面試運營助理結(jié)果是出去銷售pos機

瀏覽:100 發(fā)布日期:2023-09-05 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、參加完面試之后讓我參加公司的事業(yè)說明會是什么意思

我們公司的事業(yè)說明會,是向新應(yīng)聘的員工介紹公司的業(yè)務(wù)、文化、歷史、愿景等等,首先可以起到宣傳的作用,其次可以給新員工宣貫公司文化與愿景,起到增強公司凝聚力的作用。我想,你們單位的事業(yè)說明會也差不多吧。至于你說的復(fù)試,我認為,可能主要是看你對該公司文化的認同度,一般來說,正規(guī)企業(yè)會很看重這個。

2、面試運營工作.結(jié)果我卻進了一家傳銷公司

這次又成功的辭職了,短短的八個工作日,是我這幾份工作中最短暫的一份。

面試的時候就已經(jīng)察覺出濃厚的傳銷意味,可就因為自己求職的日子稍微長了點,就選擇草草入職,也是一個深刻教訓。

我前面一次專欄也提到了這家公司,不是不想說他們,而是確實沒什么好理由。

入職前兩天每天接受傳銷般的培訓,第三天正式干活,剛到六點下班,老板就讓我留下來加班,因為家中有事就申請帶電腦回家干,竟然說為了工作以后這些不重要的事情不要接了。exm?我還覺得加班不重要么!

沒辦法,電腦帶回家后,連趕著十二點給做出來了!以后的幾天,每天準點下班時間留我加班,提前做完的工作發(fā)給他審核,提醒他還是不看,等到下班后跟我討論問題。

這家公司的問題非常明顯,公司剛從浦東搬到松江,公司幾乎除了老板只有一位后臺開發(fā)是老員工,其他幾個人都是新人。

我作為運營,負責新媒體部分工作,發(fā)現(xiàn)微信賬號的管理權(quán)限拿不回來。技術(shù)那位大哥說,不可能要回來的,因為公司跟人家有矛盾沒解決,人家離職了就是不給。

果然是有勞務(wù)糾紛,后來賬號密碼給我了,登錄還是要老板掃碼,他雖然是運營者,管理員依然還是前一位離職的哥們!

我在后臺留言看見了一個說是被欠工資的實習生,不但不發(fā)工資還把人家刪了!

一個銷售同事,也在他的電腦里發(fā)現(xiàn)公司拖欠工資的人的名單,而且我們都在老板辦公室看見了一份社保催繳的催告書,總金額大概一萬一千多!

入職的時候談好的薪資與待遇均為新媒體以及最高7k!入職后老板每天把我和市場一塊培訓,讓我承擔市場KPI!

而且整個運營部門兩個人,除了我另外一個是UI設(shè)計師,我不知道為什么把她納入運營部門,但是她的工作都是跟兩個開發(fā)一起進行!與我沒有交集。

于是我就負責起整個部門的工作,從公眾號到H5,PPT,市場管理,渠道合作,最后連協(xié)辦合作也需要我去送物料!

五點半說送物料,結(jié)果開會到六點四十。我跟那位銷售同事共同從松江到浦東陸家嘴送東西!到地方的時候八點二十,送完我直接回家,九號線直達,到家里剛好晚上十一點整!

這個公司對外宣揚模式就是消費投資,花錢還能賺錢,但是又不讓說是返利平臺,自相矛盾!

而且中間環(huán)節(jié)明顯針對商家難以說服別人的地方,老板也總是能躲就躲,絕對不正面碰撞!

老板很善于講故事,從面試到培訓,每次開會和每個人都會講述他自己曾經(jīng)在高速經(jīng)歷過的車禍,然后大難不死決定造福社會!

如果不是因為接觸過會銷,我差點就信了,最傳統(tǒng)的會銷經(jīng)常采用這種套路!

辭職是半夜十二點發(fā)送給老板的消息,他回了個好的,并沒有多說其他!

第二天上午,人事總監(jiān)打電話給我說讓我完成剩下的工作,辦理手續(xù)離職發(fā)工資!我直接說,我入職一周多,公司需要的資料我都已經(jīng)提交,但是合同依然沒有簽,我拿什么辦理離職?

本身我這么快離職就是為了提前止損,你還讓我回去完成工作,我連這一周的薪水都不要了,你還讓我回去辦手續(xù)?那入職的手續(xù)為什么不辦呢?我之所以走的這么快,就是因為沒有合同,我連維權(quán)都不方便,因為勞動局是講證據(jù)的,我拿不出證據(jù)!

所以跟我說再多我也不會回去做所謂的剩下的工作,為什么?因為只有有了合同才有所謂的試用期提前三天提出離職,而我并沒有,所以不受限制!

如果不是了解了公司搬家前有那么多惡劣的軌跡,并不會走的那么決絕,畢竟一周多時間不長,但是活卻沒少干,每天上班下班都加班!該干的不該干的全讓我干了!

奉勸各位找工作一定要深思熟慮,這種公司雖然不是傳銷,但是業(yè)務(wù)跟老板態(tài)度完全不差。還有我不知道算不算誹謗,但是我要在這里給大家曝光這家企業(yè),也許有以前做過的人回看見,但是我更希望找工作的人別進坑!

這家企業(yè)名字叫益杞來,注冊信息是康百實業(yè)。主營業(yè)務(wù)說的就是消費返利,在商家花一百塊錢能獲得一百一十元錢的分紅返利,但是這個時間完全沒有界限,按照我的初步計算,不管買任何價格的東西,全部返還都需要兩千多天,如果是商家提價的產(chǎn)品,等你收回多花的錢估計都需要半年時間!

所以敬告各位,求職有風險,入職需謹慎!

3、面試經(jīng)理助理,然后說試用期是要去做銷售,從基層做起,可靠嗎?

我覺得如果是去面試的時候是經(jīng)理助理,但是說要去先做銷售,從基層做起,我覺得這個有點不太靠譜,因為往往有一些企業(yè)可能做低層崗位的招不到人,所以他們會把招聘的崗位弄成噱頭很大,好像看上去比較體面的樣子,這樣的話從基層做起,我覺得你可以跟他講清楚能做多長時間,有沒有什么具體的考核指標之類,還有就是薪酬待遇怎么樣的,一些細節(jié)問題。 面試經(jīng)理助理,然后說試用期要去做銷售,從基層做起,可靠嗎?我覺得不可靠,因為如果是面試助理,為什么要去這么做呢?

4、今天去應(yīng)聘了淘寶營運助理,面試上了,可是我完全不知道那是要干嘛的...

運營每天都該干些什么?

首先,在想這個問題之前,

我們不妨先來變換一下身份,

如果你不是運營,

這家店鋪是你自己的,你每天會做些什么?

如果是自己開店賣東西

我們首先應(yīng)該想到的是不是貨品問題?

你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老板的你,是不是應(yīng)該要去知道你那些產(chǎn)品有貨,那些產(chǎn)品快沒貨了,哪些是需要補貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補貨的?

所以

上午:

一、判斷數(shù)據(jù)是否達標

運營每天早上起來第一件事,是看數(shù)據(jù)。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之后,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析

對于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什么呢?

首先是總銷售額是衡量標準之一,接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉(zhuǎn)化率、客單價??蛦蝺r幾乎不怎么變化,轉(zhuǎn)化率在一定時間內(nèi)也是比較均衡的,那最重要的事什么呢?分析訪客數(shù),訪客流量來源在哪里?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)。

三、關(guān)注同行

“關(guān)注同行”,這個詞說得太廣泛了,什么叫關(guān)注同行?我們說細分一點。

首先,關(guān)注幾家同行???

我不建議關(guān)注太多,不然你會很亂,

小雨建議關(guān)注3-5家同行就可以了,盡量是風格相近的同行。

我個人是這樣分配的:

關(guān)注兩家賣得比我們好的,比如行業(yè)排名靠前的大店;再關(guān)注兩家賣得和我們差不多的。

我建議的是,把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置:

這樣一來你時刻就能進入同行店鋪。

那么關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?

在回答這個問題之前,我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。

對時間節(jié)點把控不到位!

同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數(shù)據(jù)可能非常差!

一個款本身點擊率可能有4%,但上的時間節(jié)點沒對,測出來點擊率只有2%,收藏加購也非常差。

而且,更重要的是,新品期也浪費掉了!

如果你作為一個小白運營,不知道時間節(jié)點如何把控,

我教你一種非常簡單的方法:

你先點到你剛才關(guān)注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。

如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎么動,這個時候你可以等等再看情況;

如果他們已經(jīng)上過一批春裝了,并且春裝賣得還不錯,這個時候你就差不多可以上春裝了。

四、付費推廣分析

前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心里有譜,心中有數(shù)。

五、活動

活動一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那么自己也可以單獨策劃活動,比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之后恢復(fù)原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。

六、同款、差評

我建議,運營每天打開自己流量前5的款,檢查一下鏈接

首先,要檢查的第一個地方,就是同款

全標題復(fù)制,在淘寶首頁搜一下

點同款

然后看到各種價格的,這些同行一定是會分你的流的,

他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單

所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。

第2個要檢查的地方,是主推款的中差評

每天點擊去看一下,主推款有沒有出現(xiàn)差評,如果有差評,你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細節(jié)層面的東西我不去講,

總之,解決問題越快越好。

問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?

其他款不用管,你沒那么多時間的,重點放主推款就行了,其它款即便有差評也可以不用去管。

問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評會怎么樣?

這兩個地方會直接影響你轉(zhuǎn)化率,你說會怎么樣

店鋪頁面檢查

我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題

我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題

頁面問題主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?

主要有三點

1.主打款客單價與全店客單價

2.跳失率

3.訪問深度

其中,第2點和第3點和你的流量來源關(guān)系比較大,不能完全反應(yīng)就是頁面問題,如果你老訪客多,那么你跳失率和訪問深度這兩個數(shù)據(jù)會非常優(yōu)秀。

我們就單從頁面上來講,這三個數(shù)據(jù)怎樣才算健康?

1.全店客單價至少應(yīng)該是主打款客單價的1.3倍以上,當然越高越好,如果沒達到這個數(shù)據(jù),說明你頁面就需要調(diào)整了。

我們主打款客單價是238元,從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,這樣全店動銷就會比較高,主打款帶動了全店動銷。

2.跳失率和訪問深度一起講

跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于這個數(shù)字,就有點難做了。

訪問深度:至少要在2.5以上。

上面兩個數(shù)據(jù),如果達不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調(diào)整頁面。

看清楚了,我給的兩個數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)!我相信絕大部分店鋪都能達到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎么推都會虧錢。

這三個數(shù)據(jù),一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調(diào)整一次頁面,

盡量做到如下數(shù)據(jù):

跳失率小于60%

訪問深度大于3.5

如果數(shù)據(jù)能做到這樣了,基本上就不用再調(diào)了。

這兩項數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關(guān)的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。

下午:

一、規(guī)劃、分解

上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規(guī)劃,然后分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協(xié)調(diào)。

到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎么分解???別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復(fù)了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。

二、交流

如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。

三、推廣(流量運營)

推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達標的商品,優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?是否可復(fù)制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪里?哪個流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?推廣需要怎么補充流量,需要預(yù)算費用是多少?這些都要弄清楚。

切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應(yīng)該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。

四、美工(轉(zhuǎn)化運營)

美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什么時候完成,怎么完成?老品的話,怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?如何調(diào)整頁面?這里有2點心得經(jīng)驗:對外,讓美工每天關(guān)注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪里,哪些可以借鑒完善;對內(nèi),有條件的話,可以在銷售到達一定量之后,每個產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。

五、客戶(轉(zhuǎn)化運營、會員運營)

客服身兼二職,第一是轉(zhuǎn)化。對于轉(zhuǎn)化的要求,第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個參考,對客服提出一個高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗,低于平均水平的需要思考怎么提高和改進,從而增加客服之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。

客服的另外一個作用是會員營銷?,F(xiàn)在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉淀下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當然也可以借助微博等其他社群工具。

六、內(nèi)容運營

尋找合適的內(nèi)容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺,持續(xù)增強賣家與買家之間的粘性。

關(guān)于“運營的一天”基本上到這里就結(jié)束了!現(xiàn)在,你應(yīng)該已經(jīng)大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什么核心點等等了。當然,這并不是絕對一成不變的公式,你可以根據(jù)自己的實際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!

現(xiàn)在淘寶變化的是非???,因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小伙伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數(shù)字是:三二八,中間的幾位數(shù)字是:二五八,最后的幾個數(shù)字是:四八五,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了

各單位對于運營助理要求的職責不同,具體以該單位內(nèi)部文件為準,一般情況下淘寶營運助理的工作參考如下:

1、報名淘寶官方活動:淘搶購、聚劃算、淘金幣、天天特價等活動;

2、報名淘寶類目相關(guān)活動;

3、對微淘進行監(jiān)控,輔助文案人員進行有效的微淘投放與文案編寫、詳情頁文案;

4、淘寶各熱門社區(qū)的活動參與,與粉絲互動分享;

5、直播文案的撰寫。

6、輔助運營經(jīng)理做好天貓?zhí)詫毧蛻羧旱木S護和管理,產(chǎn)品信息發(fā)布、維護等工作;

7、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及收集客戶需求,遇到不能解決的問題提交主管處理,并跟蹤進展直至解決;

8、具備一定的語言溝通技巧,靈活運用,針對公司現(xiàn)有的客戶進行維護,提升客戶滿意度。

看數(shù)據(jù),看同行數(shù)據(jù),周總結(jié),月總結(jié),刷單啊,維護老客戶啊,新品上架啊,每天也要看一看同行之間同樣的商品關(guān)鍵搜索排名如何,哪些同行近期有在上活動,上了什么活動,活動開始后,前五分鐘,前30分鐘,前一個小時,銷量如何等等。數(shù)據(jù)要整理出來,一般報活動啊應(yīng)該都有專門的人負責的,剛?cè)サ倪\營助理接觸不到報活動,活動后臺碰不到。開始反正就是很做雜活了。一些核心的報活動什么的,怎么和小二對接,不會來手把手教你的。
會運營的,就是要定出,每個月銷售額,上活動預(yù)計銷售額,然后一年的銷售額,這些都要表格里面先提前做好,提前做好規(guī)劃的,因為公司上頭 每個月會撥款給運營,推廣預(yù)計花費多少錢,推廣預(yù)計成交額是否達成等等等等,反正事情多著呢。 每個公司的運營助理給安排的工作類容都不同,但其實就是打雜的,工作內(nèi)容會有運營或者其他的同事給你安排的,既然招了你,肯定是不介意你有沒有經(jīng)驗,前面會有人教你怎么做的。只要你學習能力適應(yīng)力不錯,上手就很快,不是什么技術(shù)工作。 主要是接待淘寶客戶,推銷你的產(chǎn)品,給淘寶客戶下訂單,他付款,你填單發(fā)貨,改改郵費,主要是你的服務(wù)態(tài)度,客戶給你的評價,產(chǎn)品的評價,

5、應(yīng)聘了一個銷售pos機的工作,主要是去外面賣pos機,底薪是1800,雙休...

想這類信息不會是騙子的,也不用交押金,給你的信息很符合招聘的!你放心!銷售不好做哦!所以銷售公司,有多人就招多少人,就怕招不到人。幾乎都是拿底薪的! 一般pos機與銀行有關(guān),你一定要確認,千萬別交押金 不用押金 不過凡事自己多注意 請問后來你去了嗎?怎么樣?

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