pos機(jī)沒(méi)有打印出流水單卡里的錢(qián)怎么辦
1、pos機(jī)刷卡后沒(méi)有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T(mén)+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見(jiàn)于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
參考資料來(lái)源:百度百科——刷卡機(jī)
用POS機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。低于500元以下的交易,部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒(méi)有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢。銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí),也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問(wèn)題,并及時(shí)報(bào)警。
拓展資料:
操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。 用POS機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。
低于500元以下的交易,部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒(méi)有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢。
有些POS機(jī)是D0結(jié)算,有些POS機(jī)D0結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在當(dāng)天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在交易日下一日到賬。
銀行卡是分等級(jí)的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無(wú)限制,2類賬戶每日交易額度不可超過(guò)10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過(guò)5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。
銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí),也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問(wèn)題,并及時(shí)報(bào)警。 POS機(jī)刷卡之后沒(méi)有到賬的時(shí)候,那就只能認(rèn)倒霉了,可能是你在刷卡的時(shí)候沒(méi)有操作成功所導(dǎo)致的。
2、海客融通商戶版pos機(jī)顯示結(jié)算單未打印怎么操作
直接結(jié)算清楚流水,不能結(jié)算,強(qiáng)制結(jié)算即可。現(xiàn)在很多機(jī)器都是可以直接結(jié)算的,比如你在簽到成功以后,按確認(rèn)管理按鈕就能看到結(jié)算的按鈕,我們按照上面的操作即可結(jié)算成功,結(jié)算好了以后我們?cè)陂_(kāi)機(jī)簽到試試應(yīng)該就能正常的使用了。
很多時(shí)候我們的機(jī)器并不能直接結(jié)算,一按結(jié)算的按鈕就跳回到主頁(yè)面,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該怎么操作,很簡(jiǎn)單我們可以強(qiáng)制地清除流水。
3、POS機(jī)刷卡小票沒(méi)打印出來(lái),但錢(qián)扣了怎么辦
秒到的沒(méi)出小票錢(qián)是正常被扣。如果不是秒到機(jī)就隨便用張卡刷1分錢(qián)試下,沖正的話錢(qián)是沒(méi)有扣成功的,如果不放心可以找給你辦pos機(jī)的人 打電話給銀行,現(xiàn)在POS機(jī)好多問(wèn)題,我之前也遇到過(guò),給銀行打電話會(huì)把錢(qián)給退回去。自己在手機(jī)上下載個(gè)免費(fèi)的APP,比這好用4、pos機(jī)存在未打印流水怎么辦?
出現(xiàn)這種情況,你只要找到這筆訂單,然后把它打印出來(lái)就可以正常地使用了。出現(xiàn)這種一直未打印的流水,只能說(shuō)明機(jī)器出現(xiàn)故障了,建議聯(lián)系一下售后處理 這種情況下可能是pos機(jī)和打印機(jī)未連接好,把線重新連接一下,看一看是不是好事? 這個(gè)對(duì)pos機(jī)是好的,結(jié)算一下之后交易多了的話,機(jī)子不會(huì)卡殼. 機(jī)器一直顯示有未打印的流水,那應(yīng)該出現(xiàn)故障了。聯(lián)系一下售后5、pos機(jī)沒(méi)有打印出流水單 卡里面的錢(qián)刷出來(lái)沒(méi)
所有的交易以打印出來(lái)的簽購(gòu)單為準(zhǔn),如果不出簽購(gòu)單,有可能是失敗交易,當(dāng)場(chǎng)可以做個(gè)一分錢(qián)的交易,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)沖正,錢(qián)會(huì)在3-15個(gè)工作日返回到持卡人轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/posjifive/326111.html