pos機不到賬去哪投訴
1、pos機刷款不到賬怎么辦黑貓投訴
pos機刷款不到賬黑貓投訴可重新發(fā)起投訴。根據(jù)查詢相關(guān)資料信息顯示:pos機刷款不到賬的原因有:信用卡超額,刷卡的金額超過信用卡本身所剩的額度,終端無法處理,信用卡被凍結(jié)了,自己的信用卡額度被銀行被凍結(jié)了,POS機是刷不出來的,刷卡不簽名,常見的情況,用戶粗心大意經(jīng)常會在刷卡成功后忘了簽名。2、投訴pos機公司在哪里投訴
法律分析:一個是打客服解決,一個是找?guī)湍戕k理pos機的業(yè)務(wù)員或經(jīng)理解決。到pos機所屬機構(gòu),正規(guī)的支付機構(gòu)都是有客服電話的?;蛘咧苯訐艽蜚y聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、pos機舉報投訴電話是多少
法律分析:os機舉報投訴電話是多少:可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院,可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機怎么退:先填寫pos銷戶申請,交回POS機,再帶印章,拿當(dāng)初的POS收款憑證,到柜臺辦理,可領(lǐng)回當(dāng)時的押金了。
法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人: (一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理: (一)不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的; (二)購買后商品超過保質(zhì)期,被投訴人已不再負有違約責(zé)任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (四)消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。
4、去哪投訴合利寶pos機
合利寶pos機投訴,可以通過以下幾種方式進行:1、登錄合利寶官網(wǎng),點擊“客服中心”,點擊“投訴”,填寫投訴信息,提交投訴。
2、撥打合利寶客服電話,把投訴信息反映給客服,客服會協(xié)助處理。
3、發(fā)送郵件到合利寶客服郵箱,把投訴信息反映給客服,客服會協(xié)助處理。
4、可以在合利寶官方微博和微信公眾號上發(fā)布投訴信息,客服會協(xié)助處理。
5、可以在合利寶官方論壇上發(fā)布投訴信息,客服會協(xié)助處理。
以上就是合利寶pos機投訴的幾種方式,希望能夠幫助您解決投訴問題。
5、pos機投訴部門電話
pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。
pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印,交易速度快、穩(wěn)定性強,實現(xiàn)上門刷卡支付功能,商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。
pos機使用常遇到的問題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題,先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機器長時間不用導(dǎo)致的鍵盤類故障
建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復(fù)正常。
3、發(fā)卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。
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