銀聯(lián)pos機刷卡怎么刷不了
1、pos機刷卡刷不出來,都是無效商戶
POS機顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進行通信,有可能是銀聯(lián)后臺主機未建立該POS機的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當中不存在。
2、POS機的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機商戶違規(guī)操作,被POS機平臺停機了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號召落到實處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營,大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手數(shù)十家金融合作伙伴,累計為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
你好,這種情況應該是系統(tǒng)不支持,或者機器被關(guān)停了。聯(lián)系呀你的支付服務商讓他幫你處理吧!親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。
2、新辦的信用卡為什么在刷卡機刷不了
新辦的信用卡在刷卡機刷不了,可能是信用卡未開卡,刷卡機使用時線路繁忙、或發(fā)生故障、或刷卡機本身故障,無法完成交易信息傳遞;信用卡可用額度不足;卡片背面的磁條可能消磁或卡片已經(jīng)損壞。拓展資料:
信用卡又叫貸記卡,是由商業(yè)銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發(fā)行的信用證明。其形式是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內(nèi)容,背面有磁條、簽名條的卡片。持有信用卡的消費者可以到特約商業(yè)服務部門購物或消費,再由銀行同商戶和持卡人進行結(jié)算,持卡人可以在規(guī)定額度內(nèi)透支。
我國有關(guān)法律(《全國人民代表大會常務委員會關(guān)于有關(guān)信用卡規(guī)定的解釋》)規(guī)定的信用卡,是指由商業(yè)銀行或者其他金融機構(gòu)發(fā)行的具有消費支付、信用貸款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部功能或者部分功能的電子支付卡?。2017年12月1日,《公共服務領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》正式實施,規(guī)定信用卡標準英文名為Credit Card 。
信用卡消費是一種非現(xiàn)金交易付款的方式,消費時無須支付現(xiàn)金,待賬單日(Billing Date)時再進行還款。
信用卡分為貸記卡和準貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費后還款的信用卡;準貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當備用金賬戶余額不足支付時,可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準貸記卡。所說的信用卡,一般單指貸記卡。
2021年1月1日起,信用卡透支利率由發(fā)卡機構(gòu)與持卡人自主協(xié)商確定,取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限為日利率萬分之五、下限為日利率萬分之五的0.7倍)。
2021年5月25日,最高人民法院發(fā)布實施了《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》。
1915年信用卡起源于美國。最早發(fā)行信用卡的機構(gòu)并不是銀行,而是一些百貨商店、飲食業(yè)、娛樂業(yè)和汽油公司。美國的一些商店、飲食店為招徠顧客,推銷商品,擴大營業(yè)額,有選擇地在一定范圍內(nèi)發(fā)給顧客一種類似金屬徽章的信用籌碼。
后來演變成為用塑料制成的卡片,作為客戶購貨消費的憑證,開展了憑信用籌碼在本商號或公司或汽油站購貨的賒銷服務業(yè)務,顧客可以在這些發(fā)行籌碼的商店及其分號賒購商品,約期付款。這就是信用卡的雛形。
1950年春,麥克納馬拉與他的好友施奈德合作投資一萬美元,在紐約創(chuàng)立了“大來俱樂部”(Diners Club),即大來信用卡公司的前身。大來俱樂部為會員們提供一種能夠證明身份和支付能力的卡片,會員憑卡片可以記賬消費。這種無須銀行辦理的信用卡的性質(zhì)仍屬于商業(yè)信用卡。
1952年,美國加利福尼亞州的富蘭克林國民銀行作為金融機構(gòu)首先發(fā)行了銀行信用卡。 可能是信用卡沒激活,或者是卡片背面的磁條可能消磁或卡片已經(jīng)損壞。
第一、是否正常開卡,并且設置了消費密碼。
第二、如果是自助開卡,有可能出現(xiàn)卡片狀態(tài)不正常的情況,可以致電客服查詢。
第三、消費金額是否超過信用卡額度。
擴展資料
刷卡機是一款金融類服務工具。
刷卡機具有轉(zhuǎn)賬匯款、余額查詢、信用卡還款等功能,并支持銀行卡充話費、買彩票、買機票、查詢余額、訂單支付、游戲點卡充值等服務。
結(jié)算行最重要。它提供系統(tǒng)使交易完成,并負責將刷卡產(chǎn)生的資金打到商家的開戶賬戶去,所以要向商家收取費用,這就是手續(xù)費的由來。手續(xù)費實際上沒有統(tǒng)一標準,你能和這個銀行談個滿意的價錢就指定它做結(jié)算行,往往銀行連POS機也一并提供給你了,它只是個信息的硬件載體而已,銀聯(lián)也只是個信息傳送平臺,只有銀行有權(quán)利發(fā)送交易的指令和劃撥資金。
POS機必須和銀聯(lián)的網(wǎng)絡連上才能交易。連上的方式不同就產(chǎn)生了不同類型的POS。這樣可以理解為打電話。插電話線的POS是大部分,就像電信最普遍一樣;用移動GPRS網(wǎng)絡的是移動POS,就像手機可以隨身帶一樣。連電腦的叫作MISPOS,它是便于大型的商家對許多的POS采取統(tǒng)一管理而設置的,一般商家用不到。這樣產(chǎn)生的費用就是通訊費了,商家付給電信移動,和銀行銀聯(lián)都沒關(guān)系。
自2011年創(chuàng)立至今,樂富支付在風控體系建設和安全技術(shù)的實踐上下足功夫。目前,已徹底實現(xiàn)銀行級的風控與安全保障力。在風控體系端,通過整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺資源,以國家政策為準繩,樂富全維度全鏈條實施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測。 信用卡刷卡失敗,可能是如下情況造成的:
信用卡未開卡;
刷卡機使用時線路繁忙、或發(fā)生故障、或刷卡機本身故障,無法完成交易信息傳遞;
信用卡可用額度不足;
卡片背面的磁條可能消磁或卡片已經(jīng)損壞;
在國家、監(jiān)管機構(gòu)限制或禁止的商戶進行消費。如銀監(jiān)局對住房、建材、批發(fā)等非個人日常消費有限制性; 開卡激活了嗎,pos支持嗎(支不支持問pos機辦理方)
3、pos機刷卡交易失敗是怎么回事?
這種情況通常是由于POS機無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應而引起的。 事務的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機,直到交易成功為止。 交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴展資料即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料來源:百度百科-刷卡機
4、為什么我pos機刷卡失敗?
超出交易當日交易限額、POS機故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設備使用,有可能是卡片損壞或失磁,請您換設備再試下交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
以下是銀聯(lián)機刷卡機出現(xiàn)的各種錯誤代碼與解釋:
00 ——pos機交易成功承兌或交易成功。
01 ——pos機交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
02 ——同上。
03—— 商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機終端聯(lián)系銀行卡服務中心處理。
04—— 沒收卡,請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
06 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09 ——交易失敗,請重試該交易,稍等重新刷卡。
12—— 交易失敗,請重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
14 ——無效卡號,請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理與銀行卡服務中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡,銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡。
20 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
21 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
22 ——操作有誤,請重試 POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。
30 ——交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務,檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時凍結(jié)結(jié)算功能。
34 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
35 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
36 ——此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
37 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
38 ——密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限,一般pos機結(jié)算刷卡為保護持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡,24小時后自動解凍。
39 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡。
40 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當,重新刷卡。
41 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風險卡。
42 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風險。
43 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風險。
44 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請查詢帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準確,核實后補充資料。
53—— 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡。
54 ——過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通。
55 ——密碼錯,請重試密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結(jié)。
56 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶,與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險。
57 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監(jiān)控。
58 ——終端無效,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯(lián)系。
59 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,是否開通結(jié)算功能,或者超出額度。
60 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
61 ——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據(jù)持卡人消費核定暫時額度的金額。
62 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風險。
63 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒有按時還款。
64 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料及卡片資料。
65 ——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風險控制,聯(lián)系銀行解決。
66 ——交易失敗,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁。
67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片,注意防范風險。
68 ——交易超時,請重試發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有應答,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務電話解決。
77—— 請向網(wǎng)絡中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號碼。
79 ——POS終端重傳脫機數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機數(shù)據(jù)對帳不平,檢查接口是否鏈接好。
90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
91 ——交易失敗,請稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號碼和密碼。
92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡中心。
93 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯(lián)系。
95 ——交易失敗,請稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯,與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風險控制。
96 ——交易失敗,請稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風險系統(tǒng)自動報警。
97 ——終端未登記,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務中心聯(lián)系,及時遞交資料解決。
98 ——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應答,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
99 ——校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易。
A0—— 校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易。
5、POS機刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!
商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯就是不成功的交易,pos機不會出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來的扣款短信是因為交易數(shù)據(jù)已經(jīng)送達發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會自動沖正,一般在24-48小時。
出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機過程中一定要注意:
1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費者,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據(jù)當場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時候,您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動繳費業(yè)務(如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等)或通過電腦網(wǎng)絡訂購商品后,不再使用這項服務,并己通知相應的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項。
請您及時采取下列措施:請您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務專線說明情況,必要時出示您辦理終止繳付業(yè)務的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認合同終止時間,這一問題會很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務,您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的
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