pos機忘記日結(jié)
pos機忘記日結(jié)
POS機器內(nèi)置的結(jié)算功能的目的是為了POS商戶可以打印當日交易流水和了解當日的交易概況,和銀行的結(jié)算時兩個概念:
(1)POS商戶的資金結(jié)算由銀聯(lián)機構(gòu)或者支付機構(gòu)的系統(tǒng)自動發(fā)起和運作,只要是0:01到23:59之間的全部交易,都會在系統(tǒng)內(nèi)自動結(jié)算,一般次日即可到賬;
(2)不論POS商戶是否在POS機器上按“結(jié)算”鍵,都和銀行的結(jié)算沒有直接關(guān)系;
(3)商戶長期使用POS機器的交易流水都會在POS機器內(nèi)有檔案信息,一旦時間長了會由于內(nèi)存不夠,這時候就必須要結(jié)算一下,把流水清空,和我們的手機一樣;
總之你在12點之前沒有結(jié)算是沒有實質(zhì)的影響的,不必掛牽!
pos刷了錢沒有到賬怎么辦?
一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
二:商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結(jié)算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
三:POS機支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務必確認并謹慎使用。
POS機結(jié)算失敗如何處理?
使用此類POS機時,首先在POS界面選擇“支付管理”,再選擇“交易明細”;然后選擇同步“異常交易”。
根據(jù)以上操作判斷交易是否成功,如果沒有發(fā)現(xiàn)異常交易的選項,則選擇首頁的“檢查更新”選項。
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