pos機(jī)刷卡錢為什么不到賬怎么回事
1、為什么客戶在POS機(jī)上刷卡三天了,錢還沒到帳
1、首先看看是銀聯(lián)的還是銀行的pos
2、銀聯(lián)和相關(guān)法律部門現(xiàn)在在嚴(yán)厲打擊pos套現(xiàn)問題。如你是銀聯(lián)的pos,這段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)到帳遲也很正常。相關(guān)部門到處在嚴(yán)厲打擊和查處。
3、如果是銀行的pos,一個(gè)是到月底,二個(gè)又是年底,銀行任務(wù)沒完成,所以就要拉存款,有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)沒到帳。
擴(kuò)展資料:
其實(shí)這種情況的話,如果是自己到銀行辦的正規(guī)的POS機(jī),刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯(lián),讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等,如果是銀行的問題,只要拿出刷卡小票,那應(yīng)該就由銀行賠償損失。
當(dāng)然還有一種可能是,客戶刷卡失敗,導(dǎo)致錢又退回到客戶賬戶里去,那么也是不能到賬的。
但是最怕的就是,POS機(jī)是找代理商辦的,并且不是正規(guī)的一清機(jī),而是二清機(jī)之類的,并且POS機(jī)中斷和商戶編號(hào)在銀聯(lián)查不到,這種情況就比較危險(xiǎn)了,很難找到負(fù)責(zé)的人。
因?yàn)殂y行不會(huì)管,報(bào)警也沒有多大用。但是代理商也是不會(huì)負(fù)責(zé)的,畢竟后臺(tái)交易結(jié)算都不參與操作,只會(huì)告訴你POS是哪個(gè)公司的,讓去找POS機(jī)公司要錢,但是這個(gè)過程是很麻煩的,也不一定就能把錢要的回來。
參考資料來源:百度百科——pos機(jī)
2、pos機(jī)刷卡沒到賬的原因
POS機(jī)刷卡商戶未到賬:\x0d\x0a 1、拒簽消費(fèi)回執(zhí)單;\x0d\x0a 2、保留刷卡打印回單,并拒簽;\x0d\x0a 3、致電信用卡中心;\x0d\x0a 4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件;\x0d\x0a 5、三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決;\x0d\x0a 6、如對(duì)處理結(jié)果持異議,且遭受經(jīng)濟(jì)損失,請(qǐng)立即報(bào)警。\x0d\x0a\x0d\x0a POS機(jī)刷卡,是商戶跟顧客之間的消費(fèi)交易,刷卡 金額一般無太多的限制,但是POS機(jī)消費(fèi)刷卡后,到賬時(shí)間是不一樣的,通常有即時(shí)到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。\x0d\x0a\x0d\x0a 一、T+0即時(shí)到賬:\x0d\x0a 一般是指特定的商戶、要求即時(shí)到賬、銀行通過審核后,認(rèn)為這樣的商戶符合即時(shí)到賬要求,而商戶也申請(qǐng)要求即時(shí)到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時(shí)到賬需求。\x0d\x0a\x0d\x0a 二、T+1次日到賬:\x0d\x0a 一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時(shí)候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個(gè)是銀行規(guī)定的到賬時(shí)間,是多數(shù)商戶的POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間。一般在下午3點(diǎn)以后到賬。\x0d\x0a\x0d\x0a 三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a 指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會(huì)根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減輕手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。\x0d\x0a 1、沒收到銀行發(fā)來的到賬短信:到賬查詢要以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn),有時(shí)銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金偶爾會(huì)沒有短信提醒或者延遲時(shí)間較長,不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網(wǎng)或app后臺(tái)查詢自己的賬戶流水。2、pos機(jī)沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會(huì)出現(xiàn)pos機(jī)未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實(shí),pos機(jī)只要未出小票,整個(gè)交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機(jī)上消費(fèi)成功,機(jī)主又哪來的到賬一說呢?
3、分清結(jié)算時(shí)間:如果結(jié)算方式是T1,就是第二個(gè)工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節(jié)假日順延,而且一般假期后結(jié)算量比較大,到賬也會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:這種情況極少見,因?yàn)槿绻墙Y(jié)算卡綁定錯(cuò)了,第一次交易時(shí)就能發(fā)現(xiàn),只要成功到賬過就可以排除這種情況。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)做手腳的問題,如果是一清平臺(tái),正規(guī)代理商都能提供后臺(tái)供客戶查詢,在后臺(tái)可以清楚看到綁定的銀行卡號(hào)是誰的。 首先看是否有信用卡中心發(fā)送的交易記錄。有交易記錄說明此次刷卡成功,那么錢沒有到賬就是POS機(jī)系統(tǒng)存在延遲或者與銀行對(duì)接出現(xiàn)問題。如果沒有交易記錄證明此次刷卡沒有成功,那么不到賬也是情有可原了。 pos機(jī)刷卡沒到賬的原因,一,節(jié)假日不到,二,時(shí)間不到,三,被銀行凍結(jié) 原因很多,例如交易異常,網(wǎng)絡(luò)延遲,二清pos機(jī)等等
3、瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦
瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。
網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會(huì)返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時(shí)候,信號(hào)中斷造成的。
因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號(hào),但是這時(shí)候扣款的短信卻發(fā)下來了,所以POS機(jī)沒有打出簽購單。這時(shí)候只要進(jìn)行沖正操作,刷卡的金額就會(huì)返還給持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信沒收到,但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。
這種情況非常常見,同時(shí)也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況,是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時(shí)候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時(shí)的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn),一般情況下,到賬時(shí)間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬,可以選擇會(huì)員寶或付款吧這類具有“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能的產(chǎn)品。
3、支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是說,現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是,這樣的情況只會(huì)發(fā)生在二清支付公司中,云付數(shù)據(jù)這類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管,此類狀況是不會(huì)發(fā)生的。這時(shí)候,要確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī),如果是請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。
4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。
這種情況比較少見,客戶因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡,或者變更結(jié)算卡,這時(shí)資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對(duì)一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。
5、在23:00以后的交易
根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?
付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:
原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。
原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。
如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。
付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓
運(yùn)營中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓
5、pos機(jī)刷卡不到賬是咋回事
是第一次刷卡就沒到賬還是以前刷卡到賬了這次沒到賬,如果是第二種情況,可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可,如果顯示個(gè)人或者某個(gè)普通公司,那這個(gè)機(jī)器就是二清機(jī)器,不建議用。pos機(jī)的到賬遇到以下情況會(huì)受影響:
1,周一到賬,周一到賬因?yàn)橹芪逯芰⒌目疃紩?huì)在周一到,結(jié)算壓力大所以會(huì)慢些,
2,是pos系統(tǒng)升級(jí),第三方支付公司的pos系統(tǒng)會(huì)不定期升級(jí)擴(kuò)建,當(dāng)然一般都會(huì)受到提前通知,這到賬也會(huì)受影響耐心等待下即可,,
3,就是資金被凍結(jié)了,如果資金被凍結(jié)那你的服務(wù)商會(huì)聯(lián)系你提供近期交易小票解凍資金就可以了,如果你的pos機(jī)是第一次刷卡沒到賬,有可能會(huì)出現(xiàn)以下情況;有到賬限額,比如一般都是滿500到賬,即刷卡滿500到賬,不滿500累計(jì)滿500到賬。 POS不到帳的原因如下
刷卡機(jī)刷卡到賬有時(shí)間可能有延遲。
注意簽約的POS結(jié)算時(shí)知間是即時(shí)到賬、T+1,T+2還是T+3
一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡道,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減去手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
注意刷卡交易是否成功。
解決方式如下
請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)已經(jīng)超過一個(gè)工作日未到賬后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行內(nèi),如有,咨詢具體入容賬時(shí)間
提示:當(dāng)超過4個(gè)工作日未到賬,排除個(gè)人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因,與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況,請(qǐng)立即報(bào)警。 您好,POS機(jī)不到帳的原因有很多,可以歸結(jié)為如下四個(gè):
1、POS機(jī)刷卡到賬有時(shí)間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結(jié)算時(shí)間是即時(shí)到賬、T+1,T+2還是T+3
3、一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減去手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。
解決方式如下:
請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)已經(jīng)超過一個(gè)工作日未到帳后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行,如有,咨詢具體入帳時(shí)間;
提示:當(dāng)超過4個(gè)工作日未到帳,排除個(gè)人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因,與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況,請(qǐng)立即報(bào)警。 POS機(jī)錢不到賬請(qǐng)按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;
轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/posjifive/325826.html