pos機(jī)交易未到賬怎么查詢
1、pos機(jī)刷錢沒到怎辦
pos機(jī)刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。一、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個(gè)原因開始排查:
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個(gè)工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒,有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間,這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知,維護(hù)期間會(huì)影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò),一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了,在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。
6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對(duì)到賬次數(shù)不看金額,然后算錯(cuò)了賬,就覺得是到賬有問題,對(duì)于T1交易,一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
2、pos機(jī)刷卡成功錢沒到賬怎么辦?
POS機(jī)刷卡成功但錢沒到賬這么辦?5種最實(shí)用解決方法分享POS機(jī)刷卡成功,但是沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔(dān)心。只要你用的機(jī)器有支付牌照資金絕對(duì)是100%安全的。
①有沒有到賬,最好第一時(shí)間查詢機(jī)子綁定的儲(chǔ)蓄卡手機(jī)銀行進(jìn)出流水,如何沒有開通手機(jī)銀行功能,可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當(dāng)日進(jìn)賬流水。因?yàn)槲覀兒芏嗳肆?xí)慣看銀行短信通知到賬情況,其實(shí)短信通知不是最準(zhǔn)確的,而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時(shí)常發(fā)生,有些卡主根本沒有開通短信賬戶動(dòng)態(tài)通知,還有一些銀行低于多少金額不會(huì)發(fā)短信通知,等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流水才是唯一正確的標(biāo)志。
②確定你機(jī)器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過,有些客戶根本不知道自己機(jī)子到賬綁定的哪種銀行卡,就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機(jī)器都有自己的客戶端App,登錄進(jìn)去都可以看到結(jié)算卡信息。萬(wàn)一不知道怎么查詢可以找辦機(jī)的人
③確定你POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡,是一類卡還是二類卡。意思就是同一個(gè)銀行你辦了兩種銀行卡,其中一張就是一類卡,另外一張必定是二類卡。一類卡每日進(jìn)出流水不限制。二類卡進(jìn)出流水限一萬(wàn)。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡,或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認(rèn)一下你機(jī)器秒到時(shí)間段。銀行機(jī)子都是隔一個(gè)工作日到賬的,可以耐心等待到賬。第三方機(jī)器現(xiàn)在都是及時(shí)到的。但是及時(shí)也分時(shí)間段。比如很多機(jī)子品牌過了晚上10點(diǎn)30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)機(jī)器品牌可以24小時(shí)無(wú)縫及時(shí)到。具體你的機(jī)子及時(shí)到服務(wù)時(shí)間段是這么子的可以咨詢給你辦機(jī)的人。
⑤很多品牌機(jī)子刷儲(chǔ)蓄卡不支持秒到,需要隔一個(gè)工作日到賬。
綜上所述,這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機(jī)有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到賬。
3、怎樣查詢pos機(jī)賬單?
1、打開POS機(jī)后臺(tái)系統(tǒng),輸入登錄名和密碼點(diǎn)擊登錄。
2、進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)擊快捷方式“商戶服務(wù)”。
3、點(diǎn)擊”商戶服務(wù)“菜單下的子菜單“ 對(duì)賬服務(wù)”
4、繼續(xù)點(diǎn)擊“對(duì)賬服務(wù)”下的子菜單“在線對(duì)賬”。
5、輸入查詢開始日期、憑證號(hào)等進(jìn)行篩選信息,點(diǎn)確定就可以了
步驟如下1,進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)擊快捷方式“商戶服務(wù)”;
2,點(diǎn)擊”商戶服務(wù)“菜單下的子菜單“ 對(duì)賬服務(wù)”;
3,點(diǎn)擊繼續(xù)點(diǎn)擊“對(duì)賬服務(wù)”下的子菜單“在線對(duì)賬”,然后點(diǎn)“編號(hào)”,錄入部門編號(hào),點(diǎn)確定;
4,輸入查詢?nèi)掌?、清單類型等,點(diǎn)確定即可查詢交易清單。
拓展資料
Pos機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是:需要連線操作,客人需要到收銀臺(tái)付賬。
適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無(wú)線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、無(wú)線操作,付款地點(diǎn)形式自由; 2、體積小。
缺點(diǎn)是:1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小,移動(dòng)方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號(hào)。
2.臺(tái)式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大,功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動(dòng)手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、隨身攜帶方便;2、體積??;3、成本低。
缺點(diǎn)是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時(shí)間慢;4、刷卡限額低。
手機(jī)專用POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、不需外置設(shè)備;2、方便、隨身攜帶;3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬;4、到賬時(shí)間快;5、刷卡限額大;6、安全性能高。
缺點(diǎn)是:1、無(wú)打印賬單功能;2、成本高。 第一步:進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)擊快捷方式“商戶服務(wù)”,進(jìn)入如下頁(yè)面:
第二步:點(diǎn)擊”商戶服務(wù)“菜單下的子菜單“ 對(duì)賬服務(wù)”:
第三步:點(diǎn)擊繼續(xù)點(diǎn)擊“對(duì)賬服務(wù)”下的子菜單“在線對(duì)賬”,然后點(diǎn)“編號(hào)”,錄入部門編號(hào),點(diǎn)確定。
第四步:輸入查詢?nèi)掌?、清單類型等,點(diǎn)確定。
第五步:最后生成如下清單:
第六步:這樣就可以從清單中很快查找到需要找的POS網(wǎng)點(diǎn)的每筆刷卡信息,如:時(shí)間、金額、單位等,便于單據(jù)的清賬核對(duì)。
所屬銀行卡交易明細(xì)可以查看支付交易賬單 POS機(jī)都關(guān)聯(lián)有銀行卡,銀行卡里面有它的交易流水單據(jù),直接在銀行卡查看里可以了。如果是銀行綁定的POS機(jī),可以到銀行的柜臺(tái)直接去查看POS機(jī)的流水。
4、POS機(jī)刷的信用卡,都快十天了怎么還不到帳?我應(yīng)該怎么辦?去哪查啊
一、POS不到帳的原因如下:
1、POS機(jī)刷卡到賬有時(shí)間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結(jié)算時(shí)間是即時(shí)到賬、T+1,T+2還是T+3
3、一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減去手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。
二、解決方式如下:
請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)已經(jīng)超過一個(gè)工作日未到帳后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期,是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行,如有,咨詢具體入帳時(shí)間;當(dāng)超過4個(gè)工作日未到帳,排除個(gè)人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因,與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況,請(qǐng)立即報(bào)警。
三、pos機(jī)刷信用卡后一天帳未到:
1、保留交易憑證,即簽賬單;
2、繼續(xù)等待一段時(shí)間,48小時(shí)后還未收到即需聯(lián)系銀行方面處理;
3、致電POS所屬行,說明情況;
4、一般三個(gè)工作日銀行即會(huì)給予回復(fù),并妥善處理;
5、提交交易憑證時(shí),記得保留復(fù)印件底單;
6、如發(fā)生糾紛,報(bào)警維權(quán),并出示相應(yīng)的憑證。
擴(kuò)展資料:
我們用中行的卡在工行的機(jī)器上取錢,就是工行和中行的系統(tǒng)通過銀聯(lián)提供的系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送使交易完成。POS機(jī)也一樣是客人的發(fā)卡行和商家的結(jié)算行的系統(tǒng)通過銀聯(lián)連接。
結(jié)算行最重要。它提供系統(tǒng)使交易完成,并負(fù)責(zé)將刷卡產(chǎn)生的資金打到商家的開戶賬戶去,所以要向商家收取費(fèi)用,這就是手續(xù)費(fèi)的由來。
手續(xù)費(fèi)實(shí)際上沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),你能和這個(gè)銀行談個(gè)滿意的價(jià)錢就指定它做結(jié)算行,往往銀行連POS機(jī)也一并提供給你了,它只是個(gè)信息的硬件載體而已,銀聯(lián)也只是個(gè)信息傳送平臺(tái),只有銀行有權(quán)利發(fā)送交易的指令和劃撥資金。
POS機(jī)必須和銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)連上才能交易。連上的方式不同就產(chǎn)生了不同類型的POS。這樣可以理解為打電話。插電話線的POS是大部分,就像電信最普遍一樣;用移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)的是移動(dòng)POS,就像手機(jī)可以隨身帶一樣。
參考資料來源:百度百科-刷卡機(jī)
5、POS機(jī)刷卡未到賬怎么辦
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無(wú)法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機(jī)不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票,整個(gè)交易就沒有完成,持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間:
若結(jié)算方式為T1,則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外,無(wú)論你刷t0還是T1,如果刷卡時(shí)間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:
這種情況非常少見,因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤,在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操作問題,如果是清算平臺(tái),正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰(shuí)。
5、計(jì)算錯(cuò)誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會(huì)發(fā)生,因?yàn)樗鞘苤袊?guó)人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件,或找代理詢問后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。
POS機(jī)錢不到賬請(qǐng)按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬(wàn)不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;
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