嘉聯(lián)立刷pos機問題總匯
嘉聯(lián)立刷pos機問題總匯
只要是機器,久而久之都會出現(xiàn)一些問題,POS機也不例外。所以小編今天就來教教大家在使用立刷POS機時遇到的一些問題的解答方法。感興趣的朋友記得點贊收藏哦,不然下次要用的時候就找不到了。那我們就話不多說了,開搞!
1.在沒有WIFI的地方,使用立刷APP會有流量消耗嗎?當然,這是肯定的啦。在沒有WIFI的地方使用立式的POS機,每次交易都是需要消耗流量的,就算是內(nèi)置流量卡的POS機也是如此,只是流量的扣除地方不同而已。
2.立刷支持的操作系統(tǒng)是什么樣子的?立刷910S支持的是IOS7級以上的版本,安卓系統(tǒng)4.3以上的版本,但都需要通過藍牙與設備進行連接之后才能完成無線收款。
3.支持檢查賒額嗎?這是能夠支持的,只不過它只能檢查儲蓄卡而不能檢查信用卡。
4.如何注冊立刷?先下載一個立刷的APP,進入注冊界面,點擊注冊,然后輸入手機號碼,領取驗證碼。便可以設定密碼完成注冊。如果無法收到郵件認證代碼,可以點擊下面的語音認證代碼進行注冊。
5.支持非接收或者閃存交易嗎?目前為止,立刷的910S是暫不支持這一功能的,它僅能支持磁條卡+IC卡插入的交易
立刷線路故障排除
(1)檢查所述通信線路
如果連接到電話線的POS機之間進行切換,以保障機具動作,或改變連接到POS機電話號碼的問題,并延長電話線。
請連接到手機被盜,無論是呼叫轉(zhuǎn)移前,如果有的話,需要取消POS機進行檢查,因為這些功能會影響撥號POS機。
如果您的POS網(wǎng)絡電纜,保障網(wǎng)絡的IP地址已更改。
(2)檢查所述通信端口
檢查電話和POS網(wǎng)絡電纜通信端口是正確的,該端口是否到位。
(3)測試通信線路
電話線連接到手機上,然后撥打外線,看看他們的工作,如果有噪音電話。
立刷POS機不到賬的幾個原因
原因一:判斷是否是“單邊賬”
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家。
如果發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋至POS機時發(fā)生信號終斷,那么POS機就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。
此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
原因二:信息延遲,商戶沒有到賬短信
這種情況很常見,一般是商戶銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金有時沒有短信提醒或者延遲時間較長的緣故,到賬查詢需以網(wǎng)銀流水為準。
提醒:到賬時間段為工作日的9:00——18:00,到賬速度與結(jié)算銀行操作效率有關。若是你急需到賬,可使用“T+0實時到賬”功能
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://17anzhuo.com/news/6134.html