pos機扣款了對方?jīng)]收到
1、付臨門pos機刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?
付臨門pos機刷卡不到帳主要考慮以下情況:
原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機長進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。
原因三:POS機支付公司沒有給商家結算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務必確認并謹嚴使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結算給了客戶,客戶由于變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計,就是支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況只會在第一次結算時發(fā)生,由于結算信息錄入錯誤,所以支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。
如果遇上都沒問題,就應該盡快聯(lián)系當時給你辦理pos機的工作人員或者付臨門客服。
付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號天華信息科技園南區(qū)4號樓2樓
運營中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號天華信息科技園南區(qū)3號樓A棟10樓
2、...卡刷了收到交易成功的信息,但是對方?jīng)]有收到錢,我的卡里也沒錢了...
可以看是否刷卡機出了小票,如果成功打出小票則交易成功,等待即可,整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票。
這是一個完整的流程。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯交易就是不成功的pos也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。
沒出pos簽購單是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬在銀聯(lián)日切時會自動沖正,所以應該在至少24小時后再查詢發(fā)卡行,就會發(fā)現(xiàn)該筆款已退回。
擴展資料
刷卡機的工作流程
POS機必須和銀聯(lián)的網(wǎng)絡連上才能交易。連上的方式不同就產(chǎn)生了不同類型的POS。這樣可以理解為打電話。插電話線的POS是大部分,就像電信最普遍一樣;用移動GPRS網(wǎng)絡的是移動POS,就像手機可以隨身帶一樣。連電腦的叫作MISPOS,它是便于大型的商家對許多的POS采取統(tǒng)一管理而設置的,一般商家用不到。
這樣產(chǎn)生的費用就是通訊費了,商家付給電信移動,和銀行銀聯(lián)都沒關系。銀聯(lián)有個子公司叫銀聯(lián)商務,它負責提供并安裝POS機以及機器的硬件維護。我們可以向它申請安裝機器,以后的維護除非人為損壞也不會要錢。
參考資料來源:百度百科-刷卡機
3、卡刷了收到交易成功的信息,但是對方?jīng)]有收到錢,我的卡里也沒錢了,怎么...
一般直聯(lián)POS機銀行卡交易流程是這樣的,POS機將扣款請求先通過銀聯(lián)發(fā)送到發(fā)卡方,發(fā)卡方將扣款結果通過銀聯(lián)返回到POS機上,但是很多時候通訊會由于各種原因中斷,如果中斷在“扣款結果通過銀聯(lián)返回到POS機上”這個過程中就會出現(xiàn)持卡人收到扣款短信但實際交易沒成功的情況。對于這個情況POS機有個機制,對于沒收到成功的交易POS機會產(chǎn)生一個沖正標志,在下筆聯(lián)機交易之前POS機會將沖正發(fā)送出去,沖正會告訴銀聯(lián)和發(fā)卡方這筆交易沒成功,正常的話這筆沒成功的交易就會被取消了。遇到你說的這個情況,一般是當場再刷一下,如果重刷成功了一般不會有問題
如果當場沒刷那你可以等幾天,如果幾天內(nèi)交易還沒取消的話那只能找銀行調(diào)單了,調(diào)單會產(chǎn)生費用
去銀聯(lián)查不一定有用,因為如果扣款成功的信息是斷在銀聯(lián)到POS機這段的話去銀聯(lián)查銀聯(lián)一樣認為交易是成功的,同理銀行查也不一定有用
要么祈禱商家之后做過聯(lián)機操作把這筆交易沖正掉,要么自己聯(lián)系發(fā)卡方調(diào)單
4、pos機刷卡交易失敗卻扣費成功,商家確認后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么...
POS機刷卡交易只要小票沒有打印出來,都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨,一般再次刷卡時會對上筆交易進行沖正,仔細看屏幕,如果刷下一筆時顯示沖正,那這筆錢90%會重新打回給持卡人,根據(jù)每個銀行的不同,錢返回給持卡人的時間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個時間持卡人還是沒有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對賬單,對一下是否有這筆錢支出,然后又有一筆錢打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機的銀行卡對賬單,是否有該筆錢進賬,如果進賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話的銀行卡號及身份證號,為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒打出小票,那這錢就會從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的,最好讓他再寫一份說明,大體意思就是哪天哪個時間,在你這買了什么東西,沒打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個意思,再留下銀行卡號電話號和持 卡人的名字。到時候可以當證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機的人讓他們進行調(diào)賬,可能會需要你這邊提供一些信息,每個平臺不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話,有些資料必須提供他的相關材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的,記得不要給貨。5、pos機刷卡后不到賬的原因是什么?
POS機刷卡商戶未到賬:\x0d\x0a 1、拒簽消費回執(zhí)單;\x0d\x0a 2、保留刷卡打印回單,并拒簽;\x0d\x0a 3、致電信用卡中心;\x0d\x0a 4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件;\x0d\x0a 5、三日內(nèi)會得到妥善解決;\x0d\x0a 6、如對處理結果持異議,且遭受經(jīng)濟損失,請立即報警。\x0d\x0a\x0d\x0a POS機刷卡,是商戶跟顧客之間的消費交易,刷卡 金額一般無太多的限制,但是POS機消費刷卡后,到賬時間是不一樣的,通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。\x0d\x0a\x0d\x0a 一、T+0即時到賬:\x0d\x0a 一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后,認為這樣的商戶符合即時到賬要求,而商戶也申請要求即時到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。\x0d\x0a\x0d\x0a 二、T+1次日到賬:\x0d\x0a 一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個是銀行規(guī)定的到賬時間,是多數(shù)商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。\x0d\x0a\x0d\x0a 三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a 指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節(jié)假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續(xù)費后發(fā)放給商戶。\x0d\x0a有以下幾種原因:
是不是單邊賬?
什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。
POS機公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
客戶變更了結算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結算給了商戶,商戶因為變更了結算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
支付公司結算資料錄入錯誤
這種情況通常在第一次結算時發(fā)生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。
商戶信息提供錯誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
T1結算遇上節(jié)假日
如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
商戶23點-0點之間次日不到賬
當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
1、拒簽消費回執(zhí)單;
2、保留刷卡打印回單,并拒簽;
3、致電信用卡中心;
4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件;
5、三日內(nèi)會得到妥善解決;
6、如對處理結果持異議,且遭受經(jīng)濟損失,請立即報警。
POS機刷卡,是商戶跟顧客之間的消費交易,刷卡
金額一般無太多的限制,但是POS機消費刷卡后,到賬時間是不一樣的,通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。
一、T+0即時到賬:
一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后,認為這樣的商戶符合即時到賬要求,而商戶也申請要求即時到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。
二、T+1次日到賬:
一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個是銀行規(guī)定的到賬時間,是多數(shù)商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。
三、T+2、T+3模式:
指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。
溫馨提示:一般節(jié)假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續(xù)費后發(fā)放給商戶。
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