電銷pos機騙局再次曝光怎么處理
1、辦pos機被騙交了399能要回來嗎?
如果遇到那些不靠譜代理商或者從業(yè)人員的pos機押金騙局要怎么樣維護權(quán)益,我們接下來說:1、首先我們要清楚,pos機分為押金版跟非押版(C端類);
通常押金版的機器支付機構(gòu)的營銷活動都會要求用戶在規(guī)定的時間內(nèi)交易滿一定的金額才返還的(不同品牌有差異),而非押版的機器支付機構(gòu)則通過考核代理商來回收硬件成本(目前市場上大多數(shù)的都是押金版的機器)。
pos機圖片
2、就押金版而言:
一般電簽pos機的押金在100元左右,規(guī)定時間內(nèi)要求交易滿10—15萬才返還的(不同品牌有差異),一般傳統(tǒng)大pos機的押金在299元左右規(guī)定時間內(nèi)交易滿60—88萬才返還的(那些玩套路的機器押金標準都會高于市場標準)。
3、不靠譜的代理商人員或從業(yè)人員會故意或有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件,通常終端押金還比較高(高于市場正常標準),套路用戶激活之后才告知是押金費用或美其名為開通套餐費用或繼續(xù)編造其他理由隱瞞押金費用。
4、還有電銷、短信、郵件等違規(guī)拓展方式(套路高發(fā)區(qū)域,普通用戶真的很難分辨),電銷人員冒充支付機構(gòu)總部、客服人員(忽悠用戶升級或更換設備),郵寄的機器收取機器激活保證金(機器激活后久拖不退)或者有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件。
針對電話、短信等違規(guī)方式各支付機構(gòu)發(fā)布的聲明
5、大多數(shù)代理商還是靠譜的,本本分分的推廣設備終端混口飯吃而已,所以辦理的時候一定要找正規(guī)靠譜的(比如看資質(zhì)、看授權(quán)證明、看行業(yè)協(xié)會備案等等)。
如果在辦理pos機過程中因為押金問題被套路或受到欺騙了,可以用投訴的方式進行維權(quán),都有相應的工作人員給處理投訴,通常可以采取以下幾種投訴方式進行投訴:
1、撥打pos機對應品牌方的支付機構(gòu)總部客服電話進行投訴,說明情況提供相應證明資料;
支付機構(gòu)內(nèi)部郵件投訴處理方式截圖
例如投訴的是押金的問題,投訴會直接反饋到經(jīng)辦pos機的業(yè)務員或代理商的上級機構(gòu)(一級或機構(gòu)服務商),總部會督促進行整改,若是代理商沒有及時處理會進行相應的處罰,如果超過處理時效未處理的話一般支付機構(gòu)總部會直接代為賠付押金返還用戶的,投訴基本都能得到妥善解決(持牌機構(gòu)的直營品牌有效,外包品牌除外)。
2、黑貓投訴平臺(新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺)或聚投訴平臺進行投訴;
黑貓投訴處理方式截圖
各持牌支付機構(gòu)大多數(shù)都入駐了這兩個平臺進行投訴售后問題處理,說明情況提供相應證明材料投訴平臺經(jīng)審核后,在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決(外部投訴支付機構(gòu)都很重視,入駐品牌有效,未入駐品牌除外)。
3、行業(yè)主管部門投訴;以上兩種投訴方式大多數(shù)的問題都可以解決,如果還沒有解決,那就找銀聯(lián)、人行消保投訴(不是特殊情況一般不建議,通常用來投訴持牌支付機構(gòu));
人行消保投訴處理方式郵件截圖
通常涉及到銀聯(lián)、人行主管部門的投訴會要求持牌支付機構(gòu)從機構(gòu)服務商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進行自查,未妥善處理會對支付機構(gòu)進行罰款(這幾年的支付機構(gòu)罰單多數(shù)是這樣開出來的)。 可以要回來的,不過需要投訴才可以的。你可以去永哥貼吧找永哥幫助,他會告訴你怎么投訴的,并且不收費的,我之前被開店寶凍結(jié)了399塊的服務費,就是找永哥幫忙解決的。你也可以去試試,希望對你有所幫助,百度上面有這方面的信息。 這種情況下,你只能是報警了,報警之后就看看實際情況,如果報警之后,那么可以的話,那當然舅舅能夠行了,但是呢,一定要用更多的材料,如果不用更多的材料的話,那么這種情況之下肯定是要被封了,你一定要注意這方面的情況
2、近期有家叫優(yōu)付的公司打電話說是POS機中心,打著拉卡拉的POS機行騙...
首先,我們要知道一點。就是任何POS機公司都不會主動聯(lián)系用戶。
更不會主動給你打電推薦你辦理什么品牌的POS機。但凡遇到這樣的,直接掛斷,把其手機號碼拉黑。
否則,輕易相信這種電銷辦理的POS機,會帶來很多的隱患。
比如,刷卡不到賬。很多的電銷POS機都是非法的改裝機。外觀雖然和正常的某品牌的POS機一樣,但是你刷卡之后,機器會讀取你信用卡上的總余額,然后一次性給你扣走,并且不會到賬。到時候你就算報警也來不及了。
第二、電銷的POS機一般都以費率低,免押金為借口,部分的POS機甚至連運費都不需要。因為他們走的就是概率,這種情況下,他們是不會在意POS機的質(zhì)量,只在乎最大限度的讓用戶快速激活,增加裝機量。后期機器會出現(xiàn)跳碼,亂扣費,費率隨意上漲等等問題。
所以,如果需要辦理POS機一定要選擇不跳碼的正規(guī)品牌POS機。并且從正規(guī)的渠道辦理,不能貪圖便宜,否則輕的,信用卡被銀行風控,封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。
而什么樣的POS機才能算得上是不跳碼的POS機呢?
不跳碼POS機,簡稱BTMPOS。
某度上對于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點要求:
有正規(guī)的支付牌照,這一點很重要,是保證刷卡資金安全的必要條件。
POS機經(jīng)過中國銀聯(lián)支付終端安全認證,并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規(guī)POS機都自帶拆機自毀功能,也就是被壞人拆一下,機器馬上報廢,并且無法修復,極大的杜絕了壞人非法改裝機器的可能。
所交易的每一個商戶都是真實的商戶,并且可能到天眼查、企查查等等平臺上找到完全一樣的商戶名稱,注意,商戶名稱一個字都不能錯。商戶名稱就是商戶營業(yè)執(zhí)照的全稱,在中國是具有唯一性的。一些套碼的POS機故意把商戶名稱錯一個字,少一個字,多一個字等等都是有問題的。
商戶編號真實,商戶編號就是在小票上的15位純數(shù)字代碼,其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數(shù)字才可以,一些套碼機,在后臺偷偷把數(shù)字改成字母或者其他特殊符號,就是為了逃避相關檢查。最后通過套碼,坑害用戶和銀行的利益。
所交易的商戶必須為使用者所在地區(qū)的商戶。比如人在北京,那么交易出來的商戶也應該是北京的才可以,不可能出現(xiàn)人北京,然后在山東的某家商戶交易的情況。
所交易的商戶必須全都是費率0.6%的標準類商戶才可以,不能出現(xiàn)加油站,超市,水、電、燃氣費等等優(yōu)惠類商戶。
3、電銷末日!全國多地的電銷公司被端,或面臨最高10年刑罰
早在5月上旬,就有多家第三方支付公司因涉及電銷詐騙,非法獲取、買賣個人信息,其公司高層被警方帶走協(xié)助調(diào)查,包括技術人員以及相關業(yè)務負責人等。
此前,支付界百科就一直提醒大家, 電銷POS機大多都是騙子,不可信! 關于電銷POS機刷卡不到賬,信用卡被盜刷的事件比比皆是,但是依然有客戶為了蠅頭小利,不顧資金安全,最終導致上當受騙!
通常,電銷POS機的推廣人員多以客戶現(xiàn)在使用的POS機費率高,跳碼、到賬延遲等各種理由,宣稱為客戶更換低費率、不跳碼的POS機。低費率還不跳碼,這有可能嗎?真以為支付公司都是做慈善的?正是因為推銷人員摸清了客戶貪小便宜的心理,電銷POS機詐騙才屢屢得逞。殊不知,到頭來正是因為貪小便宜才導致了吃大虧!
對于那些從事電銷POS機的人,支付界百科奉勸一句, 不要再在違法邊緣瘋狂試探了!
根據(jù) 《刑法》第266條:詐騙罪
詐騙公私財物 ,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。
《刑法》第253條:侵犯公民個人信息罪
違反國家有關規(guī)定, 向他人出售或者提供公民個人信息 ,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
還有于2020年5月28日通過,2021年1月1日開始實施的 《中華人民共和國民法典》
《民法典》第1033條規(guī)定 ,除法律另有規(guī)定,除權(quán)利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為: 以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧。
當你拿起電話冒充銀聯(lián)、支付機構(gòu),誘騙客戶更換POS機,這已經(jīng)屬于詐騙行為;當你以非法手段騙取其他支付公司或者代理商的勞動成果時,這已經(jīng)在違法了。當你利用手上那份通過竊取或其他非法方式獲得的個人信息名單,向客戶推銷POS機時,這已經(jīng)構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。
都知道,電銷POS機之所以成為行業(yè)毒瘤的其中一大原因,正是因為有 數(shù)據(jù)泄露的隱憂。 在第三方投訴平臺上,關于 電銷POS機的投訴內(nèi)容 其實并不少。有用戶袁先生在聚投訴平臺投訴通聯(lián)支付時稱,截至5月8日,自己已經(jīng)收到4臺通易付POS機了,“一天接到多次通聯(lián)支付95開頭的推銷電話,打電話的客服人員明確得知自己的聯(lián)系方式、姓名、使用的POS機等信息?!?/p>
客服人員明確知道用戶的聯(lián)系方式、姓名、使用的pos機等信息,這些公司都是如何獲悉?是否構(gòu)成了買賣個人資料、侵犯個人信息的違法行為?
有業(yè)內(nèi)人士透露, 要想獲取客戶的個人信息并不困難,甚至有不法機構(gòu)就是以販賣獲得的客戶信息生存。 很明顯,電銷POS機牽扯出的個人信息販 賣已成黑色產(chǎn)業(yè),并緊緊地依附著電銷行業(yè)。
電銷POS詐騙之所以日益猖獗,騙子的膽子越來越大,難道是客戶越來越好忽悠嗎?難道每個客戶都只能是當韭菜的命嗎?從某種程度上講,是 支付行業(yè)監(jiān)管缺失、職能部門監(jiān)管整治缺位 為類似詐騙提供了溫床!
面對這樣的行業(yè)環(huán)境, 支付圈的各位唯有抱團取暖 ,對此類電銷詐騙堅決說不,才能迎來行業(yè)的蓬勃發(fā)展!如果任由電銷切機的現(xiàn)象發(fā)展下去,對行業(yè)亂象視若無睹,最終只會導致整個行業(yè)風氣越來越差,行業(yè)環(huán)境的蕭條和低迷!
4、辦POS機被騙了299元,這種情況該如何處理?
根據(jù)法律規(guī)定,詐騙金額在三千元以上的,公安機關應當立案偵查,追究行為人的法律責任。題主的金額較小,尚未達到立案標準??梢韵蚍ㄔ浩鹪V要求對方返還資金。
匯付天下POS機是絕對的騙局,網(wǎng)友表示剛被騙了,辦的時候說費率是3,刷卡的時候是6,辦的時候刷了一個299元,說刷夠五千后返還299,激活又刷了一個288元,說288元第二天到賬,一個月后辦機器的業(yè)務員都找不到了,微信換號電話拉黑,絕對的大騙子。
結(jié)果達標到現(xiàn)在已經(jīng)好幾個月了 打了三四次電話給客服都是說會有工作人員聯(lián)系然而至今沒有退押金 也沒有得到其所謂的工作人員的聯(lián)系,反應了三次官方客服一點用也沒有, 服務商也直接玩失蹤 直接各種不回復,現(xiàn)在只想通過此平臺的幫助把299的押金退回來。
相關法律:
《刑法》
第二百六十六條 詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
《最高人民法院最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》
第一條 詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法
第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。
各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展狀況,在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi),共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標準,報最高人民法院、最高人民檢察院備案。
5、微信上辦理的拉卡拉電簽版pos機,惡意欺詐押金100元,我該怎么辦?
可以撥打315投訴或者向消費者協(xié)會投訴。
向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式,消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應包含以下內(nèi)容:
(一)投訴方和被投訴方的基本信息
(二)損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。
(三)有關證據(jù)。消費者應提供與投訴有關的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
擴展資料
根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定給予處罰。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》(2013)第五十五條規(guī)定:
經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
辦理pos機要去正規(guī)的銀行去,市面上好多機子激活都有金額限制,他們從中取得利益分成,而且刷卡資金也沒有保障,只有微信舉報,舉報不成的話花錢買個教訓,引以為戒,希望能幫到你 立即聯(lián)系官方客服95016進行投訴,客服會根據(jù)機身號查詢到pos機的銷售方。后期問題他會給你處理妥妥的問題都不大。拉卡拉上市公司對自己的品牌聲譽很看重的。希望能對你有幫助 我昨天也遇到了,業(yè)務員一直讓我報警,說警察不會管,我就報警了然后退了我100。退了還要我把機子帶走,明天又喊我把機子還回去,我準備帶上我家老人一起去??此麄兏襾y來 如果是電銷人員打電話后加的微信,最好問清楚細則再決定要不要?估計你也才剛接觸POS機,只要刷了幾年卡的基本都不會上這樣的當轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/posjifive/320727.html