銀聯(lián)商務(wù)pos機多扣費怎么辦
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發(fā)布日期:2023-10-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機扣了299手續(xù)費怎么辦
1、首先辦pos機被騙交了299可以通過電話、維權(quán)投訴平臺、行業(yè)主管部門等進行投訴。2、其次可以撥打pos機對應(yīng)的支付機構(gòu)總部客服電話進行投訴,可以在消費者維權(quán)投訴平臺進行投訴,記錄下投訴對象和投訴的問題即可。
3、最后還可以向行業(yè)主管部門投訴。
2、中國銀聯(lián)pos機刷卡多扣了錢怎么辦
得看多多少,有的商家有手續(xù)費的,不過一般會提前告知你,不告知的都算是侵權(quán)吧?扣多了的話,拿著消費的小票和你卡的消費明細之類的證據(jù)告他,找12315 你說的是多扣了結(jié)算手續(xù)費還是多刷了錢,前者可以找pos機公司處理,后者可以找pos機持有商戶處理3、pos機刷720扣了50多怎么回事
垃圾公司,扣的手續(xù)費也不想給,一直說是流量費,但是你有提前跟我說嗎要收流量費,客服人員一直打電話過來,一直不想退錢,過來就是跟你講道理,反正就是不退錢,真有你們的,你們公司一天不知道像這樣黑多少錢,感覺你們這種態(tài)度肯定坑了很多人,這個平臺上面這么多人投訴你們公司,希望黑貓投訴能認真的處理,這個公司真的很黑 扣了幾十元錢,那么很可能是扣的流量費,現(xiàn)在流行的電簽POS機是機身自帶流量,流量芯片集成在機器內(nèi)部,所以不需要再單獨安裝流量卡,也不需要連接手機來使用,直接開機就可以聯(lián)網(wǎng)進行操作。但是聯(lián)網(wǎng)就需要用到流量,因此會產(chǎn)生一個流量費, 親親您好,這種情況是系統(tǒng)錯誤,多扣了。手續(xù)費多扣在行業(yè)里也是一個常見的問題,因此一旦遇到用戶最好事先聯(lián)系POS機的品牌官網(wǎng)客服進行溝通處理,如果客服處理不了,就聯(lián)系銀行客服進行解決。希望我的回答可以幫到您,祝您生活愉快!4、pos機刷卡時經(jīng)常重復(fù)扣費怎么辦?
刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,重復(fù)扣費現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題,導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過1至3個工作日。對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。POS機具體使用步驟如下:
1、開機,長按“取消”鍵就可以開機了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖,我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,我們按一下功能鍵;
3、按完功能鍵,選擇“1、消費”鍵;
4、選擇完“1、消費”之后,會彈出消費的一個提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果你的卡帶芯片你就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;
6、按完“確認”鍵之后,會提示你“請輸入金額”;
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”,你就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認”鍵,這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題,導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過1至3個工作日。 對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系(商戶只看錢到不到賬,和他們說沒有用)。傳統(tǒng)的POS機要淘汰了,我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的,有3C認證。 引起POS機重復(fù)扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機因故關(guān)閉
3、POS設(shè)備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當?shù)鹊取?br />總之,并非所有的失敗交易都會導(dǎo)致這樣的錯誤扣款。 重復(fù)扣費,小票有出來幾張,小票出來肯定就刷成功了
5、pos機亂扣費怎么投訴
法律分析:所以發(fā)現(xiàn)信用卡亂收費要第一時間找發(fā)卡行投訴。投訴渠道有兩種,一種是直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為你解決;還可以在銀行官網(wǎng)找到郵箱投訴,附上被銀行亂扣費的消費資料,并且郵件中講清訴求。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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