信用卡刷卡時(shí)pos機(jī)沒反應(yīng)怎么辦
1、工行信用卡在pos機(jī)上用不了怎么辦?
用不了,第一種情況就是你的信用卡被限制了刷卡消費(fèi),這個情況需要你電話聯(lián)系銀行進(jìn)行詢問。第二種情況就是對方的pos機(jī)不支持信用卡刷卡消費(fèi),也就是對方的pos機(jī)出現(xiàn)了問題。三種情況就是你的信用卡額度已經(jīng)使用完。 請您核實(shí)一下消費(fèi)時(shí)顯示的錯誤代碼然后致電工行客服熱線95588進(jìn)入人工核實(shí)交易失敗的原因及卡片狀態(tài)情況。(作答時(shí)間:2021年6月1日,如遇業(yè)務(wù)變化請以實(shí)際為準(zhǔn)。) 那建議你換一個poss機(jī)再刷卡試試,看看是不是你額度不夠了,或者卡被凍結(jié)了,你可以打電話先咨詢一下,或者上該銀行去進(jìn)行操作。 打客服電話進(jìn)行咨詢,查看不能使用的原因。如果是因?yàn)檫@個信用卡不支持,那么只能換其它的信用卡使用。
2、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務(wù)。
“自動肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。
所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機(jī)
3、為什么我pos機(jī)刷卡失敗?
超出交易當(dāng)日交易限額、POS機(jī)故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設(shè)備使用,有可能是卡片損壞或失磁,請您換設(shè)備再試下交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
以下是銀聯(lián)機(jī)刷卡機(jī)出現(xiàn)的各種錯誤代碼與解釋:
00 ——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。
01 ——pos機(jī)交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
02 ——同上。
03—— 商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。
04—— 沒收卡,請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
06 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09 ——交易失敗,請重試該交易,稍等重新刷卡。
12—— 交易失敗,請重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
14 ——無效卡號,請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡。
20 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
21 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
22 ——操作有誤,請重試 POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。
30 ——交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。
34 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
35 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
36 ——此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
37 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
38 ——密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動解凍。
39 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡。
40 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
41 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
42 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。
43 ——沒收卡,請聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。
44 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請查詢帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實(shí)后補(bǔ)充資料。
53—— 交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實(shí)效卡、仿卡。
54 ——過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡,像銀行提出申請重新補(bǔ)辦或開通。
55 ——密碼錯,請重試密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。
56 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶,與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
57 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,銀行對此持卡人已提升監(jiān)控。
58 ——終端無效,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
59 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行,是否開通結(jié)算功能,或者超出額度。
60 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
61 ——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時(shí)額度,根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額。
62 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
63 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒有按時(shí)還款。
64 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問題,請核實(shí)持卡人身份資料及卡片資料。
65 ——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制,聯(lián)系銀行解決。
66 ——交易失敗,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁。
67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片,注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
68 ——交易超時(shí),請重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。
77—— 請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號碼。
79 ——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平,檢查接口是否鏈接好。
90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
91 ——交易失敗,請稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號碼和密碼。
92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心。
93 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。
95 ——交易失敗,請稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯,與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
96 ——交易失敗,請稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動報(bào)警。
97 ——終端未登記,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決。
98 ——交易超時(shí),請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
99 ——校驗(yàn)錯,請重新簽到重新簽到再作交易。
A0—— 校驗(yàn)錯,請重新簽到重新簽到作交易。
4、為什么我信用卡刷不了POS機(jī)啊?
廣發(fā)信用卡如果刷不了POS機(jī)的話,很可能是由于以下幾點(diǎn)原因:1.POS機(jī)出現(xiàn)了故障;
2.交易金額超過了信用卡可用額度;
3.商戶所處環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號不好,導(dǎo)致POS機(jī)沒能成功對接上信號;
4.信用卡被凍結(jié)、無法使用;
5.系統(tǒng)監(jiān)測到當(dāng)前交易存在風(fēng)險(xiǎn)、因此限制了交易;
6.信用卡設(shè)置了限額,而客戶刷卡消費(fèi)超過了當(dāng)日限額;
7.客戶刷卡速度過快,導(dǎo)致超時(shí);
8.信用卡已經(jīng)過期失效了;
9.信用卡磁條或芯片受損,亦或消磁了。
若遇到第一、第三種情況,建議客戶換一臺POS機(jī)或者換家商戶消費(fèi);若是第七種情況,建議客戶再重新刷卡試試;剩余情況的話,建議客戶直接換一種付款方式。
而客戶平時(shí)在用卡時(shí),就一定要注意規(guī)范自己的用卡行為,不要在非營業(yè)時(shí)間段刷卡,也不要總在同一商戶或POS機(jī)上刷卡,亦不要總是整額大筆地刷卡;還有,要合理消費(fèi);以及記得按時(shí)還款,避免逾期。
5、信用卡刷不出來是怎么回事
信用卡刷不出來,可能是以下原因?qū)е碌模盒庞每顟B(tài)異常,比如封卡、風(fēng)控、凍結(jié)等;信用卡設(shè)置了刷卡限額,超過限額是不可以刷的,交易的商戶被限制,用戶只可以在指定商戶處刷卡消費(fèi),卡片被損壞了,不能正常讀取等。因此,信用卡刷不出來的原因有很多,用戶遇到刷不出來的情況可以直接聯(lián)系發(fā)卡銀行客服,客服會及時(shí)幫助用戶解決問題。【1】信用卡被凍結(jié)
銀行系統(tǒng)會根據(jù)信用卡的使用對信用卡進(jìn)行監(jiān)測,如果發(fā)現(xiàn)信用卡存在異常,系統(tǒng)就會將信用卡凍結(jié),減少持卡人的損失。
【2】交易存在風(fēng)險(xiǎn)
在使用信用卡刷卡消費(fèi)的時(shí)候,如果銀行檢測到該筆交易存在風(fēng)險(xiǎn),銀行為了防止風(fēng)險(xiǎn),就不會讓信用卡完成這筆交易,導(dǎo)致信用卡無法刷卡消費(fèi)。
【3】交易限制
信用卡每天是有交易限額的,如果信用卡當(dāng)天刷卡次數(shù)過多,已經(jīng)達(dá)到信用卡每日限額,那么再次刷卡消費(fèi)的時(shí)候,就會導(dǎo)致信用卡無法刷卡。
【4】芯片損壞
信用卡在進(jìn)行刷卡交易的時(shí)候,是依靠信用卡上的芯片來完成交易,如果信用卡不小心弄壞了芯片,那么就無法完成刷卡交易,只能更換信用卡才能繼續(xù)使用。個人信用卡僅限持卡人本人日常消費(fèi)使用,信用卡透支資金(含分期付款產(chǎn)品)僅可用于符合法律規(guī)定的消費(fèi)用途,不得用于房地產(chǎn)行業(yè)(包括但不限于購房、車位)、生產(chǎn)經(jīng)營以及股票、債券、基金等投資,不得用于還貸、還信用卡、還白條等還貸、還債行為,且不得參與任何違法融資、借貸、賭博等行為。此前,民生、平安、中信、光大、農(nóng)行等多家銀行相繼發(fā)布明確信用卡資金用途的公告,明確指出個人信用卡透支應(yīng)當(dāng)用于消費(fèi)領(lǐng)域,不得用于生產(chǎn)經(jīng)營、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域,包括購房、證券投資、理財(cái)、其他權(quán)益性投資及其他禁止性領(lǐng)域等。 信用卡在POS機(jī)上不能刷卡的原因歸納如下:\x0d\x0a 1、卡片消磁,檢查辦法在其他正規(guī)超市類消費(fèi)一筆測試,不要在TX的機(jī)器上測試;\x0d\x0a \x0d\x0a 2、銀聯(lián)自動識別風(fēng)險(xiǎn)交易即套現(xiàn)交易,例如多次在該機(jī)器上交易(是指非 知名商戶或大型商超,一般在套現(xiàn)機(jī)器上經(jīng)常出現(xiàn)),銀聯(lián)系統(tǒng)判定有套現(xiàn)嫌疑自動取現(xiàn)支付;\x0d\x0a \x0d\x0a 3、個人設(shè)置網(wǎng)銀或交易限制。\x0d\x0a \x0d\x0a 當(dāng)然,在緊急時(shí)刻,如果你不能確定信用卡刷不出來的原因,卡寶寶網(wǎng)認(rèn)為,這時(shí)最有用的方法就是及時(shí)撥通信用卡發(fā)卡行的客服電話,向客服人員咨詢原因及解決方法,關(guān)鍵時(shí)候凍結(jié)信用卡以免造成財(cái)產(chǎn)損失。 如遇不能用卡,可能存在八大問題。
1.額度不足。
2.密碼錯誤或網(wǎng)購時(shí)信息輸錯。
3.卡片未激活或未設(shè)密。
4.VISA、JCB、萬事達(dá)單標(biāo)卡境內(nèi)不能刷卡。
5.卡片限額/鎖定。
6.商戶限額。
7.卡片狀態(tài)不正常。
8.通訊線路不暢。若仍有疑問,建議可撥打銀行客服熱線轉(zhuǎn)人工咨詢。 導(dǎo)致卡刷不出來的原因很多,可能是卡狀態(tài)不正常,可能是卡額度用完了,可能會刷卡是網(wǎng)絡(luò)線路問題等,具體原因可撥打客服熱線查詢。
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