銀聯(lián)pos機異常交易不小心刪除了怎么恢復

瀏覽:61 發(fā)布日期:2023-09-02 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、工商銀行卡的錢被別人使用POS機刷走了,能找回來嗎

一般情況下,如果儲戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷,可以盡快采取六步操作:
1.留存銀行卡未離身的證據(jù)(網(wǎng)絡盜刷不需此步)
最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點或ATM機,進行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。
2.打電話給銀行客服掛失止損
異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關憑證。
3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調取憑證。
4、拿銀行卡、相關單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證。
5、拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺交涉。
6、如果問題仍未解決,則咨詢律師起訴。
同時,在業(yè)內人士看來,要想降低銀行卡被盜刷風險,持卡人平時就要 妥善保管好個人信息和銀行卡信息。 如您的工行信用卡確認有非本人交易,建議您及時致電工行客服熱線95588及時止付您的卡片,同時,可在交易銀行記賬日起60天內聯(lián)系工行提出拒付申請。
溫馨提示:
如拒付不成功,將收取手續(xù)費。
如您的工行儲蓄卡被盜刷,請您盡快撥打95588辦理掛失,防止資金繼續(xù)被盜用。同時請您及時修改各類密碼,并向當?shù)毓矙C關報案,通過司法部門獲得更多幫助。對于單磁條的儲蓄卡,建議您將其升級為安全性較高的芯片卡,以便進一步保護賬戶資金安全。

(作答時間:2019年6月6日,如遇業(yè)務變化請以實際為準。)

2、銀聯(lián)POS機的 交易明細 怎么在 網(wǎng)上 查詢??

1,進入頁面,點擊快捷方式“商戶服務”;
2,點擊”商戶服務“菜單下的子菜單“ 對賬服務”;
3,點擊繼續(xù)點擊“對賬服務”下的子菜單“在線對賬”,然后點“編號”,錄入部門編號,點確定;
4,輸入查詢日期、清單類型等,點確定即可查詢交易清單。

拓展資料:

一般辦理POS機那里有商戶后臺,可以要求他們給你,你登入后臺可以看到近一年的明細。機具上面也有一天的對賬明細打印的

如您是商戶需查詢交易明細,且有注冊過銀聯(lián)商戶服務平臺,可登錄商戶服務平臺查詢,若無相關權限,您可聯(lián)系您的收單機構查詢。
以上內容供您參考,如遇業(yè)務變動,請以最新業(yè)務規(guī)則為準。

3、綁定pos機的銀行卡不小心注銷之后還在刷錢去哪了

刷的款還是到那個綁定的帳號,不過錢會在銀行,其次是刷卡機刷的錢會轉給被注銷的銀行賬戶,但只能系統(tǒng)做掛賬處理,最后必須拿上本人身份證和被注銷的銀行卡去銀行辦理沖正業(yè)務,這樣被刷卡機刷的錢就會轉到其他本人的賬戶里面。

刷卡后資金通過銀聯(lián)結算系統(tǒng)又第三方支付公司將資金打給pos機綁定的銀行卡內,支付公司是有國家頒發(fā)支付許可證的公司,這樣的的公司才有收單資格。

很多公司沒有收單資格也想從事pos機收單工作,所以鏈接一清公司的通道,進行二次結算。由于這些公司的資金沒有央行監(jiān)管,所以資金安全沒有保障。

擴展資料:

注意事項

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。

收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結賬、退出銷售和關機。

參考資料來源:百度百科-pos機

參考資料來源:百度百科-銀聯(lián)在線支付

4、銀聯(lián)pos機刷農行卡刷少了,人走了,怎么才能追回錢財

可以看下能否讓你的pos代理商找找這筆交易的付款卡號,通過卡號聯(lián)系發(fā)卡銀行,讓銀行聯(lián)系持卡人 不認識的基本無法追。刷卡和收現(xiàn)金一樣請當面小心點清。

5、pos機顯示終端位置異常,交易被禁止,是為什么

1、、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易:

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

2、、低于最低限額:

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

3、某些信用卡限制交易:

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

4、系統(tǒng)維護:

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結束,即可正常刷卡。

5、密碼錯誤次數(shù)過多:

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴展資料:

POS機刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額:

如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

(3)結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源:百度百科-pos機

1、、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易:

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

2、、低于最低限額:

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

3、某些信用卡限制交易:

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

4、系統(tǒng)維護:

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結束,即可正常刷卡。

5、密碼錯誤次數(shù)過多:

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴展資料:

POS機刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額:

如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

(3)結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源:百度百科-pos機

以前用過拉卡拉,經(jīng)常跳碼,然后又用隨行付,都會跳碼,現(xiàn)在用趣刷了,不用機器綁卡就能刷,感覺比之前用的都好一些 交行的移動pos機,使用前d是要定位的,如果離開了定的位置,就會顯示終端位置異常,交易被禁止; 可能是你的pos機,變動了位置,造成帳號異常,被禁止使用了。

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