樂刷pos機(jī)鏈接失敗
1、POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦?
通訊錯(cuò)誤一般就是說你的pos機(jī)無法上傳下載,也就是沒網(wǎng)了。
移動(dòng)機(jī)現(xiàn)在都是無線的,全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個(gè)提示,也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。
首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理。
第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請求,然后受到傳真確認(rèn),交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。
第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因?yàn)榧夹g(shù)調(diào)整原因,沒有分離出來(高頻和低頻)信號,所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。
第四、正常測試pos都需要加撥分機(jī)號,既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號了。
第五、需要額外的幫助請把pos機(jī)的logo名稱發(fā)過來,如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。
2、樂刷pos機(jī)點(diǎn)下一步?jīng)]反應(yīng)
原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應(yīng),若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題,建議持卡人可撥打銀行電話進(jìn)行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應(yīng),先檢查POS是否處于死機(jī)狀態(tài)。若是死機(jī)可重新啟動(dòng)機(jī)器。
(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常,是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機(jī)刷卡磁道,提高靈敏度。
3、POS機(jī)登陸失敗的原因?
pos機(jī)登錄失敗的原因:1、網(wǎng)絡(luò)故障。
2、機(jī)器通訊設(shè)置有問題。
3、設(shè)備故障。
解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)故障找所在的網(wǎng)絡(luò)客服進(jìn)行詢問原因。
2、通訊設(shè)置有問題在設(shè)置界面進(jìn)行設(shè)置。
3、找售后服務(wù)修理。
傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了,現(xiàn)在一般都買智能POS機(jī),操作簡單,支付和營銷、管理功能都很強(qiáng)大,應(yīng)該是可以滿足您的要求的,而且像掌貝智能POS安全性好,性價(jià)比高,實(shí)時(shí)到帳。掌貝的POS非常給力,掌貝第三代產(chǎn)品的硬件價(jià)格已經(jīng)殺到了988元,簡直就是是蘋果的產(chǎn)品,小米的價(jià)格。掌貝核心本質(zhì)不是智能硬件,而是實(shí)體店鋪的消費(fèi)和營銷服務(wù)平臺(tái):掌貝幫助店鋪服務(wù)全新的手機(jī)用戶消費(fèi)者,無論是手機(jī)支付、電子卡券還是外賣管理等,掌貝都可以輕松應(yīng)對,進(jìn)而幫助商戶實(shí)現(xiàn)一體化管理、數(shù)據(jù)沉淀和精準(zhǔn)營銷。購買使用的話,還需要加上安裝費(fèi)與云服務(wù)費(fèi),大概900塊,這也是掌貝POS最有價(jià)值的地方,目前掌貝提供行業(yè)獨(dú)一無二的卡券營銷、融合外賣、拉客營銷等服務(wù)。整體上來說,花費(fèi)1888元,就可以享受到掌貝的硬件加營銷功能等服務(wù)。那些只具備刷卡或者某種單一支付方式的傳統(tǒng)POS,將不再具有任何市場競爭力,題主要仔細(xì)甄別了。
4、樂刷pos怎么連不了網(wǎng)絡(luò)?簽不了到,是怎么了?
感覺樂刷點(diǎn)位高了點(diǎn),你看看趣刷,比隨行付好用費(fèi)用低一些,不用機(jī)器就能刷。,目前看來好很多但愿能幫到你 你好,連不上網(wǎng)一般情況下,要么是程序錯(cuò)誤,要么是機(jī)器故障,聯(lián)系一下裝機(jī)人員讓他幫你裝機(jī)處理。5、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦
POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性,需要與后臺(tái)發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費(fèi);
4、檢查是否有外撥設(shè)置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
7、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機(jī)重啟;
8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障:
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
5、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機(jī)重啟;
6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號不號,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
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