銀聯(lián)pos機(jī)異常交易不小心刪除了怎么恢復(fù)

瀏覽:61 發(fā)布日期:2023-09-02 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、工商銀行卡的錢被別人使用POS機(jī)刷走了,能找回來嗎

一般情況下,如果儲(chǔ)戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷,可以盡快采取六步操作:
1.留存銀行卡未離身的證據(jù)(網(wǎng)絡(luò)盜刷不需此步)
最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點(diǎn)或ATM機(jī),進(jìn)行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。
2.打電話給銀行客服掛失止損
異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證。
3、向銀行詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息,必要時(shí)記下客服人員號(hào)碼;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。
4、拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報(bào)案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證。
5、拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺(tái)交涉。
6、如果問題仍未解決,則咨詢律師起訴。
同時(shí),在業(yè)內(nèi)人士看來,要想降低銀行卡被盜刷風(fēng)險(xiǎn),持卡人平時(shí)就要 妥善保管好個(gè)人信息和銀行卡信息。 如您的工行信用卡確認(rèn)有非本人交易,建議您及時(shí)致電工行客服熱線95588及時(shí)止付您的卡片,同時(shí),可在交易銀行記賬日起60天內(nèi)聯(lián)系工行提出拒付申請。
溫馨提示:
如拒付不成功,將收取手續(xù)費(fèi)。
如您的工行儲(chǔ)蓄卡被盜刷,請您盡快撥打95588辦理掛失,防止資金繼續(xù)被盜用。同時(shí)請您及時(shí)修改各類密碼,并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,通過司法部門獲得更多幫助。對(duì)于單磁條的儲(chǔ)蓄卡,建議您將其升級(jí)為安全性較高的芯片卡,以便進(jìn)一步保護(hù)賬戶資金安全。

(作答時(shí)間:2019年6月6日,如遇業(yè)務(wù)變化請以實(shí)際為準(zhǔn)。)

2、銀聯(lián)POS機(jī)的 交易明細(xì) 怎么在 網(wǎng)上 查詢??

1,進(jìn)入頁面,點(diǎn)擊快捷方式“商戶服務(wù)”;
2,點(diǎn)擊”商戶服務(wù)“菜單下的子菜單“ 對(duì)賬服務(wù)”;
3,點(diǎn)擊繼續(xù)點(diǎn)擊“對(duì)賬服務(wù)”下的子菜單“在線對(duì)賬”,然后點(diǎn)“編號(hào)”,錄入部門編號(hào),點(diǎn)確定;
4,輸入查詢?nèi)掌?、清單類型等,點(diǎn)確定即可查詢交易清單。

拓展資料:

一般辦理POS機(jī)那里有商戶后臺(tái),可以要求他們給你,你登入后臺(tái)可以看到近一年的明細(xì)。機(jī)具上面也有一天的對(duì)賬明細(xì)打印的

如您是商戶需查詢交易明細(xì),且有注冊過銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺(tái),可登錄商戶服務(wù)平臺(tái)查詢,若無相關(guān)權(quán)限,您可聯(lián)系您的收單機(jī)構(gòu)查詢。
以上內(nèi)容供您參考,如遇業(yè)務(wù)變動(dòng),請以最新業(yè)務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)。

3、綁定pos機(jī)的銀行卡不小心注銷之后還在刷錢去哪了

刷的款還是到那個(gè)綁定的帳號(hào),不過錢會(huì)在銀行,其次是刷卡機(jī)刷的錢會(huì)轉(zhuǎn)給被注銷的銀行賬戶,但只能系統(tǒng)做掛賬處理,最后必須拿上本人身份證和被注銷的銀行卡去銀行辦理沖正業(yè)務(wù),這樣被刷卡機(jī)刷的錢就會(huì)轉(zhuǎn)到其他本人的賬戶里面。

刷卡后資金通過銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)又第三方支付公司將資金打給pos機(jī)綁定的銀行卡內(nèi),支付公司是有國家頒發(fā)支付許可證的公司,這樣的的公司才有收單資格。

很多公司沒有收單資格也想從事pos機(jī)收單工作,所以鏈接一清公司的通道,進(jìn)行二次結(jié)算。由于這些公司的資金沒有央行監(jiān)管,所以資金安全沒有保障。

擴(kuò)展資料:

注意事項(xiàng)

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。

參考資料來源:百度百科-pos機(jī)

參考資料來源:百度百科-銀聯(lián)在線支付

4、銀聯(lián)pos機(jī)刷農(nóng)行卡刷少了,人走了,怎么才能追回錢財(cái)

可以看下能否讓你的pos代理商找找這筆交易的付款卡號(hào),通過卡號(hào)聯(lián)系發(fā)卡銀行,讓銀行聯(lián)系持卡人 不認(rèn)識(shí)的基本無法追。刷卡和收現(xiàn)金一樣請當(dāng)面小心點(diǎn)清。

5、pos機(jī)顯示終端位置異常,交易被禁止,是為什么

1、、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易:

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

2、、低于最低限額:

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

3、某些信用卡限制交易:

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

4、系統(tǒng)維護(hù):

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

5、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多:

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-pos機(jī)

1、、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易:

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

2、、低于最低限額:

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

3、某些信用卡限制交易:

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

4、系統(tǒng)維護(hù):

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

5、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多:

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-pos機(jī)

以前用過拉卡拉,經(jīng)常跳碼,然后又用隨行付,都會(huì)跳碼,現(xiàn)在用趣刷了,不用機(jī)器綁卡就能刷,感覺比之前用的都好一些 交行的移動(dòng)pos機(jī),使用前d是要定位的,如果離開了定的位置,就會(huì)顯示終端位置異常,交易被禁止; 可能是你的pos機(jī),變動(dòng)了位置,造成帳號(hào)異常,被禁止使用了。

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