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pos機流量卡怎么查不到訂單

瀏覽:123 發(fā)布日期:2023-10-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、激活流量王卡提示未查詢到您的訂單信息

根據您提供的信息,如果您在我司網上商城購卡后,在激活該卡輸入證件號碼和ICCID后提示查詢不到訂單信息,不排除是由于您輸入的信息和您當時填寫訂單時候預留的信息不一致等情況導致,建議您聯系在線導購http://t.cn/zYkyPcH進行咨詢,具體情況以當地政策為準。

2、pos刷卡單子打出來了但查不到消費記錄

pos刷卡單子打出來了但查不到消費記錄

如果刷卡單子打出來了,但是查不到消費記錄,首先要確認是否已經支付成功,可以撥打銀行客服熱線查詢;如果已經支付成功,則可能是銀行的故障導致的,可以聯系銀行客服進行處理;如果支付未成功,則可能是網絡故障或者銀行系統(tǒng)故障,可以嘗試重新支付,如果還是不行,則可以聯系銀行客服進行處理。 有可能是您的POS系統(tǒng)出了問題,建議您聯系POS服務提供商,確認消費記錄是否保存到他們的服務器上。

3、pos機刷卡成功但不出單是怎么回事

pos機刷卡出單子是表示交易成功的,未出單就是表示交易多可能是失敗的。

如果未出單,可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的。

只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現了故障。

pos機刷卡成功但沒到賬的原因有以下幾點

1、POS機公司延遲清算,因銀聯系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因。POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

2、客戶變更了結算卡,但沒有通知銀行或支付公司。這種情況可能很少見,一般這種情況下是資金已經結算給了商戶原結算卡,商戶未及時收到消息。

3、支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結算時發(fā)生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功,這種情況下聯系支付公司客服,更正之后就可以正常到賬了。

4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。

5、當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。

6、T1結算遇上節(jié)假日,如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順延到下一個工作日到賬。

需要提醒一下的是,在發(fā)現pos機刷卡成功但沒到賬的時候,要先確認自己辦理的機器是否為銀聯頒發(fā)支付牌照的一清機,如果非銀聯頒發(fā)支付牌照的一清機,也就是二清機,資金安全無法保證,建議報警追回。


擴展資料:

客戶收到扣款短信,但POS機不出票,事實上扣款不成功。中國人民銀行黃石市中心支行賬戶結算支付科負責人解釋,持卡人在POS機刷卡后,已將扣款數據傳送至發(fā)卡行,并記錄消費情況。然而,在數據傳輸過程中,pos機遇到通信故障將無法正常出票。

在這種情況下,您可以撥打銀聯24小時服務熱線95516,選擇人工服務向銀聯工作人員報告商戶名稱、商戶號碼、終端號碼和客戶卡號,以便銀聯工作人員查詢轉換是否成功。

參考資料:鳳凰網-pos機刷卡成功但沒到賬的原因有哪些

參考資料:鳳凰網-POS機刷卡未成功卻被扣款銀行不知道錢去哪了

參考資料:百度百科-POS機

4、為什么有的POS機刷卡沒有到賬信息?

1、沒有收到銀行的短信:
到賬查詢以網銀流程為準。有時銀聯會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發(fā)小票,整個交易就沒有完成,持卡人的扣款會在48小時內退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區(qū)分結算時間:
若結算方式為T1,則第二個工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結算量比較大,到貨會比平時稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤:
這種情況非常少見,因為如果結算卡綁定錯誤,在第一次交易時就可以發(fā)現。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題,如果是清算平臺,正規(guī)代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途:
銀行已經向支付公司結算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會發(fā)生,因為它是受中國人民銀行和銀聯監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件,或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。

5、pos機一直呈現正在查詢訂單狀況是為什么?

應該是流量卡問題,重啟再使用,再次出現,可以換用自己的手機卡測試。還是不行,可以換一臺機器了

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