pos機退款流程和手續(xù)費多少
1、pos機怎么退款
pos機退款詳細流程:第一、對持銀行卡花費的顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說明書》,填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號,由財務部審閱蓋章后送交銀行辦理。第二、重復下帳及買賣成功未打單的辦理。
1、重復下帳:經(jīng)商戶和銀行核實為重復下帳的POS機交易,由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復下帳金額返還持卡人帳戶。
2、買賣成功未打單:與銀行洽談選用手藝補制憑據(jù)的方法辦理或選用沖正予以吊銷該筆買賣。
如果商家的POS沒有退款功能就沒法直接退款了,需要與銀行聯(lián)系退款,這大約需要3個工作日。撤銷的話僅限當天消費,建議用戶要求對方退現(xiàn)金,這樣最省事。
2、pos退款退手續(xù)費嗎
針對刷卡付款,申請退款要收手續(xù)費的問題。據(jù)了解,目前,凡是能夠提供使用POS機刷卡服務的商家都與銀行有付費約定,每成功辦理一次刷卡交易,銀行就會根據(jù)商家的行業(yè)不同收取0.5%至2%不等的手續(xù)費,這筆費用由商家承擔。同時,商家在刷卡退款過程中也要額外擔負一筆手續(xù)費。若刷卡后沒有正當原因,消費者自行反悔要求商家退款的,其手續(xù)費的支付問題則需要消費者和商家協(xié)商解決,也就是說商家在沒有過錯的情況下有可能要求消費者承擔這筆費用。若消費者能核實清楚商家不需要扣除POS機或刷卡費用,在商家同意退款的情況下,消費者有權(quán)要求不承擔這筆費用。 如果是招行卡,刷卡消費我行是不收取手續(xù)費的(分期除外),因此退款也是無手續(xù)費的。
3、刷進pos機的錢能退嗎?
看賬號情況,如果是馬上到賬,刷卡馬上到賬??铐椧言诮壎ǖ你y行卡內(nèi),交易無法取消。如果第二天或第二個工作日晚上26點前到賬,POS機還未結(jié)賬,可以取消。取消的時候需要在機器上找到對應的交易。 , 選擇取消,再次刷卡,不輸入密碼即可取消,一般按原路線立即回卡。次日或第二個工作日到賬,23:00后或已經(jīng)結(jié)算的,只能申請人工注銷。原則是從后續(xù)付款中扣除取消金額。一般需要7到15個工作日,如果15個工作日的總和少于取消的金額,則失敗。另外,拉卡拉收款,掃碼交易,沒有時間限制,您可以隨時取消交易,只要當天收到的金額大于取消金額即可。
銀聯(lián)pos機退款操作方法:
1、首先,在POS機上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼 一般為 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯(lián)票上的憑證號就好了。
4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當時刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機顯示負數(shù) ,有的POS機是正數(shù),但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。
POS機刷完卡后,當時能用POS機把這筆消費退了。操作方法為:
1、如果是當日的消費交易,就可以通過POS機的“撤銷”功能將此筆交易撤銷,稱為當日撤銷,這種交易在銀行的商戶對賬單中是不體現(xiàn)的,基本可以理解為根本就沒有做。
2、如果是在消費后隔日或更長時間要取消,就要通過POS機的“退貨”功能進行撤銷,稱為隔日退貨,這種交易在銀行的商戶對賬單中可以體現(xiàn)出來,金額為負數(shù),既從商戶的賬戶中退回的錢。
3、如果消費日后超過15日再取消的,POS本身就無法完成,因為銀行的系統(tǒng)退貨交易需在15日內(nèi)完成,否則就需要進行手工調(diào)賬處理,由持卡人向商戶發(fā)起,提出退貨,商戶再以手工劃賬的方式向銀行發(fā)起退貨申請,銀行收到商戶款項后再對卡賬進行處理,知道賬務還原。
4、具體的操作要根據(jù)收單銀行的不同會有差別,所以還需要向提供POS收單服務的銀行了解具體手續(xù)。
是不可以退的,但是是你可以和商家協(xié)商一下,給商家一些手續(xù)費,商家是可以把錢給你的,因為POS機刷卡是要收取手續(xù)費的。 如果這個POS機是第2天到賬的,而且這個POS機今天沒有做結(jié)算,錢是可以退的。 可以的,只要POS機的主人提出申請,可以把這筆錢退回銀行卡的,沒有問題。4、酒店POS機退款手續(xù)費誰承擔
pos機退款有手續(xù)費嗎步驟一般情況下如果是成交了,手續(xù)費由商家承擔,因非商家原因沒成交則由消費者承擔。一般情況下如果是成交了,手續(xù)費由商家承擔,因非商家原因沒成交則由消費者承擔。有特殊約定的除外。如果是現(xiàn)金的話就必須全部退回。退款一般需要一到三個工作日。
一些個體商戶在產(chǎn)生退貨時,甚至在手續(xù)費問題上動起了歪腦筋。據(jù)了解凡是能夠提供使用POS機刷卡服務的商家都與銀行有付費約定,商家每完成一次刷卡交易后,銀行都會根據(jù)商家所處的行業(yè),分別收取0.5%至2%不等的手續(xù)費。
但按照正常程序,如果消費者要求退款時通過銀行卡返還退款金額,商家就不應該向消費者收取手續(xù)費。因為刷卡消費扣除手續(xù)費是商戶與銀行之間的行為,與消費者無關。如果商家以現(xiàn)金方式退款,由此產(chǎn)生的手續(xù)費問題則由商家和消費者協(xié)商,與銀行無關。
注意:
切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號。
然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
5、pos機怎么退款操作流程?
客戶方:1、POS機屬于中國銀聯(lián),款項從你的銀行卡刷走,要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。
2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。
3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走,這個錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上,估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續(xù)費到達商家的賬上。每個地方不一樣,時間長短不一。
4、POS機存在一個時間差的問題,商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。
商家:1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。
2、等款項劃到賬戶,再把錢退給客戶。
3、可參考以上客戶方內(nèi)容。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡,就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
功能用途適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡即時管理系統(tǒng)。
pos機怎么退款操作流程:
1、首先,在POS機上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯(lián)票上的憑證號就好了。
4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當時刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機顯示負數(shù) ,有的POS機是正數(shù),但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡,就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
pos機交易退款流程
首先:確定是否當天交易。如當天交易,未結(jié)算。在主菜單有個“交易,撤銷”選項,點進去,輸入主管密碼,要求輸入憑證號,輸入后,跳出那筆刷卡記錄,查驗無誤后,確認撤銷。
刷卡,輸入密碼,交易撤銷。如果是當天已經(jīng)結(jié)算了,在機器后臺撤銷,銀行那邊需要收取手續(xù)費。
移動pos機的消費撤銷,在“請刷卡/插卡”界面直接按確認鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號 屏幕自動顯示需撤銷交易的相關信息 按提示刷卡并確認選擇是否輸入密碼(無密碼按確認) 請持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù),接收數(shù)據(jù),交易成功”并打印憑單。
注:此功能只能撤銷結(jié)算前(當天)的任意一筆交易記錄。
以上是我對POS機退款流程的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!
POS機退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。POS機刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。 金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
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