信用卡消費(fèi)pos機(jī)沒(méi)有小票怎么辦
1、刷卡消費(fèi)后小票沒(méi)有打印出怎么辦
很多商戶(hù)都遇到過(guò)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出小票,但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí),也沒(méi)有必要慌張,在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作:
1、在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶(hù)立即結(jié)清,消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話(huà)機(jī)上比較常見(jiàn),原因可能是電話(huà)線(xiàn)路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,如果這種情況經(jīng)常發(fā)生,建議商戶(hù)盡快報(bào)修請(qǐng)電話(huà)公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說(shuō),一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志,但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),這就是終端交易超時(shí)。因此,不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成,為確保用戶(hù)的利益,終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,要求取消該交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類(lèi)結(jié)果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失?。涸跀?shù)據(jù)傳輸過(guò)程中,機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障,交易發(fā)起方的賬戶(hù)被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒(méi)有打印出來(lái),在您收到之前,不要輕易讓商戶(hù)刷第二次卡,以免發(fā)生二次扣款的情況。
2、信用卡消費(fèi)憑證怎么弄
信用卡的消費(fèi)憑證就是用戶(hù)在日常消費(fèi)過(guò)程中的發(fā)票或者小票,比如在商場(chǎng)中的發(fā)票,pos機(jī)刷卡后的小票。只要是使用信用卡消費(fèi)的,這些都屬于信用卡的消費(fèi)憑證。因此,用戶(hù)保留好就可以了。當(dāng)然,pos機(jī)的小票沒(méi)開(kāi)或者丟失,使用pos機(jī)也是可以重新打印的。但是,如果發(fā)票丟失的話(huà),就很難辦了,或者有些時(shí)候,消費(fèi)者為了優(yōu)惠,直接就沒(méi)要發(fā)票。如果出現(xiàn)這種情況的話(huà),用戶(hù)主動(dòng)和銀行方面解釋?zhuān)捎谝恍┰?,發(fā)票或小票不慎丟失,看銀行能否還有別的辦法。
通常的情況下,這些信用卡消費(fèi)憑證是用不到的,但是,用戶(hù)在日常使用的過(guò)程中,信用卡出現(xiàn)了非正常的使用,導(dǎo)致了信用卡被風(fēng)控了。這種情況下,銀行就會(huì)要求消費(fèi)者提供消費(fèi)憑證。因此,用戶(hù)在日常使用信用卡的時(shí)候,只要不出現(xiàn)違規(guī)的情況,是用不到消費(fèi)憑證的。
如果真的丟失了,而且銀行要求用戶(hù)提供消費(fèi)憑證。此時(shí),用戶(hù)可以先和銀行解釋?zhuān)绻@樣行不通的話(huà)。在信用卡沒(méi)有欠款的情況下,可以考慮注銷(xiāo)此張卡片,再選擇其它銀行的信用卡。
可是信用卡消費(fèi)的話(huà)銀行不是有消費(fèi)記錄的嗎
3、信用卡消費(fèi)POS機(jī)沒(méi)出小票?
刷卡沒(méi)出票的原因很多,POS機(jī)故障或信號(hào)傳遞都有可能導(dǎo)致這種問(wèn)題。
現(xiàn)在可以向銀行信用卡中心打電話(huà)反映這個(gè)問(wèn)題。
然后指定該銀行的某家門(mén)店去打印刷卡消費(fèi)記錄單,蓋銀行的財(cái)務(wù)章后以此為依據(jù),向銀行或賣(mài)家主張權(quán)益。
信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指銀行發(fā)行的、并給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。
你好,pos沒(méi)出小票那是pos通訊的問(wèn)題,只要扣款成功了,即便沒(méi)出小票意識(shí)會(huì)扣你的錢(qián)的,現(xiàn)在你有兩種處理方法,1,打電話(huà)給發(fā)卡行對(duì)該筆交易進(jìn)行撤銷(xiāo),因?yàn)闆](méi)有出pos小票,2,直接讓商家把現(xiàn)金退給你,因?yàn)榭ǖ腻X(qián)已經(jīng)扣掉,請(qǐng)采納,謝謝 這些銀行是收款單位或超市里的pos的所屬銀行,你不用管就行了。無(wú)區(qū)域中心的pos機(jī)是他沒(méi)有辦理好相應(yīng)的登記手續(xù),也和你無(wú)關(guān)。
信用卡刷卡消費(fèi),不管是同城,還是在異地,不管在同行還是他行,都是沒(méi)有手續(xù)費(fèi)的。 帶著你的信用卡消費(fèi)明細(xì)找商家 肯定POS機(jī)打印小票的紙張用完了 所以沒(méi)出小票,收銀員誤以為沒(méi)支付成功。 我也遇到過(guò)這種類(lèi)似的情況,我遇到的是機(jī)子內(nèi)沒(méi)票了,你這種我倒是聽(tīng)不好說(shuō)類(lèi)!
4、為什么在刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票?我該怎么辦?
商戶(hù)經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信,這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類(lèi)情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金,如第二天超時(shí)交易款到賬后可以讓消費(fèi)者來(lái)取,因?yàn)榈赇佉恢痹谀抢锝?jīng)營(yíng),不會(huì)跑,但是消費(fèi)者是移動(dòng)的;但如果當(dāng)時(shí)就給了貨物給消費(fèi)者,如這筆超時(shí)款不成功,并退給了持卡人,那么損失的只能是商戶(hù)自己了。 如果POS機(jī)沒(méi)有成功出小票,但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí),需要通過(guò)其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒(méi)有成功出小票,但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí),需要通過(guò)其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。5、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)出票
一般來(lái)說(shuō),小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功,雖然客戶(hù)收到扣款信息了,但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶(hù)的賬戶(hù)里面的,也就是說(shuō),你的賬戶(hù)上沒(méi)有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶(hù)情況。
pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易,如果沒(méi)有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會(huì)把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶(hù)名稱(chēng),商戶(hù)編號(hào),以及終端號(hào)和客戶(hù)的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢(xún),該筆交易是否成功。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng):
1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器,刷卡金額不宜過(guò)大,最好在幾千元以?xún)?nèi)。
2、早上八點(diǎn)之前,晚上十點(diǎn)之后,不要刷卡。這段時(shí)間刷卡,是會(huì)影響到賬時(shí)間。
3、同一張卡,不能連續(xù)的刷,每刷一次,必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。
4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因?yàn)?,銀行對(duì)信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數(shù)。同時(shí),多刷次數(shù),對(duì)卡的起到非常大的保護(hù),避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進(jìn);要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi),以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。
6、刷卡過(guò)程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現(xiàn)同樣的原因,則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。
參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)
一般來(lái)說(shuō),小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功,雖然客戶(hù)收到扣款信息了,但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶(hù)的賬戶(hù)里面的,也就是說(shuō),你的賬戶(hù)上沒(méi)有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶(hù)情況。pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易,如果沒(méi)有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會(huì)把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶(hù)名稱(chēng),商戶(hù)編號(hào),以及終端號(hào)和客戶(hù)的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢(xún),該筆交易是否成功。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng):
1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器,刷卡金額不宜過(guò)大,最好在幾千元以?xún)?nèi)。
2、早上八點(diǎn)之前,晚上十點(diǎn)之后,不要刷卡。這段時(shí)間刷卡,是會(huì)影響到賬時(shí)間。
3、同一張卡,不能連續(xù)的刷,每刷一次,必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。
4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。
因?yàn)?,銀行對(duì)信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數(shù)。同時(shí),多刷次數(shù),對(duì)卡的起到非常大的保護(hù),避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進(jìn);要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi),以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。
6、刷卡過(guò)程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現(xiàn)同樣的原因,則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。
參考資料來(lái)源:搜狗百科-POS機(jī) POS機(jī)沒(méi)有出票,實(shí)際上此次扣款是不成功的。
顧客收到扣款短信,而POS機(jī)沒(méi)有出票,實(shí)際上此次扣款是不成功的。人行黃石市中心支行賬戶(hù)結(jié)算與支付科相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)赑OS機(jī)上刷卡后,持卡人的扣款數(shù)據(jù)已傳送到發(fā)卡行,并記錄了這筆消費(fèi)。但是,在數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中如遇到通訊故障,POS機(jī)就無(wú)法正常出票。
這種情況的解決方法:持卡人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系發(fā)卡行,通過(guò)發(fā)卡行進(jìn)行調(diào)單;然后,由商戶(hù)協(xié)助持卡人在POS機(jī)上查詢(xún)款項(xiàng)是否到賬;持卡人隔天還要到發(fā)卡行查詢(xún)交易流水賬。這種情況通常會(huì)形成掛賬,收單行一般會(huì)對(duì)后期查詢(xún)失敗的清單進(jìn)行處理,將刷卡資金退回發(fā)卡行。
擴(kuò)展資料:
使用二清機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)
所謂二清機(jī)是需要二次清算的POS機(jī)。一般由銀行或者支付公司和商戶(hù)直接清算的屬于一清,POS機(jī)刷卡的錢(qián)會(huì)直接轉(zhuǎn)到商戶(hù)賬戶(hù)。
二清是指有POS機(jī)的商戶(hù),即一清商戶(hù)申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī),賣(mài)給其他個(gè)人或者小商戶(hù),小商戶(hù)的錢(qián)由一清商戶(hù)清算,中間多了一次清算過(guò)程,所以小商戶(hù)使用的是二清機(jī)。
據(jù)媒體報(bào)道,由于不少一清商戶(hù)是以出租或出售POS機(jī)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的皮包公司,根本不對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行審核,導(dǎo)致市面上出現(xiàn)大量主要從事違法套現(xiàn)的POS機(jī),激發(fā)了信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
參考資料來(lái)源:
東楚網(wǎng)-買(mǎi)手機(jī)刷卡付款
收到扣款短信
POS機(jī)卻沒(méi)出票
參考資料來(lái)源:鳳凰網(wǎng)-數(shù)十商戶(hù)安裝二清POS機(jī)
顧客刷卡后錢(qián)未到賬
一般來(lái)說(shuō),小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功,雖然客戶(hù)收到扣款信息了,但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶(hù)的賬戶(hù)里面的,也就是說(shuō),你的賬戶(hù)上沒(méi)有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶(hù)情況。
pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易,如果沒(méi)有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會(huì)把前面的交易沖正的!
這種情況屬于交易中斷,即在交易過(guò)程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶(hù)收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類(lèi)情況建議做如下操作:
可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶(hù)名稱(chēng),商戶(hù)編號(hào),以及終端號(hào)和客戶(hù)的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢(xún),該筆交易是否成功
可以通過(guò)重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說(shuō)重打出來(lái)的簽購(gòu)單上時(shí)間日期,金額,卡號(hào),與當(dāng)前客戶(hù)所刷的卡信息一致的話(huà),那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購(gòu)單給客戶(hù)簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。
一般來(lái)說(shuō),小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功,雖然客戶(hù)收到扣款信息了,但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶(hù)的賬戶(hù)里面的,也就是說(shuō),你的賬戶(hù)上沒(méi)有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶(hù)情況。轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/posjifive/320788.html