為什么pos機(jī)刷卡成功卻沒有到賬

瀏覽:64 發(fā)布日期:2023-10-09 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。

擴(kuò)展資料:

原因:

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。

4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬

5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。

參考資料來源:百度百科——刷卡機(jī)

2、pos機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬

刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)不用過于擔(dān)心,就算錢最后沒有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來的賬戶,如果長(zhǎng)時(shí)間的沒有返回,這時(shí)可以電話咨詢銀行,一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù),而且沒有及時(shí)的到賬有很多原因造成。在刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)可能是系統(tǒng)維護(hù)升級(jí),這時(shí)會(huì)影響正常的業(yè)務(wù),在維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)一般會(huì)選擇在夜間進(jìn)行,在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
拓展資料:
基本原理
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價(jià),部門,時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
內(nèi)部分析
通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。接口信號(hào)通常都是由一個(gè)發(fā)送信號(hào)、一個(gè)接收信號(hào)和電源信號(hào)組成。
MODEM板由中央處理模塊、存儲(chǔ)器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先,POS會(huì)先檢測(cè)/RING和/PHONE信號(hào),以確定電話線上的電壓是否可以使用,交換機(jī)返回可以拔號(hào)音,POS拔號(hào),發(fā)送燈閃動(dòng),開始拔號(hào),由通訊協(xié)議確定交換機(jī)和POS之間的信號(hào)握手確認(rèn)等,之后才開始POS的數(shù)據(jù)交換,信號(hào)通過MODEM電路收發(fā)信號(hào);完成后掛斷,結(jié)束該過程。

3、pos機(jī)刷卡沒到賬的原因

  POS機(jī)刷卡商戶未到賬:\x0d\x0a  1、拒簽消費(fèi)回執(zhí)單;\x0d\x0a  2、保留刷卡打印回單,并拒簽;\x0d\x0a  3、致電信用卡中心;\x0d\x0a  4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件;\x0d\x0a  5、三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決;\x0d\x0a  6、如對(duì)處理結(jié)果持異議,且遭受經(jīng)濟(jì)損失,請(qǐng)立即報(bào)警。\x0d\x0a\x0d\x0a  POS機(jī)刷卡,是商戶跟顧客之間的消費(fèi)交易,刷卡 金額一般無太多的限制,但是POS機(jī)消費(fèi)刷卡后,到賬時(shí)間是不一樣的,通常有即時(shí)到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。\x0d\x0a\x0d\x0a  一、T+0即時(shí)到賬:\x0d\x0a  一般是指特定的商戶、要求即時(shí)到賬、銀行通過審核后,認(rèn)為這樣的商戶符合即時(shí)到賬要求,而商戶也申請(qǐng)要求即時(shí)到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時(shí)到賬需求。\x0d\x0a\x0d\x0a  二、T+1次日到賬:\x0d\x0a  一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時(shí)候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個(gè)是銀行規(guī)定的到賬時(shí)間,是多數(shù)商戶的POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間。一般在下午3點(diǎn)以后到賬。\x0d\x0a\x0d\x0a  三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a  指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會(huì)根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減輕手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。\x0d\x0a   1、沒收到銀行發(fā)來的到賬短信:到賬查詢要以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn),有時(shí)銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金偶爾會(huì)沒有短信提醒或者延遲時(shí)間較長(zhǎng),不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網(wǎng)或app后臺(tái)查詢自己的賬戶流水。

2、pos機(jī)沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會(huì)出現(xiàn)pos機(jī)未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實(shí),pos機(jī)只要未出小票,整個(gè)交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機(jī)上消費(fèi)成功,機(jī)主又哪來的到賬一說呢?

3、分清結(jié)算時(shí)間:如果結(jié)算方式是T1,就是第二個(gè)工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節(jié)假日順延,而且一般假期后結(jié)算量比較大,到賬也會(huì)比平時(shí)稍晚一些。

4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:這種情況極少見,因?yàn)槿绻墙Y(jié)算卡綁定錯(cuò)了,第一次交易時(shí)就能發(fā)現(xiàn),只要成功到賬過就可以排除這種情況。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)做手腳的問題,如果是一清平臺(tái),正規(guī)代理商都能提供后臺(tái)供客戶查詢,在后臺(tái)可以清楚看到綁定的銀行卡號(hào)是誰的。 首先看是否有信用卡中心發(fā)送的交易記錄。有交易記錄說明此次刷卡成功,那么錢沒有到賬就是POS機(jī)系統(tǒng)存在延遲或者與銀行對(duì)接出現(xiàn)問題。如果沒有交易記錄證明此次刷卡沒有成功,那么不到賬也是情有可原了。 pos機(jī)刷卡沒到賬的原因,一,節(jié)假日不到,二,時(shí)間不到,三,被銀行凍結(jié) 原因很多,例如交易異常,網(wǎng)絡(luò)延遲,二清pos機(jī)等等

4、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?

付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:

原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。

原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。

原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。

原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。

你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。

如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。

付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522

聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓

運(yùn)營(yíng)中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓

5、瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦

瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:

1、網(wǎng)絡(luò)故障。

網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會(huì)返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時(shí)候,信號(hào)中斷造成的。 

因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號(hào),但是這時(shí)候扣款的短信卻發(fā)下來了,所以POS機(jī)沒有打出簽購(gòu)單。這時(shí)候只要進(jìn)行沖正操作,刷卡的金額就會(huì)返還給持卡人,然后重新交易就可以了。

2、短信沒收到,但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。

這種情況非常常見,同時(shí)也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況,是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時(shí)候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時(shí)的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn),一般情況下,到賬時(shí)間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬,可以選擇會(huì)員寶或付款吧這類具有“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能的產(chǎn)品。

3、支付公司沒有給商家結(jié)算。 

也就是說,現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是,這樣的情況只會(huì)發(fā)生在二清支付公司中,云付數(shù)據(jù)這類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管,此類狀況是不會(huì)發(fā)生的。這時(shí)候,要確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī),如果是請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。 

4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。 

這種情況比較少見,客戶因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡,或者變更結(jié)算卡,這時(shí)資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對(duì)一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。

5、在23:00以后的交易

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。

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