怎么舉報(bào)pos機(jī)不退押金

1、pos機(jī)押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶(hù)從未停止過(guò)。相信大家在辦理POS機(jī)的時(shí)候都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,就是需要激活費(fèi)。事實(shí)上,它被稱(chēng)為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類(lèi)來(lái)進(jìn)行劃分。
      其實(shí)對(duì)于大多數(shù)申請(qǐng)POS機(jī)的人來(lái)說(shuō),收取押金是可以理解的,因?yàn)槊颗_(tái)POS機(jī)都有制造成本。無(wú)論是直接申請(qǐng)POS機(jī),還是線下代理申請(qǐng)POS機(jī),都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時(shí),這筆押金是可以退回的。
      有人說(shuō)“機(jī)器本身是有成本的,免費(fèi)的最貴”,機(jī)器的成本沒(méi)有問(wèn)題,但是當(dāng)你面對(duì)用戶(hù)的時(shí)候,你必須清楚地向用戶(hù)說(shuō)明機(jī)器有押金,押金什么時(shí)候退、怎么退,誰(shuí)來(lái)退。只有說(shuō)清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過(guò)一些車(chē)轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶(hù)說(shuō)你郵寄機(jī)器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過(guò)幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時(shí),將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金,并且必須在3到6個(gè)月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說(shuō),直接刷了扣,這個(gè)時(shí)候,你反應(yīng)過(guò)來(lái)了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個(gè)pos機(jī)不要錢(qián),有的業(yè)務(wù)員會(huì)直接給你說(shuō)不扣押金,等你刷了在說(shuō),反正刷完過(guò)后押金已經(jīng)扣除,在給你說(shuō)成其他費(fèi)用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說(shuō)和不說(shuō)是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計(jì)交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)方能退還,很多朋友對(duì)于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個(gè)是黑貓投訴平臺(tái)的,忽悠我激活pos機(jī),在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無(wú)任何費(fèi)用,還告訴我我之前的機(jī)器有技術(shù)問(wèn)題需要立馬更換成這個(gè)機(jī)器,客服讓我刷夠29萬(wàn)才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進(jìn)行忽悠。為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī),他們騙消費(fèi)者說(shuō)押金六個(gè)月后可以自動(dòng)退至銀行卡。但是六個(gè)月后押金并沒(méi)有返回到銀行內(nèi),因?yàn)樗龥](méi)給你說(shuō)每個(gè)月要刷多少,可能你其中一個(gè)月沒(méi)有達(dá)標(biāo),但是到那個(gè)時(shí)候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。
      正是因?yàn)橐恍┎涣即砩痰钠垓_行為,導(dǎo)致POS機(jī)行業(yè)的聲譽(yù)受損,使得很多消費(fèi)者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號(hào)并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過(guò)相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
      2.可以通過(guò)“黑貓”投訴平臺(tái)等線上投訴平臺(tái)直接向支付公司投訴。平臺(tái)會(huì)反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報(bào)警;數(shù)額較小的,可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機(jī)需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問(wèn)清楚。滿(mǎn)足不退押金的要求是代理商的問(wèn)題。但是一般大品牌的POS機(jī)不會(huì)有這樣的問(wèn)題,所以也提醒我們?cè)谏暾?qǐng)POS機(jī)的時(shí)候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
      就在前段時(shí)間,中國(guó)銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實(shí)履行收單外包機(jī)構(gòu)管理責(zé)任堅(jiān)決整改違規(guī)拓展商戶(hù)等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機(jī)構(gòu)布放終端機(jī)具的準(zhǔn)確位置,確保其不通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)、電銷(xiāo)、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買(mǎi)賣(mài)POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求外包機(jī)構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問(wèn)題維護(hù)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時(shí)反饋不符合支付受理終端標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況,并由收單機(jī)構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴(yán)禁外包機(jī)構(gòu)服務(wù)人員以機(jī)具維護(hù)、升級(jí)為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)秘書(shū)處已約談相關(guān)收單機(jī)構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)受理市場(chǎng)公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請(qǐng)各收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅落實(shí)。

2、銀聯(lián)投訴pos機(jī)押金不退的微信流程

你好，押金是雙方使用機(jī)器時(shí)的約定，退與不退在于雙方的約定來(lái)處理，如果當(dāng)時(shí)有紙質(zhì)的協(xié)議或者是證明文件之類(lèi)的?？梢韵虍?dāng)?shù)氐姆ㄔ浩鹪V，或者是當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

3、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會(huì)用套路騙取商戶(hù)的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶(hù)交談，然后以此再推銷(xiāo)pos機(jī)，最后再騙商戶(hù)刷押金，告訴商戶(hù)這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬，商戶(hù)信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒(méi)有到賬，商戶(hù)傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來(lái)。

處理這種情況很簡(jiǎn)單，商戶(hù)只需要撥打支付公司的官方客服電話，說(shuō)明自己被騙的情況，讓客服退你押金?？头梢月?lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會(huì)從他分潤(rùn)里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了，你的押金也是能退回來(lái)的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類(lèi)結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號(hào)就可以，后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露，而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
3、下載好軟件之后，就開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào)，按照頁(yè)面要求，輸入自己的身份證號(hào)碼，申請(qǐng)的商戶(hù)名稱(chēng)，經(jīng)營(yíng)地址，（如果是個(gè)人有些可以不用填寫(xiě)，有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫(xiě)就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問(wèn)一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號(hào)，開(kāi)戶(hù)行，戶(hù)名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫(xiě)綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別，這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過(guò)了，直接開(kāi)機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過(guò)后開(kāi)機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶(hù)審核通過(guò)之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶(hù)進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過(guò)了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開(kāi)機(jī)簽到完成后，界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒(méi)有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 要么就是沒(méi)刷夠，要么就是業(yè)務(wù)員說(shuō)低了。這種一般不理會(huì)的。建議直接丟了換不要押金的。繼續(xù)使用說(shuō)不定加費(fèi)率，交易在+3的。小牌子都不穩(wěn)定

4、pos機(jī)押金不退舉報(bào)電那個(gè)能投訴?

直接打?qū)?yīng)POS機(jī)總部客服電話即可，是服務(wù)商沒(méi)有做好押金提醒工作，導(dǎo)致的押金可以返還 舉報(bào)pos詐騙電話：12363

5、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會(huì)用套路騙取商戶(hù)的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶(hù)交談，然后以此再推銷(xiāo)pos機(jī)，最后再騙商戶(hù)刷押金，告訴商戶(hù)這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬，商戶(hù)信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒(méi)有到賬，商戶(hù)傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來(lái)。

處理這種情況很簡(jiǎn)單，商戶(hù)只需要撥打支付公司的官方客服電話，說(shuō)明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會(huì)從他分潤(rùn)里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了，你的押金也是能退回來(lái)的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類(lèi)結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號(hào)就可以，后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露，而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
3、下載好軟件之后，就開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào)，按照頁(yè)面要求，輸入自己的身份證號(hào)碼，申請(qǐng)的商戶(hù)名稱(chēng)，經(jīng)營(yíng)地址，（如果是個(gè)人有些可以不用填寫(xiě)，有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫(xiě)就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問(wèn)一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號(hào)，開(kāi)戶(hù)行，戶(hù)名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫(xiě)綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別，這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過(guò)了，直接開(kāi)機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過(guò)后開(kāi)機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶(hù)審核通過(guò)之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶(hù)進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過(guò)了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開(kāi)機(jī)簽到完成后，界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒(méi)有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 可以要回來(lái)了
如果開(kāi)始辦理前沒(méi)告知會(huì)扣押金的事，可以投訴要回來(lái)

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://17anzhuo.com/posjifive/326942.html