瑞銀信pos機(jī)簽到連接超時(shí)
1、POS機(jī)刷卡顯示連接超時(shí),是怎么回事?
pos機(jī)出現(xiàn)連接超時(shí)怎么回事?
有以下三個原因:
第一,您流量(SIM)卡里的流量已經(jīng)用完了,更換一張有流量的卡即可;
第二,網(wǎng)絡(luò)配置原因:網(wǎng)絡(luò)參數(shù)分為專網(wǎng)/公網(wǎng)(設(shè)置移動、聯(lián)通、電信相應(yīng)選項(xiàng)),
第三,有可能服務(wù)器維護(hù)(這個情況很少出現(xiàn)),您可以聯(lián)系辦機(jī)的客戶經(jīng)理。
內(nèi)置的網(wǎng)絡(luò)卡沒有流量了。帶線那種的話可能是線路網(wǎng)絡(luò)不通。手持那種的話可能是手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò)了。2、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦
POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性,需要與后臺發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時(shí)一般會有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時(shí)后臺會下發(fā)一個MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費(fèi);
4、檢查是否有外撥設(shè)置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
7、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機(jī)重啟;
8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障:
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
5、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機(jī)重啟;
6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號不號,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
3、pos機(jī)簽到失敗怎么回事
一、流量卡到期,這個是最常見的原因,用戶直接把流量卡充值續(xù)費(fèi)就行。二、流量卡穩(wěn)定性差:一些支付公司和代理商為了降低成本,會使用穩(wěn)定性差的流量卡,這種情況可以把流量卡換掉,換成穩(wěn)定性好的流量卡。
三、換卡操作導(dǎo)致機(jī)器鎖死,用戶之前可能把一臺pos機(jī)里面的流量卡拔出來,放到另外一臺pos機(jī)上使用。物聯(lián)卡的定義就是專用設(shè)備的通訊服務(wù),所以私自換機(jī)器使用,會導(dǎo)致物聯(lián)卡被凍結(jié)。
四、機(jī)器未激活、機(jī)器激活長期未使用導(dǎo)致休眠,長期未使用的pos機(jī)(一般六個月,但是執(zhí)行這個標(biāo)準(zhǔn)的支付公司很少),根據(jù)銀聯(lián)要求也會進(jìn)入休眠狀態(tài),和新機(jī)器一樣是無法簽到的,用戶重新激活即可。
在檢測POS機(jī)故障時(shí)要一項(xiàng)一項(xiàng)的排除,首先檢查電話線是否受損、老化,然后檢查電話是否欠費(fèi),是否有外撥設(shè)置,如果排除以上問題,關(guān)機(jī)重啟;電話線檢查完檢查網(wǎng)線,查看網(wǎng)線是否有接頭連接不嚴(yán)、網(wǎng)線受損、網(wǎng)絡(luò)不通常、撥號失敗等問題,如果以上問題全部排除,還是出現(xiàn)故障就需要找客服了。無線POS機(jī)比較簡單,只需要檢查SIM欠費(fèi)、信號、故障等問題,確認(rèn)沒問題就關(guān)機(jī)重啟,如果還是出毛病就需要找客服維修。
4、pos機(jī)簽到時(shí)通信超時(shí)時(shí)什么意思
若商戶使用移動機(jī),可能由于移動信號不良造成,可換個地方嘗試一下,若不行可換張開通了2G上網(wǎng)功能的手機(jī)卡試一下。若嘗試后都不可以,可能是機(jī)器本身故障,可聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商,進(jìn)行更換機(jī)器。
若商戶使用固定機(jī),需要確認(rèn)以下問題:
1、pos綁定的電話線開通了網(wǎng)絡(luò)功能的,上網(wǎng)的同時(shí)不可使用POS機(jī),需要斷網(wǎng)使用pos撥號。
2、公用電話不能使用;話機(jī)必須能撥打長途。
3、請查詢電話是否已欠費(fèi),若已欠費(fèi),請續(xù)費(fèi)后再使用。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
POS機(jī)使用注意事項(xiàng):
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)下班,應(yīng)執(zhí)行日終處理,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完日終處理后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇重打印功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選查詢當(dāng)前交易功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號。
4、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)確認(rèn)鍵進(jìn)行交易,交易成功。
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
參考資料來源:百度百科-超時(shí)
5、pos機(jī)簽到不成功是什么原因
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi)、占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi)、信號不好、作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到。
POS(Pointofsales)的中文意思是銷售點(diǎn),全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
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