tǒng)通過銀聯(lián)連接。
結算行最重要。它提供系統(tǒng)使交易完成,并負責將刷卡產(chǎn)生的資金打到商家的開戶賬戶去,所以要向商家收取費用,這就是手續(xù)費的由來。
手續(xù)費實際上沒有統(tǒng)一標準,你能和這個銀行談個滿意的價錢就指定它做結算行,往往銀行連POS機也一并提供給你了,它只是個信息的硬件載體而已,銀聯(lián)也只是個信息傳送平臺,只有銀行有權利發(fā)送交易的指令和劃撥資金。
POS機必須和銀聯(lián)的網(wǎng)絡連上才能交易。連上的方式不同就產(chǎn)生了不同類型的POS。這樣可以理解為打電話。插電話線的POS是大部分,就像電信最普遍一樣;用移動GPRS網(wǎng)絡的是移動POS,就像手機可以隨身帶一樣。
參考資料來源:百度百科-刷卡機
5、pos機刷卡后錢沒到賬怎么辦?
刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔心,一般都會得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會成功解決。你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的情況,以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔心,就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶,如果長時間的沒有返回,這時可以電話咨詢銀行,一般都會給予準確的答復,而且沒有及時的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統(tǒng)維護升級,這時會影響正常的業(yè)務,在維護業(yè)務時一般會選擇在夜間進行,在這期間進行刷卡還有可能導致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費時一般避免在網(wǎng)上進行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設備上刷卡后,設備的管理機構很有可能實行T+1到賬時間,這里的到賬時間都是工作日,用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機上刷卡消費時盡量避免在晚上10點以后進行交易,而且在刷卡消費時在晚上要避免大額度刷卡,這種情況極易被銀行進行風控,對持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料:
刷卡成功但是錢沒到賬的原因:
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功,雖然客戶收到了借記短信,但錢不會支付給商戶,而是由銀行返還給持卡人。如果當發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當POS從銀聯(lián),反饋回來時信號最終中斷,POS無法收到反饋信號,但此時已經(jīng)發(fā)出了借記短信,導致持卡人收到短信,但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作,將信用卡金額返還給持卡人,然后可以再次進行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信,認為結算不成功。 這種情況很常見,也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡,看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結算賬戶。 也就是說,銀行已經(jīng)將信用卡支付結算給支付公司,而支付公司還沒有將信用卡支付結算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是,這種情況只能發(fā)生在二清支付公司,而不會發(fā)生在怡清支付公司,因為它是由人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時,您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器,建議您確認并小心使用。
4.還有一種很少見的情況,就是資金已經(jīng)給客戶結算了,客戶并不知道付款公司因為結算卡的更換或者結算卡的丟失已經(jīng)給他結算了。檢查結算卡的信息,檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結算方式是T加1。它將在第二個工作日到達,假期將被推遲。因為有幾天的交易積累,數(shù)據(jù)量很大,所以一般假期后到達的時間會晚一點,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會在第三天到達。
6.沖銷交易未成功。 有時,持卡人刷卡后會收到一條借記信息,但pos機沒有收據(jù)。事實上,交易是不成功的。一般來說,持卡人會在48小時內(nèi)收到資金返回的信息,因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結算卡或結算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見。一般來說,如果結算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收,這種情況不會發(fā)生。此外,持卡人有時會在不知道支付公司已為其結算的情況下更改或報告結算卡的丟失。這是為了檢查以下結算卡信息,看看銀行是否真的沒有到達。
8.當信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候,可能是系統(tǒng)維護和升級,這會影響正常的業(yè)務。維護業(yè)務時,通常選擇在夜間進行。在此期間,信用卡也可能導致信用卡失敗或停止轉賬。
9.一般來說,你應該避免在網(wǎng)上刷卡,以免遲到。
10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易,晚上刷卡時盡量避免大規(guī)模刷卡,這種情況很容易被銀行,控制,對持卡人使用銀行卡非常不利。
轉載請帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/posjifour/234443.html
- 上一篇:pos機怎么不顯示商戶
- 下一篇:pos機怎么刷不了公務卡