pos機(jī)zs交易失敗

1、pos機(jī)交易失敗是什么原因

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行?？?，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足。 拓展資料：
銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續(xù)費(fèi)用。
POS的手續(xù)費(fèi)率，是按交易量的百分比扣除，按行業(yè)不同扣率不同：
1、一般行業(yè)為1%，特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發(fā)交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂。
3、手續(xù)費(fèi)規(guī)定有商戶承擔(dān)，由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%，銀聯(lián)10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費(fèi)率不同，這個是全國統(tǒng)一的。
消費(fèi)者在POS機(jī)上刷卡，是不會扣去消費(fèi)者銀行賬戶上的錢的，POS機(jī)的刷卡扣去的手續(xù)費(fèi)，是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè)，經(jīng)營范圍所規(guī)定，商戶的帳戶里進(jìn)行扣取。
Pos機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)。優(yōu)點是：1、軟件升級和維護(hù)比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快； 3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機(jī)。優(yōu)點是：1、無線操作，付款地點形式自由； 2、體積小。缺點是：1、通訊信號不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)。優(yōu)點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)。優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。缺點是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大，功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。缺點是：1、需外置設(shè)備；2、數(shù)據(jù)傳輸慢；3、到賬時間慢；4、刷卡限額低。

2、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動刷新”事務(wù)。

“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會自動為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī)，直到交易成功為止。交易是POS，無需收銀員即可自動啟動。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴(kuò)展資料：

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。

所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料：百度百科-刷卡機(jī)

3、pos機(jī)刷卡提示交易錯誤是什么原因

pos機(jī)刷卡錯誤代碼速查表：\x0d\x0a\x0d\x0a00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功\x0d\x0a01 ——pos機(jī)交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額\x0d\x0a02 ——同上\x0d\x0a03—— 商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理\x0d\x0a04—— 沒收卡，請聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）\x0d\x0a05 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢\x0d\x0a06 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡\x0d\x0a07 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑\x0d\x0a09 ——交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡\x0d\x0a12—— 交易失敗，請重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。\x0d\x0a13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。\x0d\x0a14 ——無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。\x0d\x0a15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。\x0d\x0a19 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡\x0d\x0a20 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a21 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a22 ——操作有誤，請重試 POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。\x0d\x0a23 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 不可接受的交易費(fèi)，這筆交易資金存在風(fēng)險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。\x0d\x0a25—— 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a30 ——交易失敗，請重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題，以及其他接口正常。\x0d\x0a31—— 此卡不能受理 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。\x0d\x0a33—— 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時凍結(jié)結(jié)算功能\x0d\x0a34 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）\x0d\x0a35 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）\x0d\x0a36 ——此卡有誤，請換卡重試 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）\x0d\x0a37 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）\x0d\x0a38 ——密碼錯誤次數(shù)超限 密碼輸錯的次數(shù)超限，一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡，24小時后自動解凍。\x0d\x0a39 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，請重新刷卡\x0d\x0a40 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。\x0d\x0a41 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險卡。\x0d\x0a42 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方 發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風(fēng)險。\x0d\x0a43 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 被竊卡， 操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風(fēng)險\x0d\x0a44 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。\x0d\x0a51 ——余額不足，請查詢 帳戶內(nèi)余額不足，小額刷卡。\x0d\x0a52 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確，核實后補(bǔ)充資料\x0d\x0a53—— 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 無此儲蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實效卡、仿卡\x0d\x0a54 ——過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡，像銀行提出申請重新補(bǔ)辦或開通\x0d\x0a55 ——密碼錯，請重試 密碼輸錯，可重新輸入，注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結(jié)。\x0d\x0a56 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行找不到此帳戶，與發(fā)卡行聯(lián)系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險\x0d\x0a57 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易，與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑，屬于銀行的風(fēng)險持卡人，銀行對此持卡人已提升監(jiān)控。\x0d\x0a58 ——終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系\x0d\x0a59 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行，是否開通結(jié)算功能，或者超出額度\x0d\x0a60 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議\x0d\x0a61 ——金額太大 超出去款金額限制，可向銀行提出暫時額度，根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時額度的金額\x0d\x0a62 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險\x0d\x0a63 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 違反安全保密規(guī)定，存在惡意透支或者沒有按時還款\x0d\x0a64 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確，核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人資料有問題，請核實持卡人身份資料，及卡片資料。\x0d\x0a65 ——超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制，銀行系統(tǒng)風(fēng)險控制，聯(lián)系銀行解決\x0d\x0a66 ——交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁\x0d\x0a67 ——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險卡片，注意防范風(fēng)險\x0d\x0a68 ——交易超時，請重試發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，重新簽到或操作刷卡。\x0d\x0a75 ——密碼錯誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務(wù)電話解決\x0d\x0a77—— 請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 重做簽到，輸入密碼和操作員號碼\x0d\x0a79 ——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平，檢查接口是否鏈接好\x0d\x0a90 ——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a91 ——交易失敗，請稍后重試 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼\x0d\x0a92 ——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心\x0d\x0a93 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試\x0d\x0a94 ——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系\x0d\x0a95 ——交易失敗，請稍后重試 發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯，與發(fā)卡行聯(lián)系，銀行系統(tǒng)風(fēng)險控制\x0d\x0a96 ——交易失敗，請稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險系統(tǒng)自動報警\x0d\x0a97 ——終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系，及時遞交資料解決\x0d\x0a98 ——交易超時，請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a99 ——校驗錯，請重新簽到 重新簽到再作交易\x0d\x0aA0—— 校驗錯，請重新簽到 重新簽到作交易 pos機(jī)刷卡顯示62交易失敗的原因：
62的意思是：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險。
出現(xiàn)這種情況一般來說是由于本人有信用污點導(dǎo)致的，需要聯(lián)系銀行方面解決。
錯誤代碼總結(jié)：
00——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。
07——沒收卡，請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡（這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
13——交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
22——操作有誤，請重試pos狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
79——pos終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)pos終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平，檢查接口是否鏈接好。 pos機(jī)刷卡提示交易錯誤的原因有很多！
1.
pos機(jī)本身有問題了
2.
銀行系統(tǒng)在維護(hù)升級
3.
銀聯(lián)系統(tǒng)在維護(hù)升級
4.
pos機(jī)廠家的支付牌照被吊銷了（如樂富）等等問題
解決辦法：
1.
重新刷下，試試！
2.
跟pos代理商溝通，看是不是系統(tǒng)維護(hù)或者啥的
3.
不著急刷的話，等個1.2天，可能就恢復(fù)了！
4.
最后，如果是你拿別人的卡，或者是信用卡被銀行限制了，或者是密碼等問題，那就需要你自己解決了！

4、pos機(jī)zz交易失敗是什么原因

一、由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的，特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對于消費(fèi)者來講，只要一次交易只簽一次簽購單，就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險。因為，本次交易有可能被銀行（商家）重復(fù)扣款，但，因為只有一張簽購單，說明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款，多的扣款應(yīng)予返還。
二、你的pos是銀行辦理的還是第三方支付公司的，銀行的可能是通信問題。先查看一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果正常，看一下你的pos機(jī)是什么品牌的。聯(lián)系一下客服問一下，現(xiàn)在的銀行辦理pos都是老式的，像你這種失敗的情況很多，聯(lián)系銀行看一下。如果是第三方買的就看一下品牌是否被銀聯(lián)限制，很多不正規(guī)的第三方因為費(fèi)率太低的原因被銀聯(lián)封殺了。
拓展資料
使用信用卡刷卡請留意用卡安全，以免帶來不必要的損失。通常，注意以下幾點可以有效提升您的信用卡安全指數(shù)。
1. 輸入密碼時，請注意遮擋。
2. 簽購單上有部分信用卡信息，不要隨意丟棄。
3. 信用卡限持卡人本人使用，切勿將信用卡轉(zhuǎn)借他人。
4. 請妥善保管個人信息，勿將卡號、有效期、背面簽字欄數(shù)字等信息告訴他人。
5. 請仔細(xì)閱讀我行發(fā)送的消費(fèi)通知短信，當(dāng)短信金額和實際不符時，請及時致電服務(wù)熱線查詢。
6. 請及時更新您的聯(lián)系信息。
7. 請仔細(xì)辨別網(wǎng)址，以防訪問假冒的購物網(wǎng)站和假冒的在線支付網(wǎng)頁。如發(fā)現(xiàn)可疑網(wǎng)址請及時致電信用卡服務(wù)熱線核實。
一般也存在以下幾種原因：
1、信用卡額度用完了，銀行對你的信用卡規(guī)定有限額，在這個額度以下的金額都可以使用，但超出這個額度就不可以了，卡片消磁
2.網(wǎng)絡(luò)問題
3.剛商戶存在套現(xiàn)行為被列入黑商戶
4.卡片被凍結(jié) ， 建議具體原因撥打信用卡上的客服務(wù)電話了解一下

你的pos是銀行辦理的還是第三方支付公司的，銀行的可能是通信問題。先查看一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果正常?？匆幌履愕膒os是什么品牌的。聯(lián)系一下客服問一下?，F(xiàn)在的銀行辦理pos都是老式的，像你這種失敗的情況很多。聯(lián)系銀行看一下。如果是第三方買的就看一下品牌是否被銀聯(lián)限制。很多不正規(guī)的第三方因為費(fèi)率太低的原因被銀聯(lián)封殺了。希望對你有幫助

5、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行?？?，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)?？赡馨l(fā)生的，特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對于消費(fèi)者來講，只要一次交易只簽一次簽購單，就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險。因為，本次交易有可能被銀行（商家）重復(fù)扣款，但，因為只有一張簽購單，說明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款，多的扣款應(yīng)予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機(jī)具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題，也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足，收單行維護(hù)等原因，您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

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