pos機平臺亂收費哪里投訴最有效
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發(fā)布日期:2023-11-02 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機亂扣費向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機亂扣費投訴應當向消費者權益保護部門投訴,或者向當?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費者權益保護熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權益保護熱線12315;
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費者權益保護聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費者權益保護機構受理投訴的熱線號碼。
2、pos機亂扣費怎么投訴
如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務員或者有資質的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、怎么投訴開店寶Pos機手續(xù)費高的可怕
1、撥打12315熱線進行投訴。消費者可以撥打12315熱線進行投訴、舉報。工作人員進行登記后,根據(jù)消費糾紛發(fā)生的地點、性質,將投訴、舉報轉至轄區(qū)監(jiān)管單位及時受理。2、寄送信件進行投訴。消費者可以寄送信件進行投訴,郵寄地址:石家莊市橋西區(qū)南二環(huán)西路8號。
3、現(xiàn)場投訴。消費者遇到消費糾紛時可以直接到工商行政管理部門進行現(xiàn)場投訴和舉報,由屬地工商或市場監(jiān)督管理部門進行登記和處理。
4、通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴。 首先撥打010-123-63開店寶POS機是詐騙集團,反正都是找一切借口說個人原因要120天才能解凍資金,調查出來全部都是這樣回答,具體上這個網(wǎng)站投訴 名稱全部都開店寶POS機 或者開店寶支付服務有限公司 這樣才會被反映https://www.12321.cn/index.html 手機使用人有:15502730926 、19897290284詐騙團伙
4、pos機亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴??梢該艽騊OS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素??赡苁怯捎诖蠹肄k理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品,“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進行風控的,從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機刷卡之后不到賬原因:
1、網(wǎng)絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
5、POS機怎么投訴?
一、找支付機構投訴如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對接代理商/業(yè)務員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。
支付機構收到投訴后,會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務員所屬的機構服務商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
若超時未及時處理,通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付,并對機構服務商進行相應的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
二、找權威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決,可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。
通常支付機構對于外部投訴都很重視,再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。
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