投訴pos機(jī)去哪里找客服

1、pos機(jī)投訴部門電話

pos機(jī)監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒(méi)有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費(fèi)者遇到此類情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息。

pos機(jī)使用常遇到的問(wèn)題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請(qǐng)揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請(qǐng)確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問(wèn)題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問(wèn)題，先請(qǐng)顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問(wèn)題請(qǐng)檢查機(jī)器是否死機(jī)、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間不用導(dǎo)致的鍵盤類故障

建議先給機(jī)器充電30分鐘到1個(gè)小時(shí)，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復(fù)正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對(duì)受理終端的行業(yè)類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

2、pos押金不退,上哪投訴

pos機(jī)押金不退可以電話投訴12315。

如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況，首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員，詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則，找出當(dāng)初的聊天記錄，如果達(dá)到要求的協(xié)商處理，如果無(wú)法解決問(wèn)題表示自己會(huì)去相關(guān)部分投訴。

我們可以電話投訴12315；百度搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”，在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話；現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺(tái)是21cn聚投訴，可以對(duì)pos金融類的問(wèn)題進(jìn)行投訴，提交了投訴后，會(huì)有專門的客服來(lái)處理，省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程，還可以時(shí)時(shí)看到動(dòng)態(tài)，比較方便。

使用POS機(jī)注意事項(xiàng)

1、建議大家刷卡為安全起見(jiàn)，單筆交易控制在3W以內(nèi)，單天交易控制在10W以內(nèi)（10W以上容易被監(jiān)管），當(dāng)然，滿足這個(gè)條件的前提是你有那么大額度的信用卡。

2、盡量避免刷上萬(wàn)的整數(shù)買賣，例如刷1W的話，可以刷成9950或10150（一般而言，正常買賣很少有剛好整數(shù)）；當(dāng)然，一次兩次刷整數(shù)也沒(méi)太大關(guān)系，切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額，否則銀行會(huì)判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣，例如刷5000.12（清算方便）。

4、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

5、從理論上來(lái)說(shuō)，同一張信用卡不要在同在一臺(tái)機(jī)器上延續(xù)刷卡超過(guò)3個(gè)月，滿3個(gè)月可以適當(dāng)?shù)臅和?，過(guò)兩個(gè)月再回來(lái)刷，當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī)，可以選擇無(wú)視，自選落地商戶，合理規(guī)劃消費(fèi)。

3、POS機(jī)怎么投訴?

一、找支付機(jī)構(gòu)投訴

如果是不小心通過(guò)短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問(wèn)題，都可以通過(guò)撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。

支付機(jī)構(gòu)收到投訴后，會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。

若超時(shí)未及時(shí)處理，通常支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行代為賠付，并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款，一般投訴問(wèn)題都可以得到妥善解決。

二、找權(quán)威平臺(tái)投訴

如果POS機(jī)問(wèn)題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺(tái)」或「聚投訴平臺(tái)」。

通常支付機(jī)構(gòu)對(duì)于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺(tái)施壓處理效率會(huì)不一樣。

4、開(kāi)店寶pos涉嫌詐騙怎么投訴

1、撥打12315熱線進(jìn)行投訴。消費(fèi)者可以撥打12315熱線進(jìn)行投訴、舉報(bào)。工作人員進(jìn)行登記后，根據(jù)消費(fèi)糾紛發(fā)生的地點(diǎn)、性質(zhì)，將投訴、舉報(bào)轉(zhuǎn)至轄區(qū)監(jiān)管單位及時(shí)受理。

2、寄送信件進(jìn)行投訴。消費(fèi)者可以寄送信件進(jìn)行投訴，郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)南二環(huán)西路8號(hào)。

3、現(xiàn)場(chǎng)投訴。消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛時(shí)可以直接到工商行政管理部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴和舉報(bào)，由屬地工商或市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行登記和處理。

4、通過(guò)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴。

首先撥打010-123-63開(kāi)店寶POS機(jī)是詐騙集團(tuán)，反正都是找一切借口說(shuō)個(gè)人原因要120天才能解凍資金，調(diào)查出來(lái)全部都是這樣回答，具體上這個(gè)網(wǎng)站投訴 名稱全部都開(kāi)店寶POS機(jī) 或者開(kāi)店寶支付服務(wù)有限公司 這樣才會(huì)被反映https://www.12321.cn/index.html 手機(jī)使用人有：15502730926 、19897290284詐騙團(tuán)伙

5、被騙辦pos機(jī)去哪投訴

POS機(jī)被騙押金哪里投訴? 匯總了3個(gè)方法,第3個(gè)最快,不過(guò)需要你仔細(xì)準(zhǔn)備 方法1:直接致電支付公司客服,說(shuō)明被騙的情況,提供機(jī)器背面的SN碼,多打幾次電話,保留好證據(jù)。一般都能要回來(lái),這里注意:電話一定打?qū)?很多電銷為了攔截投訴,都會(huì)給你提供偽造的官方客服電話,這個(gè)還需要查清楚 方法2:可以通過(guò)黑貓投訴平臺(tái)發(fā)帖獲得幫助,微信搜索“黑貓投訴”公眾號(hào),關(guān)注公眾號(hào),后續(xù)操作看圖 方法3:你可以打12363去投訴,這個(gè)投訴方法,你要提前準(zhǔn)備好材料,確定好你用機(jī)器是哪個(gè)支付公司的,要知道他的全稱、公司注冊(cè)地。比如某某支付公司公司注冊(cè)地在北京,你就打010-12363,一定要加區(qū)號(hào),不然不會(huì)受理你的投訴。電話接通后,表述一定要清楚,公司名稱一定說(shuō)清楚,說(shuō)公司全稱,那邊會(huì)給你解決,方法簡(jiǎn)單快捷,這個(gè)可能電話占線比較嚴(yán)重,你要多打一打。一般受理后,幾個(gè)工作日就解決了 最后:無(wú)論哪種方式,投訴起來(lái)都需要時(shí)間,需要耐心等待。操作中有什么問(wèn)題,也可以來(lái)咨詢我 怎么辦理POS機(jī)是靠譜的 如何判斷是否靠譜?辦理的時(shí)候會(huì)把所有的費(fèi)用給你一一說(shuō)好,交代清楚,這樣即便告訴你機(jī)器有押金,這也是絕對(duì)靠譜的,你100%能拿的回來(lái)的,不用擔(dān)心押金不退問(wèn)題。 一開(kāi)始不說(shuō)費(fèi)用,過(guò)后亂扣的,你不投訴肯定是要不回來(lái)的,只會(huì)被各種理由拖延。 直接免費(fèi)給出去的機(jī)器,使用率過(guò)低,沒(méi)套路誰(shuí)也玩不轉(zhuǎn),辦理機(jī)器,最低都會(huì)讓你完成一個(gè)達(dá)標(biāo)考核,線上辦理一般預(yù)付個(gè)幾十元定金,機(jī)器發(fā)給你,通常是3個(gè)月內(nèi)刷夠1萬(wàn)即可退還押金,拿到手一天也都可以刷到退押金的,這樣就實(shí)現(xiàn)機(jī)器免費(fèi)辦理,辦理無(wú)押金機(jī)器可以聯(lián)系我 如果你本身對(duì)POS機(jī)有需求,但用的很少,不想支出額外費(fèi)用,覺(jué)得辦機(jī)器不劃算,那么我建議你注冊(cè)個(gè)手機(jī)POS機(jī)即可,注冊(cè)軟件就可以用,直接在手機(jī)上就可以刷卡,不依賴設(shè)備,所以除交易手續(xù)費(fèi)外,沒(méi)有任何費(fèi)用。

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