pos機(jī)掉單子有電子簽名沒(méi)有小票

1、pos機(jī)扣款成功 電子簽名確認(rèn)后 沒(méi)有出小票

這個(gè)不用擔(dān)心，是銀行那邊做了單邊賬。你再刷一筆0.1元的沖正一下就能返回。補(bǔ)充證也沒(méi)關(guān)系，銀行那邊審核過(guò)了也會(huì)退還，一般1-3天

2、為什么在刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票?我該怎么辦?

在pose機(jī)車(chē)信用卡的話(huà)沒(méi)有出小票的話(huà)，那應(yīng)該是pose機(jī)沒(méi)有紙了。把秩序上他就可以打印出來(lái)。 應(yīng)該是機(jī)子沒(méi)有紙了，你是可以收到短信的，重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里，就可以打出小票了。 沒(méi)出小票表明交易不成功，扣款信息來(lái)了也沒(méi)事，充正一下就好了 是大機(jī)子嗎？如果沒(méi)出，應(yīng)該是沒(méi)紙了

3、為什么在刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票?我該怎么辦?

商戶(hù)經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信，這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類(lèi)情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金，如第二天超時(shí)交易款到賬后可以讓消費(fèi)者來(lái)取，因?yàn)榈赇佉恢痹谀抢锝?jīng)營(yíng)，不會(huì)跑，但是消費(fèi)者是移動(dòng)的；但如果當(dāng)時(shí)就給了貨物給消費(fèi)者，如這筆超時(shí)款不成功，并退給了持卡人，那么損失的只能是商戶(hù)自己了。 如果POS機(jī)沒(méi)有成功出小票，但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí)，需要通過(guò)其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒(méi)有成功出小票，但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí)，需要通過(guò)其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。

4、POS機(jī)未出小票紙?zhí)幚磙k法

答：請(qǐng)先檢查POS機(jī)是否缺紙
無(wú)紙：裝上新的熱敏打印紙，熱敏面對(duì)準(zhǔn)打印區(qū)，確認(rèn)無(wú)誤后再管理菜單里面找到打印功能，選擇重打最后一筆。
有紙：可能由于當(dāng)時(shí)信號(hào)異?；蛳到y(tǒng)故障導(dǎo)致未能打印小票，在管理菜單里面找到打印功能，選擇重打最后一筆。
核對(duì)所出的小票是否為當(dāng)前交易，若是，證明此筆交易成功；否，證明此筆交易失敗，請(qǐng)重新刷卡。

5、Pos機(jī)交易不出小票怎么辦

如果交易成功，沒(méi)出小票，直接進(jìn)pos系統(tǒng)重新打印小票即可。
如果是掉單或單邊帳，只有聯(lián)系客服
如果是喪失了大小票的更能，那就聯(lián)系售后 送回去保修

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