對于pos機的種種問題

1、商家使用pos機有風(fēng)險嗎?

商家用pos機風(fēng)險控制：
　　相信大家都聽說過克隆卡，如果別人拿克隆卡在你的POS機上刷，被克隆卡卡主的損失你是要付一定責(zé)任的，所以務(wù)必遵守以下三條，可防止此現(xiàn)象發(fā)生，(只針對信用卡，借記卡無法做判斷)
　　1.要刷卡人提供身份證(看身份證真假，不用教了吧)，身份證頭像和他本人一定要是同一個人。
　　2.信用卡正面的拼音一定要和身份證姓名拼音一致。
　　3.POS機上刷了識別出的卡號(還沒輸密碼之前)一定要和卡片號碼一致。
　　備注：前兩步主要確認(rèn)是不是他本人的卡片，當(dāng)然還有兩個小細(xì)節(jié)，也要多加注意，第一、克隆卡的做工很粗糙，很容易發(fā)現(xiàn)，第二、如果別人拿克隆卡來你POS機上刷卡，他情緒一般會比較緊張。

　　使用POS機過程中一定要注意：

　　1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

　　2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應(yīng)該可以看出來。黑卡，就是別人丟失了的卡，這種卡本來就是真卡。所以只能在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

　　3、POS機嚴(yán)禁私自拆解改造。

　　4、2009年12月15日，最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)。于12月16日起施行的這部《解釋》明確規(guī)定：使用POS機以虛構(gòu)交易等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，數(shù)額在100萬元以上的構(gòu)成非法經(jīng)營罪，數(shù)額在500萬元以上則為“情節(jié)特別嚴(yán)重”，處五年以上有期徒刑。該《解釋》將原先只能界定為違規(guī)的POS機套現(xiàn)行為界定為違法，相應(yīng)的處罰更嚴(yán)厲。

　　5、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費者，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號，并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

　　6、信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

　　7、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應(yīng)該將錯誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

　　8、在購買不確定商品盡量少使用銀行卡。購物后如果出現(xiàn)對商品不滿意或者不合適的情況，退貨、更換在所難免。對此，消費者在購買一些不確定的商品時應(yīng)盡量避免使用POS機刷卡，原因是，退換貨時，金額已經(jīng)劃走，程序相對麻煩，而且，銀聯(lián)公司和商業(yè)銀行的休息日可能不盡吻合，種種因素可能導(dǎo)致退貨款不能及時返回卡中，甚至給粗枝大葉的持卡人帶來不應(yīng)有的損失。

　　9、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

　　

　　POS機使用要注意的問題：

　　1.不要刷整數(shù)以及接近整數(shù)，比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單，對客戶信用卡也不好，正確的刷卡額度應(yīng)該是19850元、36840元這樣刷，當(dāng)然，有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷，比如1500元，2500元，2000元連續(xù)刷，這樣也是不行的。

　　2.POS機不可以月刷超300萬，雖然目前很多POS單筆可以刷10萬，日刷無限，但不是叫你每天都刷幾十萬，不要因為費率底，把卡全部用在同一臺機子上刷，這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會出紅單，記住，銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的，正常生意沒問題，萬一是TX，那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬左右，如果不夠刷，就多申請幾臺POS機吧。

　　3.刷卡比例問題，最好刷8筆信用卡，配2筆借記卡，申請POS機的法人用自己借記卡刷是不行的，最好借朋友的卡來刷，大筆小筆都可以，如果你今天刷18萬，留下2萬做借記卡，而不是從頭到尾一直刷信用卡，銀聯(lián)有智能監(jiān)測系統(tǒng)，它會分析你信用卡和借記卡的刷卡比例，如果從頭到尾都是信用卡，那不好意思，風(fēng)控部門就會查你的刷卡記錄，發(fā)現(xiàn)可疑就會停止結(jié)算，直到問題處理好。

　　4.最重要的一點，由于各種原因，會導(dǎo)致刷卡失敗，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)機主這樣刷，10000刷不出來，刷9950，還不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直這樣操作，直到刷卡成功，這樣的風(fēng)險最大，馬上會被系統(tǒng)識別為TX，切記，最多交易失敗兩次，千萬不要再刷了，正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行，為什么不能刷，可以刷多少錢，得之結(jié)果，再刷。

　　

2、刷pos機 顯示刷卡失敗是什么原因

可能有以下的原因：
1.系統(tǒng)維護
這種是比較常見的一種原因，支付公司為了完善與銀行對接系統(tǒng)而進行升級，在維護期間這家銀行的信用卡就會出現(xiàn)刷不出來的情況，遇到這種情況不要著急，一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。
2.密碼錯誤次數(shù)過多
很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼，因此在刷卡時多次輸錯密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼，一般人不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，所以就會限制刷卡。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比方說10元最低限額，但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當(dāng)然會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.商戶刷卡次數(shù)超限
現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶，商戶都是商戶池模式，需要在手機APP上面選擇商戶后才可以再POS機上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現(xiàn)流水異常情況，支付公司往往會限制一天在這個商戶上的刷卡次數(shù)，出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶即可。
5.某些信用卡限制交易
由于某些信用卡的銀行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
還有一種信用卡限制交易的情況，各個銀行不斷推出新款的信用卡，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
遇到刷卡失敗的情況不要著急，現(xiàn)在精養(yǎng)卡的朋友一般手上都不止一個支付公司的系統(tǒng)，可以嘗試去別的平臺刷卡，如果可以刷出來那證明是之前的支付公司在做系統(tǒng)維護，如果兩個都刷不出來那基本就是你的信用卡的問題，建議直接咨詢發(fā)卡行問一下原因。
原因有幾種：1機具簽到失敗了或者是浪量卡失效了。2卡片額度不夠。3卡片限制了刷卡行業(yè)。
通常失敗會有提示錯誤代碼信息的。你看下代碼是多少，然后反應(yīng)給安裝的服務(wù)商。給你處理。這個是最簡單的。

3、辦理pos機的時候,有什么風(fēng)險需要注意?

銀聯(lián)刷卡機作為一種電子支付產(chǎn)品，在刷卡過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，給持卡人帶來安全隱患?，F(xiàn)在個人POS機越來越多，市場上有很多POS機品牌。POS機永遠(yuǎn)不會因為愛好而被處理，而是因為需要。POS機的安全性絕對不是選擇的參考，而是絕對重要的。因為它直接關(guān)系到用戶的財務(wù)安全，所以我們應(yīng)該對POS機的安全性以及在處理過程中可能遇到的潛在風(fēng)險有充分的了解。

想辦理個人POS機首先需要注意賬戶上的資金流向，并區(qū)分是一臺清機還是兩臺清機。定期清算機建成后，其日常操作和交易數(shù)據(jù)將接受央行和中國銀聯(lián)的監(jiān)管。因為非正式的清算機不在監(jiān)管的視線范圍內(nèi)，所以可能會出現(xiàn)延遲或根本沒有到達的情況。操作二清機是違法的，因此容易跳碼等風(fēng)險。跳碼對持卡人的直接危害是信用卡被封，可能存在積分不積、資金被盜等風(fēng)險。

現(xiàn)在在辦理POS機的時候，支付機構(gòu)的開通過程中還有一部分需要提交給代理商開通。建議您在提交此類信息時，可以對圖像進行水印處理，以確保信息不會用于其他目的。畢竟，現(xiàn)在POS代理的門檻很低，各種各樣的人都能接觸到。做水印更安全。相信很多人都有信用卡，有信用卡的人一定會明白POS機的最大用途，POS機完全可以替代完美的解決周轉(zhuǎn)問題。從信用卡賬單出來到還款日，您可以使用POS機結(jié)清賬單，商家就可以付清賬單。

現(xiàn)在很多人都有信用卡。當(dāng)他們在緊急情況下需要現(xiàn)金時，POS機可以快速滿足您的需求。POS機刷卡后立即到賬。POS機刷現(xiàn)，而且費率也很低。為了提高信用卡額度，刷卡是必須的，而且刷卡也有技巧。消費要多樣化，按時還款。許多POS機都能自動定位本地優(yōu)質(zhì)商家，如酒店、餐廳、KTV、健身房、超市等。幫助您改善您的信用卡帳，并迅速可提額。

有風(fēng)險。你要分清一清機和二清機，一清機一般是由銀行或者第三方支付公司直接結(jié)算到用戶綁定的銀行卡。一清，就是指“一次清算”。二清機是由別的商戶或者個人轉(zhuǎn)賬到用戶綁定的銀行卡上。二清，就是指“二次清算”。從賬戶資金流向來說：通俗來講，一清機就是刷的錢直接到自己賬戶，不是轉(zhuǎn)到別人的賬戶再轉(zhuǎn)給你，有自己的獨立后臺，有官方的后臺，這樣的機器安全，可以看見每筆的交易額！如若要做代理并可以分潤。二清機就是你刷的錢是先轉(zhuǎn)到別人的賬戶，別人再轉(zhuǎn)給你，這個叫二清，也叫二次清算，沒有自己的獨立后臺，這樣風(fēng)險就來了，萬一哪天給你轉(zhuǎn)賬的人跑了，你的錢也就不見了! 首先你要知道POS機的機型，什么是一清機，什么是二清機。一清機的話它是可以直接轉(zhuǎn)錢到賬的，二清機的話。風(fēng)險是很大的。是讓你轉(zhuǎn)給別人由別人轉(zhuǎn)給你，如果對方把錢轉(zhuǎn)跑的話，那你就沒有辦法了。也要觀察一下辦理POS機的機構(gòu)，他們的一些營業(yè)執(zhí)照和法人身份，開戶許可和。機構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證必須滿足這幾點才可以放心的辦理。這樣的話也可以保證你使用POS機的安全系數(shù)。 辦理pos機雖然套現(xiàn)比較方便,但畢竟屬于違規(guī)行為,而且辦理到二清機，資金不安全，且手續(xù)費會比一清機要高;容易辦理到不合規(guī)的pos機，里面被裝入盜刷裝置，個人信息及資金有被盜取、盜刷的風(fēng)險；商戶不正規(guī)，刷卡后不到賬，商戶跑路或倒閉，資金損失要不回。 注意資金流動方式，并區(qū)分一清機器和二清機器。一清機器就是綁定自己的銀行卡，有一個獨立的后臺，可以在后臺查到你所有的交易明細(xì)；二清機器就是綁定的別人的銀行卡，錢到賬后由他來為你轉(zhuǎn)賬，這種是很危險的。

4、pos機的風(fēng)險和危害?

Pos機的主要風(fēng)險就是小型、實力不強，成立時間不長的第三方支付公司推出的，一旦出現(xiàn)問題不能及時到賬，甚至不能兌付，造成損失。

Pos機的危害主要是造成一些人便利信用卡套現(xiàn)，甚至出現(xiàn)信用卡逾期欠款；容易使一些人過度消費，形成債務(wù)；跳碼pos機損害信用卡發(fā)卡行的利益等。

5、POS機操作的常見故障

 開機時機器無法啟動，機器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線，如果電源線沒插緊，機器將無法啟動。
 開機時機器啟動，機器電源燈亮，屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
 開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響，不能打印。
①檢查打印機是否蓋好。
②檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。
 針式打印機色帶不轉(zhuǎn)。
①如果是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內(nèi)卡住?？上扔檬洲D(zhuǎn)動色帶上的轉(zhuǎn)動軸，如果依然轉(zhuǎn)不動，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
 針式打印機打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色。
舊針式收銀機有兩個打印頭，檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細(xì)鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處，可手動轉(zhuǎn)動打印機進紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
 收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久（大約10秒以上），這時可退出軟件，重新啟動POS。如問題還存在，那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象，如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù)，這時要稍微等待一段時間。
 脫機功能說明：
①脫機功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障情況下，POS無法正常銷售，這是才需使用脫機功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機必須在網(wǎng)絡(luò)正常情況下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標(biāo)志。
④脫機時無法使用儲值卡，會員卡不打折，無法打印本班報表。
 收銀操作過程中POS死機。造成死機因素很多，如果在POS操作過程中死機，可直接關(guān)閉電源再開，重新啟動POS，基本上可解決問題。

這段話是從我的文檔分享中復(fù)制出來的，想要更多信息的話可以查詢我的文檔分享 　　POS機操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”

　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費。
　　4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機號。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風(fēng)險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。
　　7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。 常見故障
1、連接不上
當(dāng)商戶處撥號撥不上時，可能是撥號器壞（可以開機按“功能”鍵，看其顯示MDM：是否正常，如帶*****就是撥號器壞，可直接換機）——僅限百富P80；或檢查商戶電話線是否欠費，如電話線正常，能打出電話，就用電話撥打118317401或118317402，如電話響聲是傳真聲的話，就在機具的參數(shù)里的通訊設(shè)置里面設(shè)置外線撥號（如商戶處電話沒有外線號，就直接點確定過，之后會顯示外線延時（秒）然后設(shè)置延時2-3秒即可；如撥打電話118317401或118317402時電話不通或提示該號碼受限時，就直接將118317401號碼改為8008895966、118317402號碼改為4008899145即可；
2、顯示“不支持交易”
商戶按到“功能”里的下載，只需去到商戶處進入?yún)?shù)，選著交易支持功能開通對應(yīng)交易即可，其中要注意的是開通交易后有線機具需更改撥出號碼及更改商戶名稱，無線機具只需開通交易后更改商戶名稱即可；
3、如商戶維護是可以撥號但無接受數(shù)據(jù)時，只需進入?yún)?shù)更改TPDU為對應(yīng)的參數(shù)即可
4、主機顯示“POWER ERROR”
?。?）先關(guān)機，拔掉電源線及電源適配器連線，稍等幾分鐘后再重新插起來，重啟幾次，看能否恢復(fù)正常。
?。?）建議商戶換個電源插座試下
?。?）若不行，則電源壞，記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)云南分公司處理。
5、顯示“NO PROGRAM” 掉程序，換機
6、開機白屏，原因可能是電壓不穩(wěn)，處理方法：換POS電源或電源插座
7、TPOS程序簽到返回“寫入失敗”，可能是密碼鍵盤未插好或掉密鑰。
8、簽到顯示“pinkey”，判斷為掉密鑰或鍵盤未插好
9、會員卡程序交易顯示PINKEY錯或密鑰錯，重新輸入密鑰：CA0137FE489BC560
10、機具主機序列號看不清，以百富為例，開機的同時，按住“功能”鍵，“S/N”即為機身序列號。
對上面的回答，不對之處請多多指教 什么POS機？
硬件故障還是指什么常見故障補充一下！ 設(shè)備安全風(fēng)險已鎖定。怎么解決？

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