pos機卡住關機也關不了

1、pos機得裝紙得那個地方,蓋子關不上了,有辦法修嗎!?

OS結算時將上日交易一并帶出或提示對賬不平。
原因及處理方法：這是由于POS終端軟件不完善造成的，是軟件故障不是硬件故障。按照POS終端軟件要求，POS終端接到主機日切標志后，POS終端必須到主機取回新的工作密鑰，就是我們?nèi)粘Ｕf的要求POS簽到，這時POS機必須進行結算并清空昨日流水，然后才能進行新的流水作業(yè)。如果POS結算帶出昨日流水或多日流水，說明POS終端接到日切標志后只進行了密鑰交換動作沒有清空流水動作。出現(xiàn)這種情況POS容易發(fā)生流水溢出導致POS流水號錯和對帳不符等莫名其妙不能交易故障。結算不符，如果沒有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丟失流水都會造成結算不符。結算不符不影響POS交易和商戶資金入帳。
◆POS多張卡交易顯示"無效卡號"
原因：現(xiàn)無效卡號的原因是POS機磁頭未讀出磁條卡上的三磁道信息，上送主機返回后POS機屏幕上就會出現(xiàn)無效卡號提示。
解決方法：一是如果該臺POS機對所有的磁條卡都不能讀出磁條三磁道或二磁道，可以使用清潔磁頭專用卡對磁頭進行清潔既可以正常讀卡，如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；二是如果磁條三磁道丟失就必須更換磁卡；三是勻速劃卡即可。
◆電話線撥打電話正常，但通話中“沙沙”的電流干擾聲很大，POS交易提示“連接失敗”或者“接受失敗”。
原因及處理： 更換一臺新的機器試一下，判斷是機器問題，還是線路問題。如果是線路問題就要查線路是否有破損，如果是線路問題就要查線路是否有破損，與外線的接線是不是規(guī)范（是不是接線處有銹，導致接觸不好）。如果是機器問題一般是機器主板上的防雷管壞了引起，只能更換機器。 如果是一些小故障，建議你檢查設備是否有螺絲松動等等故障，如果沒有，依然出現(xiàn)卡紙，建議你聯(lián)系一下pos機服務商進行解決。給你POS機的業(yè)務人員。機器基本都有保修期的可以直接去POS機維修點。不過如果拆機器的話就要重新捆綁了，因為POS機都有開機自毀功能
常見故障:一、電源開關機問題

1、故障現(xiàn)象：開機無顯示
可能的原因：電池沒電了或是交流電源沒插好。
解決辦法：請接上交流電源，或檢查交流電源是否已經(jīng)插好。

二、打印問題
1、故障現(xiàn)象：針打打印紙裝不進
可能的原因：長期使用未清理紙屑或撒紙方法不當造成進紙被槽堵塞
解決辦法：用新國都POS專用紙屑清理器進行清理即可。
2、故障現(xiàn)象：打印無顯示
可能的原因：打印紙放置反了
解決辦法：重新放置打印紙。

3、故障現(xiàn)象：熱敏打印機打印太淡
可能的原因：一般都是正常的，如果客戶要求特別濃，可采用慢速打印
解決辦法：在主管設置中，設置打印速度，可分快速、中速、慢速三檔，越慢越濃。
4、故障現(xiàn)象：熱敏打印機打印嚴重缺列
可能的原因：打印機卡紙或污損
解決的辦法：檢查并清理打印機。 你看是不是機器上面的滾軸摔掉了，一般只有這個情況會蓋子蓋不上或者是打印機摔壞了，你可以去找辦機器的修

2、POS機問題?

POS機常見問題、故障排除方法

POS機的出現(xiàn),打破傳統(tǒng)資金流動形式,掀起金融流通狂潮,同時POS機存在這樣那樣不可避免的毛病或故障，今天為大家簡單總結一下,POS機常見故障及排除方法!

1.POS機無法簽到請檢查POS機網(wǎng)絡情況,移動機請換信號好的地方關機重開!更換流量卡,或聯(lián)系POS機辦理公司!

2.開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響，不能打印。檢查打印機是否蓋好。檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。

3.針式打印機色帶不轉。如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉動色帶.上的轉動軸,如果依然轉不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。

4.POS顯示“線路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。

5.顯示“無效商戶”、示“終端號無效”電話咨詢裝機人員處理。

主機故障排查

顯示屏幕不亮

1、請檢查電源是否插好、電源開關是否開啟；

2、如是分體機具，請將手柄放置在底座上；

3、請關閉電源開關并拔去電源線，待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關，重啟POS機；

刷卡沒有反應

1、請確認所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確，請平穩(wěn)、勻速地刷卡；

2、請重新啟動機器，檢測機器是否死機；

3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損，可另換一張卡測試一下；

4、若所有卡都刷不過，請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。

鍵盤沒有反應

1、請是否有個別按鍵被卡住，建議您每個按鍵都按一遍；

2、請檢查機具是否處于“鎖定”狀態(tài)，如果是，請解除鎖定；

3、如果是密碼鍵盤故障，請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器。

顯示MAC錯誤

請先做“簽退”操作，再做“簽到”操作。

顯示PINPAD錯誤

請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器。

顯示PINKEY不符

1、請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器；

2、先做“簽退”操作，再做“簽到”操作。

其實我們在使用POS機時正確刷卡方式很重要：在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過，太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為

我們在使用POS機的時候，多少會遇到一些問題。而常見的一些問題的解決方法其實很簡單，完全可以自行處理好。

1、網(wǎng)絡問題

有時候大臺的POS機在簽到或者刷卡的時候會出現(xiàn)“PPP未連接”“通信超時”“超時退出”等連接失敗的問題。

POS機顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進行通信，有可能是銀聯(lián)后臺主機未建立該POS機的參數(shù)，該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當中不存在。

2、POS機的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機具里面的流量卡，因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請表（特約商戶信息變更表），否則就會顯示“無效商戶”。

4、POS機商戶違規(guī)操作，被POS機平臺停機了。

此回答由有錢花提供，有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺，度小滿金融將切實把國家支持小微企業(yè)渡過難關的號召落到實處，全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營，大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花，滿足小微經(jīng)營周轉需求。據(jù)悉，度小滿金融的信貸用戶中，有七成是小微企業(yè)主。截至目前，度小滿金融攜手數(shù)十家金融合作伙伴，累計為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款，資金周轉就找度小滿金融，大品牌更安心。

Pos機無法開機問題

1、檢查市電有無正常供電，檢查適配器有無正常供電指示；

2、檢查移動機具內(nèi)是否裝有電池（無線機型無電池POS無法工作）；

3、檢查電池是否有電，請使用充電器充電15分鐘后再打開POS機；電池有可能處于電量過度放電保護狀態(tài)。

4、檢查開機鍵是否被卡住。

3、無線pos關不了機

長按綠色鍵或者紅色鍵。
關于POS機電源開關及關機方法：
09型POS機的開關位于機器右側有紅色和綠色兩個開關；紅色開關代表開通電源及所謂的開機；綠色開關代表重新啟動。
10型POS機只有一個銀白色的電源開關，位于機器的正面。啟動時顯示藍色的指示燈。
關于四點校正：
POS機在使用一段時間后會出現(xiàn)屏幕鼠標點擊不準確現(xiàn)象出現(xiàn),這時我們需要機器屏幕的校正 。
具體的校正方法為：點擊屏幕左下角的“開始”找到“TOUCHKIT”再找到“工具”再找“四點校正”或者“清除并校正”。
運行“四點校正”的時候屏幕會出現(xiàn)一閃一閃的圓圈加十字形的圖標，使用觸控筆點擊十字中間直到圖標停止閃動（這樣的動作共需要四次才會完成四點校正）。
關于POS機的點擊觸摸：
使用POS機屏幕時，建議門店店員不要用手點擊。
公司采用的觸摸筆點擊是點擊的最佳方法。
手指點擊的不良效果是：POS機在使用一段時間后，點擊的準確性誤差很大。
觸摸筆點擊時，勿用力點擊，以免造成屏幕損壞。 是開關壞了就報修，實在不行就把后蓋打開把電池拔了再裝上

4、錢盒刷卡機死機什么都按不了

真死機現(xiàn)象:鍵盤任何鍵、鼠標都不能使用，這樣一般只能按下“CtrlAltDel”組合鍵選擇“關機--重新啟動”或按主機箱上的“Reset”鍵(因為消耗資源較少，故前者優(yōu)先)來重新啟動了。山東pos機加盟代理。
假死機現(xiàn)象:如按小鍵盤上的“NumLock”鍵，指示燈有反應而其他鍵及鼠標都不能用就pos機假死機現(xiàn)象。很多假死機pos機由于運行的程序沒有響應造成的。
當“結束任務”和“重新啟動”都不能操作或pos機計算機沒反應時就要關掉POS計算機:
方法一:按下開機鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開機啟動。
方法二:當按住開機鍵也不能關機時，只有直接斷開電源，幾秒鐘過后再接通電源，重新開機，但此法對機子壽命有較大影響。

5、pos機怎樣關機,草,整了個不會關機

POS機電源按鈕一般都是紅色的 標志是個圓圈中間一豎條。 1、位置在正面鍵盤的第一個。 2、位置在機子的電源線插孔附近 3、位置在機子側面設置有開關按鈕 如果找不到就長按菜單建試試。

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